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玄関・滋賀県・長浜市の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:滋賀県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中、何度か、クロスの変更などを急遽お願いしましたが、快く対応していただき、とても気に入った仕上がりとなり、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価を見て、見積もりをお願いしました。担当者の方も熱心で丁寧な対応だったので、お願いしました。

施工地 滋賀県 長浜市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室 玄関 廊下
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/11
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

とにかく対応が適当すぎる。客からお金をもらって仕事しているとは思えない業者でした。成約まではけっこうしっかりしていたが、成約後は詳細測定や工事日など約束の日直前になっても連絡がないので、こちらから連絡して確認しないといけない有り様。
また、約束の日に急きょ職人が来ないので工事日延期と言われ、延期した工事日には職人が手配できなかったと営業担当者が自分で工事し始めたかと思えば、途中でできないのでまた後日という適当さであきれて物が言えませんでした。
こんな適当な仕事していたら自社の評価だけでなく紹介しているホームプロの評価も下げる結果になると思う。
職人さんの仕事はしっかりしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事させて頂いたのにも関わらず、私の力不足により、お客様に満足のいく工事が出来なかった事を深くお詫び申し上げます。
今回のような事が二度と無いよう、お客様より頂いたご指摘を真摯に受け止めこれからも精進してまいります。
ありがとうございます。

施工地 滋賀県 長浜市
価格 498,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの交換と、ドア横にポスト入れ口の加工をしていただきました。最初は採風ドアを希望していたのですが、ドア横のガラス部分も換える必要があるとの事で普通の玄関ドアに落ち着きました。ポスト入れ口も含めてセンス良く仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

いろいろと説明を聞いて納得できたので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

当初ご希望されているドアが納まらず打ち合わせを繰り返し提案させていただいたドアに決まりました、現場変更で框部分にポスト口を取り付け我ながらうまく出来たと思っています。お客様にも喜んでいただき又当社にお願いしてよかったと言ってもらえた事がなによりもうれしかったです。

施工地 滋賀県 長浜市
価格 385,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
3件中1〜3件表示
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