リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
途中、何度か、クロスの変更などを急遽お願いしましたが、快く対応していただき、とても気に入った仕上がりとなり、満足しています。ありがとうございました。
ホームプロさんの評価を見て、見積もりをお願いしました。担当者の方も熱心で丁寧な対応だったので、お願いしました。
施工地 | 滋賀県 長浜市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
とにかく対応が適当すぎる。客からお金をもらって仕事しているとは思えない業者でした。成約まではけっこうしっかりしていたが、成約後は詳細測定や工事日など約束の日直前になっても連絡がないので、こちらから連絡して確認しないといけない有り様。
また、約束の日に急きょ職人が来ないので工事日延期と言われ、延期した工事日には職人が手配できなかったと営業担当者が自分で工事し始めたかと思えば、途中でできないのでまた後日という適当さであきれて物が言えませんでした。
こんな適当な仕事していたら自社の評価だけでなく紹介しているホームプロの評価も下げる結果になると思う。
職人さんの仕事はしっかりしていただけたと思います。
ホームプロでの評価が良かったから
この度は弊社で工事させて頂いたのにも関わらず、私の力不足により、お客様に満足のいく工事が出来なかった事を深くお詫び申し上げます。
今回のような事が二度と無いよう、お客様より頂いたご指摘を真摯に受け止めこれからも精進してまいります。
ありがとうございます。
施工地 | 滋賀県 長浜市 |
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価格 | 498,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
(60代/女性)
玄関ドアの交換と、ドア横にポスト入れ口の加工をしていただきました。最初は採風ドアを希望していたのですが、ドア横のガラス部分も換える必要があるとの事で普通の玄関ドアに落ち着きました。ポスト入れ口も含めてセンス良く仕上がり満足しています。
いろいろと説明を聞いて納得できたので依頼しました。
当初ご希望されているドアが納まらず打ち合わせを繰り返し提案させていただいたドアに決まりました、現場変更で框部分にポスト口を取り付け我ながらうまく出来たと思っています。お客様にも喜んでいただき又当社にお願いしてよかったと言ってもらえた事がなによりもうれしかったです。
施工地 | 滋賀県 長浜市 |
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価格 | 385,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
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