リビング・滋賀県・守山市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の若い女性は非常にまじめで親身に仕事に取り組んでくれ、工事が完了するまでには資材の納期遅れなどの問題もありましたが、その都度丁寧に対応してもらったため、大幅に遅れることもなく無事完了することが出来ました。
工事に当たった各業者も皆さん真面目で丁寧、かつ仕事が早く、担当女性と各職人さんたちとの連携や信頼関係も感じられて、安心して見守ることが出来ました。
今回ここへ発注して良かったと満足しております。

この会社に決めた理由

リフォームに関してネットを利用するのは初めてでしたが、要望を入力してすぐに数社の紹介が返って来た便利さには驚きました。
その中でこちらの会社は見積もり訪問にもいち早く来ていただき、その後の対応も非常に丁寧で迅速。最終的には2社の比較での選定となりましたが、見積提示価格ももう1社に比較してかなり安価で、しかも内容的には信頼できる見積もりだったので、こちらに決定させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

オリコのローンの確認で聴覚障害者の
場合の対応を考慮していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

聴覚障害者の私たちにわかりやすく筆談で説明してくれました。また、オリコのローン申し込みで電話出来ないことを配慮して書類対応していただいた。担当さんの人柄で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

フローリングと壁紙、シューズボックスと玄関シートを交換していただきました。仕上がりはとても満足しています。ありがとうございました。フローリングと壁紙は全く別の方が作業に来ていただき、マナー等が全く異なったので差引で普通とさせていただいた項目があります。見積から工事日までの流れの説明をもう少ししていただけると安心感が増したと思います。

この会社に決めた理由

・質問させていただいた時の返答が早く丁寧だった事
・土日に連絡が取れショールームを見せていただけた事
・他社より安かった事
・ホームプロでの口コミ評価の内容

お客さまのご感想

イレギュラーの事態になった時の対応が遅く、施工ミスもありました。

他社との相見積もりとって、他社と同額になったので、結果こちらの会社にしましたが、内容は他社の方が手厚いものでした。

契約時にもう少ししっかり工事内容をみるべきでした。

あと、下請職人さんの仕事が雑で、何度もやり直ししてもらいました。

12末完成予定が、3末になりました。

この会社に決めた理由

検索エンジンで、ヒットしたから

口コミがよかったから

近くだったから

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事、および手続きに関する説明が非常に丁寧で、分かりやすく、安心してお願いできました。
また、提案していただいた工事も、大変、リーズナブルな方法で、しかも、丁寧に対応していただき、
家族皆で大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

以下の理由から依頼することにしました。
◇リーズナブルな提案
◇提案内容の分かりやすさ
◇適切な応対(電話応対を含む)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確に当方の要求事項を盛り込んだ提案をしていただき、素早く施工・完了まで済ませてくれました。

この会社に決めた理由

的確さ、提案までの速さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりの仕上がりとなりありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績＋実際に会って話した印象（技術面、対応面など）