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浴室・バス・滋賀県・彦根市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高額な注文サイズのユニットバスしか設置できないかとあきらめてたところ定型サイズのユニットバスを設置することができました。

設置スペースが微妙だったので営業の方の採寸だけで判断せず、現場の職人さんに直接判断されてました。そしてベテランの職人さんのお陰で定型サイズバスを設置することか出来ました。

皆さんに親切丁寧に対応していただき感謝しております。

結局、定型ユニットバスが入ったので他の業者さんと比較して金額も非常に良心的でした。

見積もりは何箇所かするべきだと思いました。

この会社に決めた理由

微妙なスペースに定型ユニットバスを設置してくださったから。
(他の業者さんは営業マンが採寸しただけで高額な注文ユニットバスしか入らないとの判断だったため)

結果定型ユニットバスが入ったので金額も良心的だったから。

さらに担当営業の方が親切丁寧だったから。

施工地 滋賀県 彦根市
価格 587,906円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/12/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

最悪

二度と依頼しない

この会社に決めた理由

そこしかなかったから

リフォーム会社からの返答

率直なご意見を賜り誠にありがとうございます。
工事内容の打ち合わせから、工事に至るまで、
また工事が完了してからも相当なストレスを感じられた事と思います。
深くお詫び申し上げます。
今後については一定期間担当を交代してホームプロ様案件を対応させていただきます。
この度の工事について、改めて深く深くお詫び申し上げます。

施工地 滋賀県 彦根市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、良かった。
若い方だったが、年配の父と母にもわかるように何度も説明していただき、こちらの要望も取り入れてとても良い設計をしていだきました。

工事の方もとても丁寧で、途中の変更なども臨機応変に対応していただきとても満足しています。
思い切って、お願いして本当に良かったと両親も言っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、良かった。
予算にも配慮があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お客様とご家族様のお役に立つことができ、担当アドバイザー含め嬉しく思っております。工事後からが本当のお付き合いの始まりです。小さなお困りごとなどでも構いませんので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 滋賀県 彦根市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望通りの仕上がりになり満足しています。また追加工事も予想以上に低価格でありがとうございました。
また担当者さんが期間中毎日 足を運んでくださり安心できました。
どの工程の日だったか覚えていませんが、駐車場にタバコの吸い殻がおちていました。些細なことですが、この点のみ評価減。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取り 商談期間も3ヶ月と時間をかけて検討しましたが、在来工法「タイル張り」の浴室のため外見からはわからないタイルの裏側のスペースの把握力が決め手となりました。当初なるべく広い浴室を希望していましたが、こちらの会社さんの提案は一番狭いサイズでがっかり。しかし時間をかけて調査した結果このサイズの浴室しか入らないとの結論になり、最初から一貫してこのサイズを提案され見積価格も最安値だったこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご夫婦でよくお話しされており打合せもスムーズに進める事ができ、また工事にもご協力頂いたお蔭で無事終えることが出来ました。ありがとうございました。
お困り事やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

施工地 滋賀県 彦根市
価格 1,713,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い仕上がりで大満足です。工事中、漏水のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけて助かりました。担当の方はとても丁寧で、困ったときにいろんな案を考えてくれたり対処してくれました。工事中もまめに顔を出してくれて安心でした。

この会社に決めた理由

・他に何社か見積もりを取っていましたが、担当者の対応が一番良かった
・大手なので安心できるかなと思った

リフォーム会社からの返答

お客様がとても協力的で大変気持ちよく仕事が進みました。途中漏水のトラブルが有りご迷惑をおかけしましたが工事は順調に進みました、また大変仲のよいご夫婦で私も楽しく仕事をすることができました。

施工地 滋賀県 彦根市
価格 3,575,880円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2016/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

責任者がしっかり対応して頂いた。また、各部門の担当も充分な技術力を発揮いただいたと思っています。感謝します。

リフォーム会社からの返答

今回施工させて頂いた内容は、浴室・洗面の水周りと間仕切り工事でした。お客様ご夫婦は名古屋にお住まいで、今回の工事に際して工事中ご協力頂きスムーズに進める事が出来ました。
又、仕上がりも満足して頂いてるとの事で担当者も喜んでおります。これからが本当のお付き合いが始まると考えいますので、これからも宜しくお願いいたします。

施工地 滋賀県 彦根市
価格 2,527,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

J社さんという、とても良い業者さん、ご担当のMさんに出会えて、とても良かったと思っております。当初は、リフォームに消極的だった両親も今ではルンルン気分で、リフォームしていただいたお風呂やトイレなどを使っております。直ぐに人の顔やお名前を忘れてしまう両親ですが、工事が完了し、Mさんがおいでにならなくなったのを大変寂しく思っているようです。工事の現場と離れて暮らしている私も、リフォームの検討当初は随分不安がありましたが、Mさんとご縁を持って、打ち合わせを始めてからは、安心してお任せすることができました。
両親は、既に次の台所工事の希望を私に話しております。そうそう簡単に、リフォーム資金が捻出できる訳ではないのですが、また、宜しくお願い致します。
工事中は、高齢の両親に細かいご配慮をいただき、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の説明が一番丁寧でわかりやすかったことと、当方の希望を具体化する提案力があったからです。

リフォーム会社からの返答

浴室、洗面所、トイレ改装工事をさせていただきました。
リフォームするお家がご依頼主様のお家と別で、ご両親のお家で、お見積り提出もご依頼主様にメールでご提出させていただき、できる限りわかりやすく、専門用語を使わずご説明文作成させていただきました。
工事中でも毎日工事が終わってから、メールで工事進捗状況をご報告させていただき、お家のご両親様の様子も、できる限りご報告させていただきました。
ご希望にあったご提案はもちろんのこと、ご依頼主様への安心していただけるようということと、浴室、洗面、おトイレが使えなくなる不便を少しでも、軽減できるように心掛けました。
ご依頼主様ご夫婦が、ご高齢のご両親に向けて、リフォームというプレゼントをされたことを本当に感動して、プレゼントの中身(リフォーム)が良いものでありたいという一心で工事をしました。
感動のリフォームプレゼントに関われてありがとうございました。

施工地 滋賀県 彦根市
価格 2,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、私が思っていた着工より遅くなりましたが、工期期間は短くスピーディーで良い仕事をしてもらえました。
工事に関わられた職人さんも、とても明るく分かりやすい説明を頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

オプション、最終支払い金額。

リフォーム会社からの返答

工事内容の事前の説明にて工事中の不安を無くしていただく事、また工事完了後もいつまでも頼りにされる担当者をめざし日々努力しております。今後も家のことで何かあれば声を掛けていただけるようお願い申し上げます。

施工地 滋賀県 彦根市
価格 1,141,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
8件中1〜8件表示
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