リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
初めてのリフォーム経験で何もわからなかったのですが、最初の訪問時に簡単なリクエストを踏まえてリフォーム提案とレイアウトイメージを持参いただきました。おかげ様でリフォームイメージが具体化できました。また、備付け棚の設置など、細かいリフォームリクエストにも丁寧にご対応いただきました。
・リフォームのデザインイメージの提案など、大変熱心にリフォーム相談になっていただいたこと
・他のリフォーム企業と比較した際に、顧客のリクエストに単に答えるだけではなく、様々な提案をしていただいたこと
→おかげさまでリフォームイメージが具体化しやすかったこと
・最初のリフォーム相談、現地確認から見積もりまでがスムーズで、かつ非常に丁寧な説明書類を頂けたこと
大変満足のご評価をいただき、ありがとうございます。
この度は全面改装工事を行わせていただきましたが、
初回訪問前の時点で幾つかご要望をいただいておりましたので、
採寸・現地調査の間の待ち時間に少しでも目を通していただければと思い、
初回の訪問時からご提案資料をお持ちさせて頂きました。
リフォーム・リノベーションは完成まで無形の商品であるため、
私共とお施主様の思い描くイメージ像を限りなく
一致させたいという思いのもと日々努めておりますので、
完成後にこうして「イメージが具体化できた」という
お言葉を頂けることは大変嬉しく思います。
これからもアフターの面など、
末永くお付き合いさせていただければと思います。
数ある業者様の中から工事に携わらせていただけたこと、
深く感謝申し上げます。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 8,650,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
施工まではとても良かったのですが、工期はさらっと遅れ、それまでか内装ブラインドの設置まで4ヶ月かかりました。異常です。
給湯器やガスコンロはコロナの影響で入らないのは仕方ありませんが、ガスコンロはなんの連絡も無く突然機器のみ送られてきたり、設置に不具合があっても丸投げ状態。未だに給湯器の交換は出来てません。
しかも、元の給湯器は付いているもののリモコンがない為まったくお湯の出ない期間が2週間ほどあり銭湯通いを強いられました。
ので、リフォームを考えておられる方にはお勧め出来ない業者になってしまいました。
営業担当の方がよく勉強されていて、他の業者とは違った提案をしてくださったことが決め手となりました。
大変お忙しい中、評価をご登録いただきありがとうございます。
施工に至るまでに十分なお打ち合わせを重ねていたにも関わらず
私の力不足で工事内容においてご迷惑をおかけしたこと、
コロナウイルスの影響による納期遅延のご不便をおかけしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
納品物に対しての管理体制や再工事に向けての段取りを徹底し
最短スケジュールかつ的確なご対応を随時行い、
お客様のご負担を最小限に止める形でご対応できなかったこと
担当として深く反省しております。
今回の貴重なご評価をふまえ、
メーカー各社との連携の強化、設置状況の報連相の徹底等、
施工に対する点でのご対応向上に努めさせて頂きます。
工事につきましてはご期待に沿うことが出来ませんでしたが
アフターメンテナンスの面で精一杯サポートさせて頂きたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 5,283,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
価格に関しては満足でしたが工事に関しては不安でした。(安いから工事はどうなのかと。工事はそれなりにして頂けましたがリフォームゆえのすっきりしない点に不満)
担当者の方はこちらの要望にはきちんと応えて頂きました。
価格が予算とあっていたから。
担当者の説明が良かったから。
この度は工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。
御入居中での工事にてご迷惑をお掛けすることもありましたが
御協力も頂き、大変助かりました。
床材にこだわって頂いたため
フローリングを貼った後の雰囲気がガラッと変わりましたね。
突板のフローリングですので
これからまた色味も変わり、味が出てくるかと思いますので
是非楽しんでいただければと思います。
また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
どうぞ今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 1,760,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
最後まで責任を持って仕上げて頂きありがとうございました。
工事中は何度かトラブルに見舞われましたが、価格が他社より安い分仕方ないと思う事にしました。
トラブルに対してはその都度対応はして頂けましたのでその点は安心出来ました。
職人さんはこちらの質問にも嫌な顔せず答えて下さり皆さん良い方ばかりでした。
こちらの要望が職人さんに伝わっていない事が多々あり、こちらが注意して見ていないと違う仕上がりになりそうになった事が何度かありましたので、作業中は出来る限り見守ったり、見積書もミスがあったのでこちらでチェックしたりと、価格が安い分こちらで気を付けてチェックしないといけない事がたくさんあったので少々疲れましたが、今回は価格面を重視して選んだので仕方ないです。
限られた予算でこちらの要望を最大限叶えて下さったこちらの会社様には感謝しております。
何社か見積りをとった中でも、ずば抜けて価格が安かったので。
この度キッチン、トイレのリフォーム、フローリングの張り替え、クロス貼り替え、襖紙の貼替と水まわり及び内装リフォームの工事を施工させていただき、ありがとうございました。
お客様のご要望、ご期待に沿えるよう職人共々最初の養生から完了の清掃に至るまで真撃に対応させていただきました。
施工中はキッチンまわりの枠サイズ(メーカーの施工ミス)、襖貼替枚数の差異(当方の勘違い)等が生じ、お客様に大変ご迷惑、ご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご協力もいただき、おかげさまで枠の手直しなどにより、工期も延びましたが、無事に完工することが出来ました。
お客様から厳しい評価をいただきましたが、これを糧に、さらにお客様のご満足、ご安心を頂けるよう精進して一生懸命取り組んでまいりたいと存じます。
ご心配をおかけいたしましたこと慎んでお詫び申し上げます。
施工地 | 滋賀県 草津市 |
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価格 | 2,221,120円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
(50代/男性)
途中、何度か、クロスの変更などを急遽お願いしましたが、快く対応していただき、とても気に入った仕上がりとなり、満足しています。ありがとうございました。
ホームプロさんの評価を見て、見積もりをお願いしました。担当者の方も熱心で丁寧な対応だったので、お願いしました。
施工地 | 滋賀県 長浜市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
大変お世話になりました。
またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
・他社さんと比べ圧倒的に見積もりや回答が早く正確だった
・価格に納得感があった
・担当者の方に色々相談に乗っていただき柔軟に対応してくれた
・提案力もあり、皆さん仕事への向き合い方が気持ちよかった
・コミュニケーションが上手で話しやすかった
・ショールームがあり実物を見ながら検討や相談ができた
・リモートでの打ち合わせに対応頂けた
・家から近いこともあり、何かあっても相談しやすそうだった
この度はリフォーム工事大変お世話になりました。仕上がりもご満足を頂けて何よりです。大変嬉しく思います。末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 滋賀県 草津市 |
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価格 | 4,660,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
金額・納期は問題なし。ただ、床材サンプルの選定時、的確なアドバイスがなく
素人判断で選んだものが合わなかったのが残念だった。
それと、屋内外の切削作業の木粉養生がなかったので、後始末がものすごく
大変だった。
ホームプロでの実績が豊富だったから
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。私の対応、現場管理に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉をしっかりと受け止め改善に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 滋賀県 野洲市 |
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価格 | 225,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(30代/男性)
無理な希望も聞いて頂けたり、丁寧に説明して頂き、とても満足出来る、希望通りのリフォームになりました。
感謝致します。
価格も、他社よりも、とても納得出来る価格で、リフォームが出来ました。
ホームプロでの評価もとても良く、いろいろな質問に対して、丁寧に回答して頂き、希望通りのリフォームプランを作成していただけたので、契約しました。
施工地 | 滋賀県 栗東市 |
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価格 | 4,210,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
ストレスなく検収まで対応いただきました。リモートでの依頼でしたので、お会いする回数が少ない中、うまく意図をくみ取っていただきスムースにやり取りできました。
提案が的確で、金額的にもリーズナブルだったため
この度はリフォーム工事大変お世話になり、誠にありがとうございました。仕上がりも大変気に入って頂き、うれしい限りでございます。大切にお使いを頂きまして、末長いお付き合いができればと思います。本当にありがとうございました。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 3,115,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
フローリングと壁紙、シューズボックスと玄関シートを交換していただきました。仕上がりはとても満足しています。ありがとうございました。フローリングと壁紙は全く別の方が作業に来ていただき、マナー等が全く異なったので差引で普通とさせていただいた項目があります。見積から工事日までの流れの説明をもう少ししていただけると安心感が増したと思います。
・質問させていただいた時の返答が早く丁寧だった事
・土日に連絡が取れショールームを見せていただけた事
・他社より安かった事
・ホームプロでの口コミ評価の内容
この度はリフォーム工事大変にお世話になりました。仕上がりにご満足を頂けまして、大変嬉しく思います。職方のマナーに関しては、しっかりとフィードバックをさせて頂き当社としても改善に努めさせて頂きます。おうちの事で何かございましたら、どんなことでも構いませんので、またお声かけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 滋賀県 守山市 |
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価格 | 770,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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