浴室・バス・滋賀県の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の施工予定より変更事項が多々ありましたが気持ちよく対応していただきました。
仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早く、詳細が分かりやすかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無理な希望も聞いて頂けたり、丁寧に説明して頂き、とても満足出来る、希望通りのリフォームになりました。
感謝致します。
価格も、他社よりも、とても納得出来る価格で、リフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もとても良く、いろいろな質問に対して、丁寧に回答して頂き、希望通りのリフォームプランを作成していただけたので、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合から工事完了に至るまで、素人の当方が無理を多々お願いしましたが、丁寧かつ親身に対応してくださり誠にありがとうございました。また、工事関係者の皆様のプロフェッショナルな仕事ぶりと完成度の高さに感心しました。心からお礼申し上げます。
今回の工事を通じて、誠実さの意味を改めて学ぶことができたと感じています。御社の益々のご発展をお祈りします。

この会社に決めた理由

数社に見積を依頼するなか、当方の希望に沿いつつ最も適正な工事費を提示していただいたことが契約の要因です。それ以上に、現調から見積提示までの丁寧な対応が一番の理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ストレスなく検収まで対応いただきました。リモートでの依頼でしたので、お会いする回数が少ない中、うまく意図をくみ取っていただきスムースにやり取りできました。

この会社に決めた理由

提案が的確で、金額的にもリーズナブルだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4社に見積もりをお願いしましたが、予算内で一番良い内容の提案をいただけました。
また、リフォームの内容や水回りの商品選びでも様々なアドバイスを頂き、結果として、すべての思いが叶うリフォームが出来ました。
リフォーム中に急な要望をしたこともありましたが、迅速に対応頂けました。
非常に気持ちの良いリフォームができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もりを依頼したところ、迅速に対応頂き、また、説明もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総体的には素晴らしいのですが
忙しい方なのか
少し記憶違いが目立ちました。
ただ人柄でそれは全部カバーできる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと
Ｔさんのプロとしての提案が素晴らしかったことと
後で追い金がないとのことで
信用置けると思いました。
何社か見積もりとお話をしましたが
Ｔさんのところが一番です…

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＨさんはとても信頼できる方でした。ゆっくり構える私に焦らすことなく、じっくり付き合ってくださり納得いくものになりました。他の業者は日曜日の工事はできないと言っておられたのですが、快く土曜日の工事も引き受けて頂きそのおかげで工事が短期間で済み助かりました。
追加でペーパーフォルダーや、タオルフォルダーもお願いしたのですが、料金はそのままにしてくださり嬉しい限りてす。
大満足です。
また、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。提案に納得ができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初からご丁寧に対応していただき、とても感謝しています。リフォームを決めた理由がカビがひどく、唯一カビを除去して壁を作り直すという案を出していただきました。リフォームの知識のない私達でもわかりやすく説明していだき、安心してお任せできました。担当者の方のお心遣いにも感謝しています。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

雑誌掲載を見た覚えがあり、マンションを専門にしていたのでお願いしたいと思いました。
担当者の人柄がとても良く、プロの的確なアドバイスでわかりやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初、フルリフォームするか悩んでいた時、様々なパターン提案してくれ、今の間取りから変えることを想像できてなかったが、色々検討できてよかった。
結局、リフォーム範囲が狭くなったが参考になった。範囲が狭くなったからか、お風呂とかも個人で見てきて、見積もり送ってもらって下さいという感じだったのが、やはりリフォーム総額によって対応は変わるのかなと感じた。
全体的には、人もよく、施工してくださる方の腕も良かったので満足です。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と価格の安さ。
様々な提案してくれたこと。

お客さまのご感想

とにかく対応が適当すぎる。客からお金をもらって仕事しているとは思えない業者でした。成約まではけっこうしっかりしていたが、成約後は詳細測定や工事日など約束の日直前になっても連絡がないので、こちらから連絡して確認しないといけない有り様。
また、約束の日に急きょ職人が来ないので工事日延期と言われ、延期した工事日には職人が手配できなかったと営業担当者が自分で工事し始めたかと思えば、途中でできないのでまた後日という適当さであきれて物が言えませんでした。
こんな適当な仕事していたら自社の評価だけでなく紹介しているホームプロの評価も下げる結果になると思う。
職人さんの仕事はしっかりしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから