トイレ・埼玉県・吉川市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームに慣れている会社ということで、細かい部分も特段不安なくリフォームを終えることができました。また、補助金申請に間に合うようにスケジューリングをして頂きました。こちらの希望の壁紙サンプルを追加で取り寄せて頂くなど、親切に対応して頂きました。職人さんも礼儀正しく、施工も丁寧な仕上がりで大変満足しています。おかげさまで希望通りの空間にリフォームすることができ、とてもうれしいです。

この会社に決めた理由

見積もり作成時の現地調査の時に、ユニットバスのサイズや配線について等、細やかに現場を確認してもらったこと、質問したことにすぐに返信してもらい説明も分かりやすかったこと、ご担当者様に安心して任せられると思えたことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細やかな対応が良かったと思います。購入しそうな製品のショールームを数社紹介してくれました。ショールームで製品を直に見れたり、説明を聞けたのは大変参考になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考に見積もりや対応を考慮して決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当のお人柄がよく、仕上がりもきれいでした。この度は古い民家の退去に伴う工事をお願いしましたので、材料など規格外なことが多く、ご苦労をおかけしました。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望する納期に工事が終了することと、金額が安かったこと。こちらの希望にそった工事内容だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は　急なお願いで　期限もあってと　色々大変だったかと思います
そんな中　迅速で　丁寧な対応で　きっちり期限内で　おさめていただいて　ありがとうございました。
忙しい中ちょっと追加もお願いしてしまいましたが、快く対応していただきありがとうございました。
何よりも　担当された方々、職人の方々　皆さん　礼儀正しく、きちんとしていたので、安心して　お願いできました。
出来上がり、価格等　すべて大満足です本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの　評価が良かった
担当者の対応が　迅速で　丁寧だった
現調時から　2人で　来てくれて　こちらの要望を　丁寧に細かく聞いてくれた
ショールームの予約も　すぐその場で　してくれたので　スムーズに見学することができ、納得して注文する事ができ　とても良かった
初めてのリフォームで　不安だったが、綿密な見積、資料、説明等で　安心してお願いできた
とても感謝しています

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、適切なアドバイスも頂いて大変満足しています。価格もいろいろ追加した割には納得のいく価格におさまりました。

この会社に決めた理由

・価格が納得の行くものだった。
・担当者の対応が信頼のおけるものだった。
・新しいアイデアをもらえた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合による２度の工事日程変更を迅速に対処して頂き、
誠にありがとうございました。
工事も速やかに完了させて頂き、満足のいく仕上がりに感謝しております。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が速やかで信頼できたから
・会社の施工実績が豊富で安心できたから
・工事金額が納得できたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約直前に担当者が退社し、工事の延期も考えたが、退職者の上司が直接担当することになり、リフォームは予定通りに進めることができた。

この会社に決めた理由

地元で、一番受注が多い会社で、見積価格もまずまずであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとご無理を申し上げたにも関わらず、快くお引き受けくださり誠にありがとうございます。
仕上がりも大変満足のいくもので、家族皆で感謝しております。
今後もお願いするつもりでおりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって相談にのってくれたことが一番の理由です。
また、その都度、実筆のお葉書を頂いたこと(4、5枚)も大変印象的でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初は担当者の対応にやや不安を感じましたが、工事の結果に対しては満足のいくものでした。工事後のアフターケアに対しても安心できる感じがします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工していただきありがとうございました。担当の方３名がチームを組んでいて、小さな要望も取り入れたり聞いていただいたりして、工事も予定通り進めていただきました。親切で丁寧な対応をしていただいたので、安心して話し合いができました。
女性の方もいらしたので、女性目線でも安心して話し合いを進めることもできたのは大きかったです。

この会社に決めた理由

ちょっと話を聞いてみたいと思った時に、ショールームで相談会を実施していたのと、丁寧に話を聞いてくださったため。（女性がいたことも大きいです）