廊下・埼玉県・吉川市の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったが、いざ工事が始まってからも随時状況確認が出来て疑問に思った事にも直ぐに対応して頂き安心して任せる事が出来ました。

この会社に決めた理由

事前の説明時に安心感が感じられた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室とリビングを一体化させるのに、柱を取るのがとても不安がありましたが、納得いく説明して頂き、お任せする事にしました。
担当の方には何度も足を運んで頂き、変更も多々ありましたがその都度迅速に対応して頂きました。
猛暑の中、どの職人さんも感じのいい方ばかりで、丁寧に作業して頂き感謝しております。この会社に頼んでよかったと思いました。
完成した部屋は、今までこうしたいと思っていた以上に素敵な部屋になり大満足です。ほんとうにリフォームしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、提案内容が良かったから。
他社に比べて金額も安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。顧客満足度１００％です。一番大事なプライス大満足です。また担当者の迅速な対応も顧客の目線合わせた納得のいく行動でした。他社よりも安く高品質で技術的にも優れた工事施工を提供して頂きまして衷心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

１.見積り書の４社コンペで最安値の見積金額であった。
２.ホームプロにおける埼玉県内の受注率がトップであったので与信があった。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工時期が１２月で日照時間が短かく寒さも厳しい時に予定通り工事が完了して大変満足しております。特に２階通路の防水対策には以前から頭を悩ませてきましたが、担当者の提案で屋根を設置する事が出来ました。しかも価格も大幅に配慮して頂いて。大変有難うございました。

この会社に決めた理由

１、現地での説明、提案が適切でわかり易かった。
２、見積もりが一番早かった。
３、見積もり金額が２番目に安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工していただきありがとうございました。担当の方３名がチームを組んでいて、小さな要望も取り入れたり聞いていただいたりして、工事も予定通り進めていただきました。親切で丁寧な対応をしていただいたので、安心して話し合いができました。
女性の方もいらしたので、女性目線でも安心して話し合いを進めることもできたのは大きかったです。

この会社に決めた理由

ちょっと話を聞いてみたいと思った時に、ショールームで相談会を実施していたのと、丁寧に話を聞いてくださったため。（女性がいたことも大きいです）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。お陰様で綺麗なお家で新年を迎えることができました。住みながらのリフォームで家自体もガタが来ていた為に、工期も長くかかってしまい、想像以上に大変でしたが、担当の方や職人さんに色々とお気遣い頂き、大変感謝しております。細かい注文にも心良く応じて頂いたので、満足の行く仕上がりとなりました。本当にありがとうごさいました。また、何かありましたらよろしくお願い致します。大工さんをはじめ、職人さんにもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時から担当者が丁寧に対応してくださり、信頼してお任せできると思ったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを価格と効果の面でバランスよく出来たと感じました。

この会社に決めた理由

リフォームの計画の価格と効果のバランスが整っているように感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった事

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前から、こちらの会社にリフォームをお願いしています。担当の方に相談をすると、すぐに対応してくれるので助かっています。かかりつけの医者みたいな感じです。今回も担当の方の対応がとっても良くて、小まめに連絡を取り合って、こちらが指定した時間に来てくれました。打ち合わせもきちんとしていて、わかりやすく丁寧に話してくれました。現場でも職人さんがこちらの要望を確認しながら施工をしてくれて、毎日工程の説明をしてくれたので安心でした。ご近所にも配慮しながら作業を進めてくれたので、クレームなどが来る事もありませんでした。こちらの要求以上に気を使って取り組んでくれていたと思います。仕上がりも良くて、費用も思ったより安く済んで期待以上でした。今後もこちらの会社にお願いします。