外壁・埼玉県・吉川市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もり依頼から工事完了まで、長期間にわたり大変お世話になりました。
また、ホームプロでの評価コメントが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
　地域の工務店さんにお願いするのは初めてだったので、今回の外壁・内装工事について、業者選定や工事内容について、いろいろ不安になり迷う点も多かったのですが、こちらの会社には、当方の要望について親身に相談に乗っていただき、安心して工事をお願いすることができて本当にありがたかったです。

　工事内容も納得いくものでしたし、工事中も都度、不安・疑問点がないかを確認しにきてくれたり、工事終了後も様子を見に来ていただいたり、大変ありがたかったです。他の方にもおすすめしたい業者さんだと思いました。
　また今後も家の工事があれば、ぜひお願いしたいと考えていますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロ上の評価がとても良かったので見積をお願いしました。
現地確認に来てくれた社長さんの人柄の良さと担当者さんの説明の丁寧さ、工事金額の納得感、色々と不安な点について親身に相談に乗っていただけた点などから、契約させていただきました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

適正価格であるから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様の紹介でこの会社ならと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業前の説明や、作業完了後に頂いた作業行程中の資料がとても分かりやすくまとめてあり、作業の丁寧さがとても安心出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とっても丁寧な施工と大満足の仕上がり、何でも相談に乗っていただき、大満足でした。
築13年、外壁補修のため７社で見積り実施、どの業者さんも素晴らしい方ばかりでしたが、こちらの会社さんの現場を見学し施工の美しさと社長の人柄に一目ぼれ。①外壁補修は10～20年に1度のことなので後悔したくない！②塗装は剥げたら終わりだけど外張りは残る、③同じ費用でデザインの自由度が高い、④加えて断熱効果も得られる。⑤そして思い切った見積りと提案。この５点で塗装工事がこちらの会社さんの外張りに方針変更！　顧客目線での提案＆有言実行。計画の変更にも、何度も顔で笑って心で泣いて？いつも気持ちよく応じてくれました。工事は本当に丁寧で拘りを持って施工、見積り外でもウッドデッキ解体、屋根補修、庭木の手入れ？色褪せたポストの塗装？も手伝ってくれました。生まれ変わった我が家に家内も私も大満足です！頼んで良かった！何かあったらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・現場を見て施工に信頼がおけると思ったから
・社員の方がとても丁寧な方ばかりであった
・価格水準、見積りの信頼感、１００％施工完了後支払いであったこと
・社員の方が良かったから
・質問へのレスポンスも良く（ほぼ当日中）、回答内容にも信頼がおけたこと
・提案・プランが良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変よかった

この会社に決めた理由

連絡が早かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

瓦屋根の下地板の交換とトタン張り外壁をサイディングに張り替えをする予定でいましたが、丁寧な対応とご指摘により、屋根瓦を軽量瓦に葺き替えとトタン張り外壁を塗装に変更しました。お蔭様で大変すっきりした家になりました。

この会社に決めた理由

新築した母屋の瓦業者であったのと、担当者の的確なアドバイスで決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積書の出来映えはわかりやすく素晴らしかった。そこからが非常にもったいない。見積書通りの施工を実施している事をもっとアピールするべきである。記録写真を各段階で提示するなりやり方はあると思う。最後に希望していた外壁すきまをシリコンで埋めていなかったので残念な評価となってしまいました。

この会社に決めた理由

見積書の出来映えが良くて、この通りに施工して頂ければ間違いないと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工時期が１２月で日照時間が短かく寒さも厳しい時に予定通り工事が完了して大変満足しております。特に２階通路の防水対策には以前から頭を悩ませてきましたが、担当者の提案で屋根を設置する事が出来ました。しかも価格も大幅に配慮して頂いて。大変有難うございました。

この会社に決めた理由

１、現地での説明、提案が適切でわかり易かった。
２、見積もりが一番早かった。
３、見積もり金額が２番目に安かった。

お客さまのご感想

外壁の塗装（外注業者）はとても丁寧に行って頂き、大変満足しております。
しかし、屋根工事になった途端に、貴社の社員の方に施工して頂いたのですが、真夏でもないのに過度な休憩、雑な施工でとてもプロの仕事とは思えませんでした。
途中でやり直して頂いて、何とか見れる屋根になりましたが、他にも不満の残る施工でした。
施工完了から数ヶ月後、まだ請求書ももらっていないのに、社長様と担当者がいらっしゃって「何とかお支払を・・・」と言われました。最後まで不愉快です。

この会社に決めた理由

屋根を得意とする会社でしたので依頼を決めたのですが、今回使った屋根材は、初めて施工するという事が途中で発覚し、最初から「この屋根材は初めて施工します」とおっしゃって頂ければ、他の施工会社にしたかもしれませんが・・・