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トイレ・埼玉県・八潮市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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15件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/09/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積を作成頂いてから、様々な仕様変更の相談に乗っていただきました。また、準備段階で互いの確認不足による資材の変更が発生した際にも柔軟に対応頂きました。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりを依頼し、対応や金額を考慮して決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。このような高評価もいただき重ねてお礼を申し上げます。工事の準備段階ではご心配をおかけすることもございましたが、無事にご満足いただける仕上がりとなりましたこと安堵いたしております。今後もお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 3,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者様も色々と対応いただきありがとうございました。
工事の担当者も自己PRを貰い工事する方がどのような方であるのかが分かり安心して任せることが出来きました。

この会社に決めた理由

4社見積もりをお願いしました。
その中でこちらの意図とそれに向き合う姿勢が一番良かったのでこちらの会社さんにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話に成りました、納期遅延の為 何カ月もお待たせする形に成りまして申し訳ありませんでした。
工事をさせて頂きお褒めの御言葉を頂きまして
工事に携わらせて頂いた社員も大変喜んでいます。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
大変有難うございます。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は2つのトイレのリフォームでしたが、トイレ選びや壁紙選びにはとてもこだわらせていただきました。何度も見積もりを作り直して頂いたり、壁紙のサンプルを何枚も注文させていただきましたが、その度に快く対応してくださいました。
 またコロナでトイレの入荷が遅れるというアクシデントが起こりましが、早めに対応して頂いたおかげで、無事工事が出来ました。
 工事も職人の方が全ていい方で、安心して任せられました。
 仕上がりももちろん満足です。

この会社に決めた理由

女性の担当者はここだけでしたが、マナーが良く、またこちら側の気持ちを深く理解してくださった対応にとても感動しました。
 
 最終的には壁紙を複数のメーカーのものから選ばせて頂けたことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂戴しまして大変恐縮です。

商品の納期に大幅な変更で長くお待たせしてしまいご迷惑お掛けいたしました。
工事日については、ご予定を調整してくださいましたこと感謝申し上げます。

壁紙やクッションフロアについてじっくりとご検討いただけましたので仕上がりがとても楽しみでしたが、オシャレで素敵なトイレになりお施主様にも喜んでいただけましたこと、私共も嬉しく思っております。

今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までは少し間が空いてしまったものの、満足いく工事をしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを取ってもらいに、来ていただいた時の担当の方の印象が良かった。
好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事完了後の確認の際に快適になったとおっしゃっていただき、安心いたしました。

トイレはお手入れしやすく、階段も手摺を設置させていただき昇降しやすくなったかと思います。

これから長く快適にお使いいただければと思いますので、今後はアフターサービスも含めて末永くお付き合いいただけましたら幸いです。

誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

来ていただいた職人さんはとても丁寧に施工していただいて大変満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

評価が良かった事と出来る限り予算に近い金額でリフォームして欲しい内容が収まったので。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を賜り、誠に有難うございました。 仕上りの程、ご満足戴けました事を嬉しく思っております。 施工につきましては十分な配慮を致しましたが、お気付きな点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後とも末長いお付き合いをと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 379,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、担当のAさんの人柄や納得できる説明力で不安がなくなりました。最初はトイレのリフォームだけをお願いするつもりでしたがキッチンの水栓取替えもお願いをしました。急なお願いも早急に対応してくれました。職人の方も丁寧な仕事で非常に満足いくリフォームでした。今後もお願いしていきたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
担当者の人柄や対応が早かったところ

施工地 埼玉県 八潮市
価格 545,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/07/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約までは早かったのですが、着工が遅かった
急いで欲しい旨は伝えてあった筈でした
待てども連絡がなく、しばらくトイレ1つの不自由な生活となりました
妻から「いつ?」、「まだ?」と問われるのが苦痛でした

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点
家から比較的近いところにあるので安心感があった
急いでいたので、対応が早かったこちらの会社にお願いしました

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。

工事完了までお待たせしてしまい、ご不便おかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今後は永く快適にお使いいただけるよう、アフターサービスとしても末永くお付き合いさせていただけましたらと思っております。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 282,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者さんがよかった。
しかし、事務の方はお粗末すぎる。
大きなお金を3度に分け振込んだが、1度も入金の連絡がなかった。
全てこちらから確認の連絡をした。
本当に不安になった。

この会社に決めた理由

2社に見積りをお願いしましたが、
担当者さんの人柄と価格面やこちらの意向をよく理解してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとございました。担当者をご評価いただき、大変満足をいただけましたことを嬉しく思っております。ご入金のご連絡につきましては、ご心配とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。事務の不在期間とご入金が重なり、社内での連携が取れておりませんでした。通常は事務から入金確認のご連絡となりますが、今後は同じことが起きないように再徹底いたします。
また、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 1,635,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大手リフォーム会社と比較すれば中堅といったところですが、コストと仕事のできばえには納得感があります。大手の中間コスト搾取パターンや個人営業の安かろう悪かろう仕事でもない、安心感があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
その会社の過去の施行事例が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
いろいろとご指摘いただきました点につきましては
営業スタッフ、施工担当者等真摯に受け止め
改善点とさせていただきます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 7,057,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています!
また機会が有ればお願いしたいです!

この会社に決めた理由

価格と内容か他の業者より良かったので!

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
工事中はお忙しいところ、納まり等のご説明等をさせていただき
有難うございます。その結果と致しまして、ご満足いただいた事は大変 ありがたく、感謝する次第です。
誠に有難うございます。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 354,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
15件中1〜10件表示

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