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洗面・埼玉県・八潮市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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15件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面の水漏れ修理、洗面台の交換、壁紙、クッションフロアの張替えを、お願いしました。
見積下見段階で水漏れに関しては既設洗面台の問題箇所が確認でき、洗面台の交換で対応できることがわかり安心できました。価格についてもこちらの想定価格よりも大分安価であったこと、他社との比較でも相当に差があったことに加えて洗面台横にパネルを貼ることをサービスとしてご提供いただいたことも選定の理由となりました。
見積に際して一つ一つ細かな説明をしていただいたことも大変良かったと思います。
施工に関しては大掛かりな工事でないこともあり概ね1日で終了し丁寧に作業いただけました。ミラーキャビネットのみ高さ違いの為後日取り付けとなりましたが作業中に気づいた壁の穴塞いていただくなどサービスして下さいました。
全体的に丁寧な印象を受け、サービスや価格の面でも納得できお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社と契約した理由についてですが先ずは見積価格が一番低かった事です。大まかに想定価格を考えておりましたが、それよりもかなり安価にお見積いただきました。他に2社相見積しましたがかなりの差がありました。また、洗面スペースが小さい為事前に購入したい洗面台をネットで調べて提示したところ問題なく見積いただけました。必要な工事についても過不足なく丁寧に説明いただけたことも良かったです。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます!
お値段に関しては頑張らせていただきましたのでご満足いただけてよかったです。
ミラーの件ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
心ばかりのサービスで補修させて頂きました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナの関係で施工が遅れましたが、その後の迅速な対応で予定より早く終わり感謝しています。仕上がりにも満足です、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、大手メーカーの関連会社なので安心感があった。見積書の段階では他社も負けてなかったが、担当者の人柄の良さと当方の気持ちに対する対応で決めました。仕上がりも良く選んで正解でした。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
先日はお忙しい処、3日間にわたり、
リフォーム工事をご用命頂き、誠に有難うございます。
感謝致します。
今後とも何かお困り事等がございましたら
是非、ご連絡下さい。
末永く宜しくお願い申し上げます。
有難うございます。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 1,261,425円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もりを依頼しましたが、全て込みの価格で1番分かりやすかったです。
質問も何度もさせて頂きましたが、敏速な対応をして頂き、担当者の方には大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
また他の場所のリフォームの際はご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

価格が分かりやすく、対応も早かった為。

リフォーム会社からの返答

今回は洗面台交換の工事をさせて頂き、有難うございます。
施工会社により、工事内容や提案内容が違い、色々迷われたと思桝が、しっかり工事させて頂きました。
またお住まいの事で何かありましたら、気軽に何度もご相談下さい。よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 236,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者さんがよかった。
しかし、事務の方はお粗末すぎる。
大きなお金を3度に分け振込んだが、1度も入金の連絡がなかった。
全てこちらから確認の連絡をした。
本当に不安になった。

この会社に決めた理由

2社に見積りをお願いしましたが、
担当者さんの人柄と価格面やこちらの意向をよく理解してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとございました。担当者をご評価いただき、大変満足をいただけましたことを嬉しく思っております。ご入金のご連絡につきましては、ご心配とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。事務の不在期間とご入金が重なり、社内での連携が取れておりませんでした。通常は事務から入金確認のご連絡となりますが、今後は同じことが起きないように再徹底いたします。
また、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 1,635,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大手リフォーム会社と比較すれば中堅といったところですが、コストと仕事のできばえには納得感があります。大手の中間コスト搾取パターンや個人営業の安かろう悪かろう仕事でもない、安心感があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
その会社の過去の施行事例が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
いろいろとご指摘いただきました点につきましては
営業スタッフ、施工担当者等真摯に受け止め
改善点とさせていただきます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 7,057,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています!
また機会が有ればお願いしたいです!

この会社に決めた理由

価格と内容か他の業者より良かったので!

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
工事中はお忙しいところ、納まり等のご説明等をさせていただき
有難うございます。その結果と致しまして、ご満足いただいた事は大変 ありがたく、感謝する次第です。
誠に有難うございます。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 354,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・見積もり時にも丁寧に説明を頂き、クローゼットの扉を再利用するなど、良い提案を頂きました。
・価格も5社の見積もりを取った中で最も良心的でした。
・施工も大変丁寧で当日に相談した作業も対応頂けました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応も丁寧で、且つ価格も最もお安かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。満足して頂けて嬉しい限りです。今後も丁寧な対応・良いご提案ができるよう心掛けていきたいと思っております。また何かございましたらご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 252,525円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面 洋室 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2017/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積り依頼時に比べて、次々と追加工事をお願いしたところ、親身になって対応していただきありがとうございました。また、工事完了後に工事担任者からもお礼状をいただき重ねてお礼申し上げます。おかげさまで家の中が明るくなり、また今まで寒かった風呂場もユニットバスに替えて快適になりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、安心して工事を任せられると思った。

リフォーム会社からの返答

お話を色々させて頂く中でご要望が色々広がって行きましたが一つ一つご要望を、お伺いさせて頂きお客様のお抱えのご不満を解決できる様御提案をさせて頂きました。
工事終了後に喜んで頂き 私共の会社を選んで工事の人間も大変喜んでいました。今後共末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。本当に有難う御座いました。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 2,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 廊下 階段
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/10/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業及び総合担当者の人柄と説明力はよかったが工事前の近所の挨拶は連絡がなく工事担任者が一人で回ってしまったのが残念だった。工事業者は複数の工事を受け持つのはやむを得ないが限られた時間内で一生懸命工事をしていただいたので敬服しました。ただ施主側は工事が雑にならないかと心配しましたが今現在正常に使用出来ているいるので良かったと思っています。

この会社に決めた理由

営業担当者が工事の監督もするとのこと。ホームプロの評価と実績と水回り工事が得意ということ。解かりやすい見積書や説明も評価した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に大事なご自宅のリフォームをご用命頂き有難う御座いました。また事前にお話はしておりましたが、近隣挨拶廻り当日に声を掛けずに廻ってしまいご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳御座いませんでした。リフォーム後2ヶ月程経ちましたが、不具合無くお使い頂けているご様子で安心致しました。今回の工事に関する事でも、それ以外の些細な事でも何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、出来る限り対応させて頂きます。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんには、色々お世話になり有難うございました。予算内で満足のいく仕上がりを
していただきました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社が比較的近く、担当者が信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

M様、この度はお仕事をいただきまことにありがとうございました。またリフォーム部での毎週の安全パトロールでは、職人や私たちスタッフに対してのあたたかいお心遣いまことにありがとうございました。お風呂場があたたかくなったとのことでリフォームした私たちもうれしく思います。今後とも末永くお家を使っていただければと思います。何かありましたらお近くですので遠慮なくご連絡ください。ありがとうございました!

施工地 埼玉県 八潮市
価格 1,934,888円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他
15件中1〜10件表示

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