窓・サッシ・埼玉県の評判・口コミ（42ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい提案力と素早い対応、特に施工者の応用力の高さは素晴らしいです。
機会があれば、この会社を紹介してあげたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランと価格が当方の想定に合致したから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
何よりも担当の営業さんがとても誠実に対応して下さり、安心してお任せできました。
職人さんも天候の悪い中、丁寧な作業をして下さいました。少しミスがあったようで完了が翌週に伸びましたが、仕上がりには問題がなかったのでよかったです。
施工後に気になった点の対応も、担当営業さんと職人さんで点検に来て下さり、アフターフォローの点でも安心できました。
またリフォームの際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工実績も多く、丁寧な対応と納得の見積価格だったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

互いのコミュニケーション不足で段取りが遅れて工事日程がずれて計画が狂ってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームは初めてなので不安もありましたが施工要領等具体的な説明と提案をしていただいたので安心しておまかせできました。何度も見積をだしてもらいましたが誠意ある対応していただきました。職人さんもしっかりした方たちで仕上がりも満足しています。管理面もしっかりした対応で安心していました。おかげさまで良いリフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と要望を汲み取る姿勢・力　ホームプロの評価　施工力です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した通りの工事内容で、大変満足しています。
細かいことも対応していただき助かりました。
トラブルもなく終わり、家の使い勝手がとても良くなりました。
今後も機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と評価が良く、担当者が信頼でき、プランがよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算があるので金額に関しては他社と比較検討した結果、依頼しました。
担当者の方にかなり値段を抑えていただいたのでかなり助かりました。
当然、製品も満足し依頼して満足です。
また追加したい箇所があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

金額に納得したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりでとても満足しています。リフォーム前と比べると住み心地が全然違います。リフォームして正解です。追加、追加の要望にもかかわらず、丁寧な対応をしていただき、希望通りの仕上がりになり、大変満足しています。担当者の人柄やアドバイス等、とても良かったです。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。上記記載のとおりあらゆる面で満足しています。特に担当していただいたKさんの差配、対応ぶりは、出来栄えとともに、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績(件数)と担当者の対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。住みながらの予定でしたが荷物は置いたままでの仮住まいをしてのリフォームでした。荷物の移動等大変お世話になりました。
事前の打ち合わせの回数が少なめでしたが対応が早く無事終わりました。
ただやはり、事前の打ち合わせが少なく、どのように住みながらのリフォームを進めていくのかイメージできなかったため、実際の荷物をベランダに一部搬出するということを工事開始時に知り少しびっくりしました。工事完了後にベランダ側の窓ガラスに傷が見つかり、荷物をベランダに搬入すると知っていれば事前に写真等撮って比べることができたと思います。できれば事前にベランダに家具、段ボールを出す事を教えていただけていたなら心構えも違ったかと思います。いかんせん初めてのリフォームで様子分からず当方も質問できませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった事。
対応が迅速だった事
適切なアドバイスで価格を抑えることができた事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。
費用及び仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

敏速な返信をもらい安心しました。また価格も予算内で出来良かったです。