リフォーム会社紹介
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数回に分けて工事していただきました。こちらの都合で短時間にやっていただき助かりました。対応も丁寧で、信頼できて、追加で介護保険が適用される工事もお願いしました。
回答遅れまして申し訳ありません。お客様は高齢者のお母様と2人暮しでお客様自身はお仕事の為、ケアマネージャにお願いしてありますが、普段在宅しておりませんからご心配かと思います。お客様のご安心に少しでも負担が少なくお役に立てれば幸いです。
施工地 | 埼玉県 志木市 |
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価格 | 400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 階段 |
一軒家全般のハウスクリーニングをお願いしました。一つ一つ丁寧に作業してくれました。ただ、一点集中の依頼ではなかったため、隅々までものすごくキレイ!というわけではありませんが、全般的に驚くほどキレイになりました。●急な依頼で、日程、時間(1日で、しかも昼間のうちに終わらせてくれ、と注文しました)等、無理を申し上げたこと●作業の割に金額がリーズナブルであったこと●作業員2名がとても親切だったこと(途中、これもあれもキレイにしてくれ、と注文したりしました)の3点から、大変満足したと思っております。また、メール、電話の対応をしてくださった小松さんは対応や連絡が早く大変助かりました。ついでに、埼京リフォームさんは、その他リフォームやキッチン等の販売もされているというので、次回お願いしようと思っています。埼京リフォームさんを知ることができたのもホームプロのおかげ。ありがとうございます。
大変なお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮です。当社はお客様の立場に立ち、急な依頼も対応できるよう会社をあげて取り組んでいます。特にハウスクリーニングは急ぎのご用命が多のですが、可能な限り迅速に対処しています。ホームページにはクリーニングをうたっていませんが、リフォームの当然の仕事として、おろそかにしない方針で今後も対応させていただきます。
施工地 | 埼玉県 戸田市 |
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価格 | 63,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
ハウスクリーニングを急遽依頼したのですが、敏速な対応で行って頂き感謝しております。もともと汚れもそれ程目立たなかった為、仕上がりの評価は難しいのですが、希望にあった予算と日程でやって頂き満足は致しております。今後、汚れが目立ち始めた時にまたお願いしてみようかと思っています。
ハウスクリーニングのご依頼は現状を確認せずお見積もりをする事が多いので、当社と致しましてはリスクのある仕事になります。一現場ではなく、何軒もの平均で採算を取らせて頂いております。お客様にご満足頂き嬉しく思います。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 42,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
当初、こちらの計画に添った見積りを提出してもらった。その際業者側からの提案をもらい、検討の結果その案を採用した。業者の対応は柔軟性が合ったと思う。また施工業者もこちらの意見をよく聞いてくれた。ただ、反省すべき点は、きちんと位置を出さずに施工を行ったため手直しが発生した(お互いに悪いのだが)。簡単な図面等を作成すべきであった。また、天井のシーリング工事に際しても図面の読み違いがあり、余計な工事が発生した。なお、この手直しにかかる費用は業者もちで、当方の負担はなかったのは良心的である。
この度は、有難うございました。打ち合わせが不十分であった為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。満足という評価を頂き、嬉しく思います。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 360,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
日程とお値段等、こちらの要望に大変誠意を持って対応していただき感謝しております。部屋のほうも大変満足いく仕上がりになっていました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
内壁クロスの張替えのご依頼でした。ご実家に戻られたばかりでご自身の住むお部屋をお好みの壁にしたいということでした。私共もお役に立てて大変うれしくおもっております。また大変暖かい言葉をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 34,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 |
工期が迫っていたにもかかわらず、迅速に対応して頂けました。若い職人さんには少し挨拶面など不満はありましたが、他の方は礼儀正しく、仕上がりも満足しています。ただ、ペアガラスへの変更は、すりガラスがこちらに何の連絡も無く、透明ガラスになって、フィルムを貼るのも段取りが悪く、手間取ったりと少々不満が残りました。担当の方はこちらの言い分も良く聞いてくれて、当初の予定より工期はだいぶ延びたものの金額面も含めて、満足しています。
お客様のセンスも良く、フロア室内タイル・クロスの組み合わせが大変良かったと思います。また、ペアガラスの件では、既存ガラス厚の調整・報告の不手際で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。こちらの不手際にもかかわらずご相談いただけたことに感謝しております。反省を糧により一層の「お客様満足」に努めたいと思います。(担当)
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 375,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 |
担当の方が、近所への挨拶まわりや施工期間中ついていていただき、また細かい注文にも対応していただきました。施工が丁寧で費用も予算ないに収まり、大変助かりました。
マンションのフローリング工事でした。今流行りのサクラ材を使用しました。お客様にご満足頂き嬉しく思います。荷物が多かったのでちょっと大変でした。ご近所でリフォームをお考えの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介下さい。
施工地 | 埼玉県 北本市 |
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価格 | 525,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
寝室と玄関のリフォームを4日間でできる予定だったが、玄関収納部材入手に時間がかかった為実質6日・足掛け1ヶ月弱になってしまった。メーカーに在庫が無かった由で、そのこと自体は致し方ないが、昨年12月?今年2月に発売となっている商品でメーカーのHPでもカタログ入手可能なのに「カタログがないので確認できない」という点と、寝室改装2日目の大工さんの仕事が雑であった点が不満。担当の方の対応と内装屋さんの仕事は良かったと思います。まあ、時間はかかったが、予定通りのリフォームが予算内でできたので、結果満足というところです。
工事中は何かとご迷惑をお掛けしましが、又勉強不足もあってお望みの品物がカタログにないと申しましたことは不徳のいたすところです。時間が掛かりましたが、何とか完了引渡しをすることが出来まして安堵しています。なかなか途中でつまずいてしまうと回復の時間が掛かってしまうものですが、最後に満足の言葉を頂きまして安心の区切りをすることが出来ました。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 588,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
全体としてとても満足なリフォームでした。公営の賃貸でのバリアフリー工事ということで、工事の許可申請から補助金の申請まで担当の高木さんには懇切丁寧に相談に乗っていただき、おかげさまでスムーズに申請が通りました。最短日数でという希望どおりに土日祝日返上で工事を進めていただきました。大工さんも話しやすい明るい方でこちらの希望を聞き入れて1センチ単位で細かい点まで理想どおりに仕上がりました。住みながらのリフォームなので毎日顔を合わせる職人さんの人柄も大切かなと思います。もしこれからリフォームする予定の知人がいたら、迷うことなく白馬建設さんをお勧めします。
公営賃貸住宅でバリアフリー工事ということでしたので行政機関に対しての申請やアドバイスを通し「福祉住環境コーディネーター」としてお役に立てたのではないかと思います。また、お客様のこだわりやイメージなども具体的に相談をして頂きましたので結果、満足して頂ける工事となりました。また、何か疑問などがあればメールで連絡を取合いながら進めることもできましたので限られた期間の中でスムーズに進めることが出来ました、現場においてお客様への甘えや失礼がないように職人に対してもコミュニケーションの大切さを指導しております。このような評価を頂けるように今後とも全力で仕事に取組んでいきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 475,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 |
間仕切りの壁を作っていただきました。予想以上にきれいに仕上がって、大変満足しております。作業終了後は掃除もしていただきました。事務的なやり取りも書類がきちんとしていて安心感がありました。それになんといっても安かったです。5社から見積もりを取りましたが、ダントツに安かったです。この点でも大変に満足しております。ホームプロの利用は今回初めてですが、大変得をした気分です。ありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。恐縮しています。間仕切り工事で壁を部屋ごとに下地を同材でのサンドイッチ工法を採用せずに別材で2重壁方式を行いました。防音効果を重視した工法です。
見積金額は損を覚悟でとの気持ちはありませんでしたが、うれしく受け取っていただき、これからの工事受注にも、最良なものを安価にて技術力を惜しまずに発揮して今後のお客様にも、均等な気持ちを持って、喜びの声を分かち合う仕事を多く消化することを念頭に頑張って行きたいと考えています。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 98,700円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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