洋室・埼玉県の評判・口コミ（131ページ目）

お客さまのご感想

小さなことでもこちらの意向を確認してくれたので、安心感がありました。トラブルもありましたが、誠実に対応してくだっさたので充分リカバリーできました。機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

お世話になりました。各項目、大変リーズナブルな価格でやっていただけて、お願いしてよかったと満足しています。また、見積もりに来ていただいてからも、工事が始まってからも、こちらの構想や、要望が、色々変わって行ったのですが、そのつど対応していただけて、感謝しています。大工工事も、当日にダメもとで言ってみた変更を、すぐに帰って材料を作り直して来てその日のうちに対応してくださり、近場の業者さんを選んでよかったと思いました。担当のＫさんも、経験豊富な年配の方で安心して相談できました。メールや電話での問い合わせもすぐお返事をいただけて、Ｋさんがお休みの時には受付連絡係？の女性の方が、必ず連絡をくださって、フォローの体制がしっかりしていて会社として安心感がありました。次回別なリフォームする時にも、お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

担当の方がとても親切で、細かい要望にも丁寧に答えていただきました。予定変更して、帰宅してしまいましたが、ご配慮いただきありがとうございました。途中、工事が中断してしまい、不安になったことが残念です。仕上がりは満足しています。今後も細かいお願をすると思いますが、よろしくお願いします。

お客さまのご感想

リフォームをしてとてもすっきりしました。クローゼットも使い易いです。素人ではわからないようないろいろな提案があったからこそ、結果としてとても満足のいくリフォームになったのだと思います。今後もまた何かあれば是非お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

工事中、メールで現況の報告をしてくださり安心でした。ＩＫＥＡ製品の組み立て、施工では慣れない工程でご尽力いただきありがとうございました。

お客さまのご感想

マンション入居前のクロス張り替えと、小さな工事数か所をお願いしました。単なる壁紙の張り替えと思いきや、考えるべきことは多岐にわたっており、ぼんやり思い描いていたことを具体化していく過程がたいへん勉強になりました。素材の選定・現場に持ち込んでの再検討など、こちらがすべて納得ずくで施工に入れるように、事前に慎重な手順をふんでいたのは大変良かったと思います。仕上がりにも大変満足でき、おかげさまで気持ちよく新生活に入ることができました。お世話になりました。

お客さまのご感想

中古マンションの購入に伴ない、リフォームをお願いしました。リフォーム会社を検討するに辺り、ホームプロとチラシなどを見て連絡した会社、計５社の相見積を取りました。金額面が私達の予算内だったのはもちろんですが、概算見積の時点からとても細やかで早急な対応が好印象でした。仕様を決める時も色々アイデアを頂き、金額を押さえて満足するリフォームとなりました。夫婦共々建築業に携わっており、変なこだわりやワガママを最後まで快く対応して頂いた事に感謝します。又お願いする事がありましたら宜しくお願いします。

お客さまのご感想

古いマンションの網戸の作製をお願いしましたが、サッシの構造が古く特殊なものであるために、ご対応いただけず、結果的には現場調査の際に相談したサッシの密閉度向上についてのみご対応いただくことになりました。業者さんにとって「できない」というのは抵抗のあることだったろうと思いますが、何度も現場に足を運んでいただいた上で、十分な説明を受けて、納得できました。小さな子どもがおり、関係者を家に上げることには抵抗感があったのですが、好ましい態度で接していただいて安心しました。希望していた網戸作製はかないませんでしたが、今後、機会があれば、またお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

施工完了から施工時の瑕疵部分の改善まで２年余りに渡りご対応いただきありがとうございました。（期間についての大半はこちらの都合であり、その点はご面倒をおかけしました）当初の施工期限をしっかり守っていただいたことは感謝しつつも、反面「仕上がり（特に壁紙）」「ふすま張替えのトラブル」「瑕疵対応での追加工事でさらにトラブルが発生」した点などに、少なからず不満が残ったものの、最後までうやむやにせずに対応していただいた点は感謝しております。リフォーム会社側で外注の職人さんのクオリティを確保するのは難しいとおもいますが、もう少ししっかりと施工後の確認をしていただけると、更に高い評価ができたと感じています。

この会社に決めた理由

・納期最優先の当施工で、納期に間に合うプランニングが提示されたため。・妥当と感じた価格設定（ちなみに、最安値ではなかったです）・営業さんの人柄（体調面の問題とはいえ、途中で担当がかわってしまったことは残念でした）

お客さまのご感想

当方からの度重なる仕様変更等に対して、いやな顔ひとつせずご対応いただけました。ご担当者様の誠意も伝わってきて、この会社に決めて良かったと思っています。ただ、やや残念だったのが施行に関して一部説明が十分でなかったこと、それに伴い細かなやり直しが発生してしまったことなどですが、全体の施行から考えたら、許容範囲とみるべきでしょう。仮住まいからの荷物がまだ片付いていない状態ですが、生活はとても快適です。ありがとうございました。