リフォーム会社紹介
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洋室・埼玉県の評判・口コミ（103ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：埼玉県
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と担当者さんの対応の良さ・速さが素晴らしかったです。
予算ギリギリでしたが、仕上がりは大満足でした。
我が家にはまだ小さい子供がいるのですが、配慮していただき工事日数を減らせるよう工夫して下さってとても感謝しています。
また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事中はリビングも施工用に使用させて頂き有難うございました。
使い勝手を考え、パイプハンガーを１本追加させて頂きましたが、ご不便なところがありましたらいつでもご連絡下さい。
喜んで対応させて頂きます。
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期をまもって約束道理にやってもらった。
この会社に決めた理由
予算が会ったので、
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関しまして、色々とお世話になりました。
大変喜んで頂きましてありがとうございます。
工事内容に関しまして、不具合や施工不良等ございましたら
お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました、その後駐車場の件どうなっていますか、もしだめであれば、他に相談します。
この会社に決めた理由
適切な対応
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。床が抜けそうなのでみてほしい！とご相談いただいたのがきっかけとなり、台所や浴室のタイルの補修もお手伝いさせていただきました。その後、いかがでしょうか？また、カーポートのお見積りのご提案が遅くなっておりまして申し訳ございません。お見積りが完成いたしましたので、あらためてご連絡させていただき、ご提案に伺いたいと思います。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 393,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
無理な日程に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期と金額
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。工期についてはお客様にも多大なるご協力を頂き、ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近隣への配慮も的確でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の好印象がポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、有難うございました。
工事の内容は、お子様部屋の間仕切をご検討されておりました。
お見積り時に既製品ﾌﾟﾗﾝと造作ﾌﾟﾗﾝをご提案させて頂き、造作ﾌﾟﾗﾝでの実施となりました。
二階お部屋のデザインが特徴的なあらわしの天井で、梁をそのまま利用し既存に順応した間仕切り壁を造作し、部屋を二分割しました。
後付けした違和感なく自然な感じに仕上がった事と思います。
工事前に玄関の照明を破損してしまい、お取り寄せに時間がかかりまして、お施主様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
弊社としましては、これからもお施主様に喜んで頂ける工事をより多く実施して参りたいと思いますので、お引き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・始めはフローリング工事だけのつもりだったが、対応が非常に誠実丁寧だったため、壁紙張り替えもお願いした。
・フローリング工事の職人さんも壁紙の職人さんも非常に丁寧で配慮があり、腕のよい方々だと思った。立て付けの悪かったトイレのドアまで直してくれた。
・担当営業の方が毎日様子を見にきてくれて、窓やサン、扉まできれいに掃除してくれたり、クローゼットのドアや施工範囲外の廊下についた床の傷を直してくれた。
・見積り時から、私が「ダニが気になる」と言っていたことを覚えていてくれて、施工前にダニ対策の薬品をまいてくれた。
・仕上がりも大変素晴らしく、「なにかあったら連絡ください」と何度も言ってくれたので安心している。
・またお願いしたいし、知り合いにも勧めたい。
この会社に決めた理由
・担当営業の方が見積りを家に直接届けてくれて、その場で丁寧に説明してくれた。
・提案していただいた建材のクオリティが高かった。にも関わらず、金額が安かった。
・巾木をつけるかつけないかで悩んでいたとき、巾木をつける意味を詳しく説明してくれた上で、どちらでも大丈夫だと言ってくれた。強引に勧められなかったことに安心感を覚えた。
・担当営業の方がすごく感じのよい人で、誠実だった。
・メールでの問い合わせにすぐに返答してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
お喜び頂き職人共々嬉しく思っております。
工事中もお飲み物等をご用意いただくなど、いろいろとお心遣い頂き職人共々大変感謝しております。
また何か気になること等がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 203,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。（ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等）
この会社に決めた理由
見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減（洗面所の工事を止めるとどうなるか、等）で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高評価をいただき誠にありがとうございます。約一ヶ月に及ぶ全面改装工事でしたが、細かなお打ち合わせ等お付き合いいただきまして大変、感謝しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,581,185円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。日程に余裕がなかったので助かりました。
一つだけ気になった点としては、担当者が一貫しているということでしたが、書面でのやりとりは印刷物に担当者の名前を手書きもしくは印刷したものが届いたという点です。明らかに事務員が作成したと分かるもので、担当者がきちんと目を通しているのかちょっと心配になりました。せめて担当者がサインをするとか印鑑を押したりするとこちらとしても安心できるので、もっとよいかと思います。
この会社に決めた理由
日程に余裕がなかったため。リフォーム前に引越しを済ませ、家財がある状態でも料金は変わらないということだったので、この会社に決めました。（結果的にはリフォーム後に引っ越すことができました。）
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
クロス張替、ハウスクリーニングのご依頼を頂きましたが、T様の新しい暮らしのお力に少しでもなれてたらと思います。書面等に関しては担当が各事務担当へ依頼をかけているので、どのような書類が送られているのか把握はしておりますが、T様のご指摘もごもっともかと思います。貴重なご意見ありがとうございます。上申させていただき、今後の体制に反映させていただきたいと思います。また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 314,506円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてメールにて相談をさせていただいてから完了まで、まったくブレのない進捗管理、説明に感心をさせていただくとともにまたその地道なご尽力こそが信頼の糧となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当となった方の、「こちらのニーズをつかんでいただく力」（他社さんの例だと、工事そのものへの忌避感が見られたり、こちらが求めていない点に力点を置かれて説明を受けたりとブレを感じることが多かった）が最大の評価ポイントと感じました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
契約までは少々時間は掛かってしまいましたが、準備期間を十分取られて今回のリフォーム工事に望めた事が成功に繋がったと思います。
予算、デザイン、機能を吟味し、見積りも何度か修正を繰り返して良いもが出来ると私も思っています。
今後も双方で納得のいく工事になるよう、工事前打合せは時間をとるよう心掛けて、お客様に接して参りたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事を引き継ぎましたYです。多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今回のリフォームやリフォームの仕上がりについてご満足いただけ何よりです。ありがとうございます。ご指摘いただきました「担当者交代」「リフォームプランの図面」など配慮に欠ける部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまが言われるように、担当者交代の対策やプランの図面化は必要不可欠です。貴重なご意見ありがとうございます。これからも担当者一貫制のメリットをお届けできるよう、また『ご満足いくリフォームをご提供する』を追求し、末永くご愛顧いただけるよう改善していきたいと思います。お客さまのご期待に応え続けられるよう精進してまいりますので、今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 6,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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