洋室・埼玉県・蕨市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の表現力が良かった。

この会社に決めた理由

見積もり段階の説明が決めた原因です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社かホームプロを通じて見積をいただきましたが、価格だけでなく、メールなどでのやり取りもスムーズで対応も丁寧だったのでこちらの会社さんに決めました。
担当の方も現地見積もりの際、こちらの細々とした要望も聞いてくださり、施工の日程も希望日で動いていただき本当に助かりました。
出来上がりも大満足で、本当にお願いしてよかったと思っています。
周りの人にもお薦めしたいと思います。

この会社に決めた理由

相談内容に対して回答が的確でスムーズにやり取りができた。予算内でまた希望の施工日数でしていただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りがとても早く内容の変更にも対応して頂けたので安心してお任せできました

年末年始がありとても待ちましたが大満足です

この会社に決めた理由

見積りが早く何事も前向きに対応して頂けたから。

担当者の方がわかりやすい説明だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家族４人が住みながらのマンションのリフォームでしたが、スムーズに終了したと思います。でも、大工さんや作業する方の都合と思いますが、無駄に作業日の間隔が開いたと思うことがありました。作業期間は28日間でしたが、作業日の間隔が開いていなければもう少し早く終わったのかもしれません。

この会社に決めた理由

初めて訪問された時、私どもの希望に対して的確なアドバイスを下さり、カタログを示して分かり易く説明されたのが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、担当の方が素晴らしい対応力でした。問題は多々発生しましたが、その度に迅速かつ誠実な対応で安心してお任せできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実なプレゼン。（３社比較）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の素早く丁寧な対応で、安心して注文する事ができました。
また、他社へ声をかけても「まずは現地見積りで」との返答の中、S社様はメニュー化された内容をご提示いただいたため、リフォーム素人の私でも安心する事ができました。
今回は和室1室のフローリング化でしたが、仕上がりは予想以上に素晴らしく、妻も「全フロアやってもらいたいぐらい」と感動しておりました。
作業中に少々トラブルがありましたが、アフターフォローも当方の立場になって対応していただき、非常に満足しております。
今後、同様のリフォームが必要になりましたら、次もS社様へ依頼したいと思います。
この度はリフォームありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さと不ローリングの質の良さ。担当者の対応。

お客さまのご感想

説明、相談、連絡が少ない。
工期大幅に遅延。

この会社に決めた理由

契約においては、迅速だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

投稿が遅くなりましたが、この度はリフォーム頂き誠に有難うございました。
年末の忙しい時期に急に賃貸用マンションのリフォームが必要になり、数社見積や連絡を取りましたが、一番誠実で親切にご対応頂いたと思います。
ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、押売りも全くなく、安心してお任せする事が出来ました。快くお引き受け下さり本当にありがとうございました。
お陰で、無理だと諦めていた追い焚き付きお風呂と、キッチン＆トイレまで変えることが出来て、予算はオーバーしましたが大満足です。
完成後、不具合があっても直ぐに駆けつけて下さり、報告も頂けるので、すっかり頼りにしております。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

単発ではなく永くお付き合いできる業者さんを探していたので、ホームプロでご紹介頂いた際のコメントに、末永いお付き合いをと有った事が最初のポイントでした。
その後見積依頼をする中で、ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、安心してお任せする事が出来ると思い、施工をお願いしました。
先ずは人柄、そこに技術やコスパが加わり、結果、良い出会いができたと思っております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後までこちらの要望を聞いて頂きありがとうございました。頼れる店長ならびに前向きな提案をいただいた担当者の誠実な対応に感謝しております。女性視点のアドバイスに家内も満足でした。

この会社に決めた理由

誠意ある担当者の人柄、信頼できる方々でした。女性スタッフとペアで行動され、女性視点でのアドバイスが受けられたこと。利用者視点での提案があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりの良さに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、他の会社よりも割安だったので。