廊下・埼玉県・蕨市の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

こちらの細かいこだわりの部分や我侭にも粘り強く真摯に対応していただいた営業さんには大変感謝しております。特に、他のリフォーム会社の大半が無理と判断した追炊工事をこちらの要望どおりに実施してくれた点、感激すら覚えた壁紙やダイノックシートの仕上がりのよさ、脱衣場の寒さ対策に対する提案等、非常に納得のいくリフォームになりました。反面、全般的に養生が甘かったり、風呂の排水トラブル（こちらで瑕疵を見つけることがなければ後々大問題になっていた）があったりなど、この点については今後改善していただきたいと思っています。ただし、瑕疵が発生してもそれに対するリカバリーも非常に真摯な対応をしていただけ、不満も満足に変えてくれた点は大変高く評価させていただきました。今後も継続してリフォームを予定していますが、（諸条件があえば）是非施工をお願いしたいと感じております。

この会社に決めた理由

・施工希望内容に対する提案力と対応力なお、提案そのものは若干甘めな部分が散見されたものの、それをこちらで掘り下げて再提示すると、きちんと要望どおりに対応してくれる柔軟な対応力・施工希望内容を理解した上での回答があったこと・適切と思われる価格設定（最安値ではなかったです）・ホームプロ上でのレスポンスの速さと伝達の適切さ（特に、速さだけではなく定型文によるやっつけ感を感じさせない対応がよかった）

お客さまのご感想

度々の内容変更・追加にも快く対応していただきありがとうございました。

お客さまのご感想

築１２年の中古マンションをかなり使いがひどかった為、リフォーム前提で購入しました。ホームプロさんから５社に相見積をお願いしたところ、予算内の見積は御社ともう一社のみでした。御社の担当者の方の説明は分かりやすく、価格も安かった為、当初の予定より少々予算オーバーしましたが、フルリフォームをすることができました。業者の方もいい人たちばかりで、施工の見学をするのが楽しみになっていきました。施工後、気になった点はすぐやり直してくださり、仕上がりも満足しています。実際住んでみてリフォームとは別件で困ったことがありましたが、担当者の方が、相談に乗って下さりとても心強かったと感謝しています。今後ともお付き合いしていきたいと思います。