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トイレ・埼玉県・和光市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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35件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親身に考えて下さいました。
説明も丁寧にして下さいました。
綺麗にして頂いて有り難いと思っています。

この会社に決めた理由

担当者様の熱意が感じられたのでお任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また弊社のリフォームサービスにご満足いただけましたこと大変うれしく思います。今後もお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 5,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームは最初の出来は最悪でした。便座に座ると15-20cmくらい目の先が壁という位置に設置されました。どう考えても異常な位置であり、それで施工を完了してしまう神経を疑いました。もちろん担当者の方には抗議を伝えました。その上で迅速に対応していただき最終的には仕上がりは満足です。ただ、これにより仕上がりが遅れて、引越しなどで不備が出て大変でした。

この会社に決めた理由

担当者の方が真摯な対応でしたから選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてご依頼いただきありがとうございました。
施工中、至らない点が多くご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より素敵なご自宅になり、私も嬉しく思っております。

これからもなにかお困り事がございましたら、
ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工中は、なかなかいけませんでしたけれども、こちらの意向をくんでくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロで三社の見積もりと説明を聞いて。決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。

今回は、ご自宅全体のリフォームでございましたね。
施工中は、なかなかお会いできませんでしたがお仕上がりに「大変満足」のご評価を頂き感謝いたしております。
今年の夏頃までに、お引越しをご希望でございましたね。
一新されたご新居で快適な生活をお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同願っております。

今後共 どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 5,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/04/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

業者さんは、作業に丁寧な方、雑な方とばらつきがあるように感じました。
営業の方は、自分の押し進めたい話にはレスが早いのですが、都合の悪い話や日にち変更の際の連絡がとても遅く、こちらから催促の電話やメールをする事が多く、少しストレスを感じました。


ただ、限られた時間の中で対応していただけたことには感謝いたします。


施工会社のショールームです。

この会社に決めた理由

時間がなかったから

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。当社対応にご評価いただき、重ねてお礼を申し上げます。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。今後、当社施工に関して気になることがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価で納得です。

この会社に決めた理由

納得のいく見積りで、ホームプロでの評価と、実績が高く信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

O様、この度は、とても高い評価をありがとうございます。
ご満足いただけまして、私も嬉しく思います。
アフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 178,541円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションの管理室や隣室への対応など含め丁寧に対応いただきありがたかったです。
また施工後の質問についても迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

複数社に説明にけていただきましたが、こちらの会社の担当者さんが一番細かく相談にのってくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をお任せいただきありがとうございました。
また御礼のお言葉も大変嬉しく思います。
工事中もご配慮いただき、スムーズに作業を終えることが出来ました。
また何かございましたらご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました!

施工地 埼玉県 和光市
価格 561,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/01/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事当日にいくつか考慮漏れはありましたが
職人さんも対応が丁寧でよい仕上がりでした。

この会社に決めた理由

こちらが見ていなかった老朽化した部分の
指摘をいただき、他社より細かい見積もりを頂きました。
丁寧に現地調査から好感を持ち契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。現地調査の際は、当初トイレの不具合もありましたが「急ぎ工事で!」という事ではなく、検討期間じっくり設けられ、プラン・お見積り内容をご検討されていらっしゃいました。施工当日は、お客さま在宅での工事であったため、ご不便をおかけした場面もございましたが、仕上がりや対応にご満足いただき安堵いたしております。またこのような嬉しいお言葉もいただき、改めて感謝申し上げます。今後もお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にお声かけいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社自体のことはあまり分かっていませんが、担当者の方が、しっかりと対応してくれたので、会社としても信頼できるものと思料。

この会社に決めた理由

短い納期にも関わらず、当方のニーズに最大限答えてくれたため。
また、ユーザー視点での丁寧な説明があった。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は数あるリフォーム会社の中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、私もこれからの仕事の励みになります。アフターフォローもしっかりさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者、留守を預かる女性社員の方々、皆さん、対応が丁寧でスピード感あり、見積段階から施工完了までストレスを感じることがなかった。

この会社に決めた理由

他社と相見積もりをとりましたが、価格、対応スピード、丁寧さ、専門家としてのアドバイス…全てにおいて他社より抜きんでていた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
ご満足頂け、また有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お施主様のお人柄のお陰で私共も快く進めることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
またご縁がありますこと願っております。
お力になれる事ございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 和光市
価格 307,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、何日もの作業をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りなども丁寧にわかりやすく説明してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命頂きまして誠にありがとうございます。私たちは、お客様に対し、わかりやすく、ご納得して頂ける工事ができる事がやりがいの一つです。また、何かありましたらお声かけ下さい。すぐに、対応致します。

施工地 埼玉県 和光市
価格 428,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 屋根
35件中1〜10件表示

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