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キッチン・埼玉県・和光市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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22件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親身に考えて下さいました。
説明も丁寧にして下さいました。
綺麗にして頂いて有り難いと思っています。

この会社に決めた理由

担当者様の熱意が感じられたのでお任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また弊社のリフォームサービスにご満足いただけましたこと大変うれしく思います。今後もお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 5,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工中は、なかなかいけませんでしたけれども、こちらの意向をくんでくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロで三社の見積もりと説明を聞いて。決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。

今回は、ご自宅全体のリフォームでございましたね。
施工中は、なかなかお会いできませんでしたがお仕上がりに「大変満足」のご評価を頂き感謝いたしております。
今年の夏頃までに、お引越しをご希望でございましたね。
一新されたご新居で快適な生活をお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同願っております。

今後共 どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 5,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/04/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

業者さんは、作業に丁寧な方、雑な方とばらつきがあるように感じました。
営業の方は、自分の押し進めたい話にはレスが早いのですが、都合の悪い話や日にち変更の際の連絡がとても遅く、こちらから催促の電話やメールをする事が多く、少しストレスを感じました。


ただ、限られた時間の中で対応していただけたことには感謝いたします。


施工会社のショールームです。

この会社に決めた理由

時間がなかったから

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。当社対応にご評価いただき、重ねてお礼を申し上げます。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。今後、当社施工に関して気になることがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何回も、思いついたまま変更させていただきましたのに、いつも気持ちよく、またスピーディーに対応してくださり、こちらの希望に沿った仕上がりになり、大変満足しております。
担当者はじめ、現場監督者、電話応対してくださったスタッフ、職人さん、皆さん感じがよく、またプロ意識を感じ、またぜひお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価口コミが良かったから
提案、プランが希望に合って良かったから
担当者、スタッフが信頼できると思ったから(電話した際にも)
素早い返信、対応が良かったから
価格が割安だったから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足してくださり大変うれしく思います。

リフォーム中ご不便をお掛けしたと思いますが、いつも快く迎え入れていただき大変作業がしやすい環境でございました。お客様のご配慮に感謝でございます。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,921,572円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方にいたこともあり、多少不安もありましたが、レスポンスよく連絡を頂いていたので、安心しました。また色々と要望を出させてもらいましたが、快く応対頂きましたので満足です。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

3社との相見積を行いましたが、営業担当のレベルが高く、営業だけではなく技術的な内容も把握されていてイメージの共有と話がしやすかったです。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただけて大変嬉しいです。

遠方にも関わらずリフォーム前の事前打合せなど足を運んでくださったのでとてもスムーズに進めることができ助かりました。

今後もなにかございましたら是非お声を掛けて下さいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程計画があったけれども、そのとおりではなかった。そのための連絡がなく、ベテランと初心者のパートナーで管理してくださったが、初心者がきちんと連絡をしないといけないと思う。計画は計画だから段取り上で齟齬が出てくるのは仕方がないが、仕事が入るというので、予定を変更して待っていたのにその日に工事がなかったことは大いに不満。
家の不用品を市の廃棄場に持っていってサービスしてくれたのは助かった。使い易くしてくださって満足している。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと、返信が一番早くかつ説明が丁寧だった。金額的なことではセカンドチョイスだったが、一番の会社がなかなか電話に出なかった。縁がなかったのだと判断して選択したが、結果的には良かったと思う。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き、誠に感謝申し上げます。

工事日時の段取りで、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。今後は、ご指摘頂いた事がないよう、責任者に確認しつつ、注意しながら対応していく所存でございます。

今回、ご指摘頂いた工事日程の段取り方法を改善し、お客様のご要望にお答え出来るように尽力致します。

家具の不用品処分サービスにつきまして、お客様が満足行く結果となり、全体的に見た結果、良かった。とご配慮頂きまして、大変嬉しく思っております。

今後も何かお困り事がございましたら、なんなりとご用命頂ければ幸いです。

この度は、ご依頼頂き誠に有難う御座います。
重ねて御礼申し上げます。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 和光市
価格 2,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・見積り時、時間通りにきて、こちらの要望をふまえながら、親身になって案を提案していただき好感がもてました。
・職人さんも丁寧でテキパキと仕事をして下さいました。
・キッチンメーカーさんの職人さんの仕上げ方に納得がいかずすごくショックでクレームを入れてしまいましたが、迅速な対応をとって下さりありがたかったです。
・要望をきいて下さり臨機応変に対応して下さって、機会があればまたお願いしたいです。
・価格も良心的だと思います

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良く実績もあったから
・職人が自社と記載されていたから
・親身になって案を提案してくれたから
・価格が良心的だったから

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なご自宅の工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
一度目の仕上がりではご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。最終的な仕上がりには満足いただけたようで、お客様の寛大なお心に感謝しております。
またリフォームをお考えの際は、是非お声掛けください。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,056,480円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
点検口をつけて欲しいという依頼で最初に来て頂きましたが、率直な意見として、必要ないと思うというアドバイスを頂き非常にありがたかったです。
また、プロパンのガスコンロをIHヒーターにしたいという、当初の依頼内容と違った別件の内容をお願いしたところ、素早い対応、納得のいく費用の提示、分かりやすい作業内容の提案、工事の速さ、仕上がり、どれを取っても素晴らしいお仕事をして頂きました。
他にもリフォームの要望があれば、まずはこちらにお願いすると思います。

この会社に決めた理由

見積もり前に、大体いくらくらいか概算して頂けたこと。
また、すぐに現調にきて頂けたこと。
プロとしての意見で、やらなくていい工事はやらなくていいとはっきり言って頂けたこと。
急な別件の依頼にも、すぐに対応していただけたこと。

施工地 埼玉県 和光市
価格 197,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧。完成した時のシミュレーションを元に、アドバイスしてくれました。

この会社に決めた理由

担当者の知識と経験の豊富さ。
他者と比べた時に、より明確な提案。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。
お打ち合わせのお時間を十分取らせて頂き、ご希望に添えるよう努めました。ご満足頂け何よりです。

今後も経験を積み、ご希望をとらえたご提案できますよう頑張りますので、私共でお役に立てることございましたらご相談くださいませ。

施工地 埼玉県 和光市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
工事初日、キッチン解体時のハプニングでは、この先どうなる事かと心配しましたが、皆さんの的確かつ素早い判断で無事終了しホッとしました。
工事後約1ヶ月が過ぎましたがとにかく明るくなったキッチンで、快適に生活をしています。
また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、納得の見積額がでた為

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
そして、高い評価を頂き大変うれしく存じます。
工事の際は、お客様はもちろんの事、マンションの管理人さんにもご理解とご協力を頂きました事、深く感謝しております。
是非とも、明るくなったキッチンでおいしい料理を作って頂きたく思います。
今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,038,960円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
22件中1〜10件表示

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