リフォーム会社紹介
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埼玉県・和光市の評判・口コミ（10ページ目）
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（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一括見積り利用後の連絡・提案・打ち合わせ内容等、どれを取っても心地よく進み、金額の折り合いが付けば是非この業者さんにお願いしたいと思い、最終的に金額をこちらの意向に合わせて頂けたので契約を決めました。…が、契約を決めた後の対応がイマイチで、残念ながら最後まで気持ち良く終える事は出来ませんでした。
近隣住居への挨拶がなされたのか・品番を決めて送ったメールが届いているのか等、メール１通頂ければ安心できた事がきちんとなされず残念でした。施工後不具合があったので事前に時間を決めて頂きましたが、実際に職人さんが来られたのは予告時間より１時間も前。とても忙しく慌しい時期でしたので、このような対応は本当に不快でした。マンション規約の工事時間のオーバー、共用部での音の出る作業…、ご近所からはかなり不評でした。
また、個人的にタバコのニオイが非常に苦手で、打合せでお会いする際は気分が悪かったです。
この会社に決めた理由
ガツガツした営業スタイルではなく、丁寧・親切にアドバイスを頂くことが出来ましたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて工事して頂き、有難うございました。
この度は、お客様に対しまして配慮が至らず、誠に申し訳ありませんでした。
細かな情報を発信すべきでした。
この度の配慮を次に生かせるよう精進していきますので
今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 867,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だらけでしたが、何度も足を運んでいただき、真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事のご用命頂き有難うございました。
お客様に喜んで頂き、嬉しい限りです。
今後共、お客様に喜んで頂けるよう一生懸命対応させて頂きます
ので末永くお付き合い頂きますよう、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム以外にインテリアの相談にも色々のっていただき
大変感謝しています。
だた作業集終了予定時間を2時間程過ぎてしまったのが少し気になりました。
途中段階で一声かけていただけると良かったのですが。
総合的には作業の方も担当の方もとても感じが良く
熱心に丁寧にやっていただけて満足です。
次回も何かありましたら是非お世話になりたいと考えております。
この会社に決めた理由
一番レスポンスが早く、担当者が丁寧だった事。
熱心にやっていただける印象があった。
女性の担当者で色々共感して貰える部分があると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、作業時間の延長につきましては大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。
キッチンに立つのが楽しくなるよう、ずっと見守っております。
不具合がございましたら、すぐにご連絡頂ければと思います。
今後もメンテナンスをさせていただきますので、長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。ダイチさんの良心的な金額のおかげで、オーダー引き戸にすることがでできて嬉しかったです。おかげさまで解放感のあるリビングを保つことができました。
洗面に関しては最初は出来ると言っていたシャワー付きのヘッドに変えることができず残念でしたが、最後までいろいろ調べていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりをとった３社の中で金額が安かった。メーカー材料の割引率が高く、工事費を削っているわけではなかったので良心的で安心できると思った。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。また、水栓の件があったにも関わらず、ご満足との評価を頂きまして、誠にありがとうござます。リビングの間仕切り引戸をお客様のこれからのライフスタイルに合わせて、活用していただけたらと思っております。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のE様に事前に丁寧にアドバイスいただき、迅速な返信・連絡・確認のおかげで、安心してお任せできました。
職人さんへの連絡や指示も的確にされていたので、施工中はほとんど不在でしたが、希望通りに施工されていました。職人さんも皆さん感じのいい方ばかりで、大変印象が良かったです。仕上がりも綺麗で大変満足しています。
住みながらのリフォームでしたが、予定より早く終わらせていただき、早く普段の生活に戻れて感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた時に、他社より細かく採寸していかれて、見積書も詳細に書かれていたので信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
住みながらのクロス張替は荷物移動等のお客様の負担が大変です。
また和室の床をﾌﾛｰﾘﾝｸﾞにし、押入れをｸﾛｰｾﾞｯﾄに改装する工事もあり、作業工程を前もって細かくお伝えし協力して頂きました。
その結果、計画通りスムーズに工事を完了する事が出来たと思います。
施工前に階段の天井のカビや石膏ボードの傷みがひどく雨漏りの疑いもありました。
施工中その部分を開口し、天井裏も念の為に雨漏りがない事を確認しクロスを施工。
結果、「万一雨漏りしている場合、せっかっくクロスを新しくしても、すぐに汚れてしまうのでは？」という不安も解消できたと思います。
またお客様がお仕事で、ずっと立ち会うことが出来ない状況での工事で、予め想定されるお客様との確認事項には、より細心の注意を払い事前のお打合せを行うよう心掛けました。
引き続きより高い評価が頂ける様、努力を惜しまないように致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は有難うございました。大工さんもしっかりした仕事をされていて、出来上がりに満足しております。また、営業の方も若いのにしっかりしていて、本当に感心しました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額、営業マンの説明
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回お取り付けをしましたテラス屋根は、かなり大きい物でしたがお家の外観とマッチしカッコいい仕上りになり、私も嬉しく思います。また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。小さなことでも構いませんので、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが最終的には期待通りの仕上げに満足しています。
この会社に決めた理由
部屋の状態が良くなかったので、最初に依頼をした会社で早く工事をしたかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけて幸いです。今後はご期待以上の仕上がりができますよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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