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トイレ・埼玉県・鶴ヶ島市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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36件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを家族でより使いやすくして欲しいというふわっとしたイメージしかない希望や、リビングに子供のための壁いっぱいの本棚と本棚を背にした机が欲しいという実現可能かどうかも分からない素人の考えた具体的な希望など、大小様々な希望を見事に形にしていただきました。
古い和室の修復などは他社からは充分に提案を受けられなかった部分だったので特にこちらにお願いして良かったと思っています。
リフォーム工事は40日程度の仮住まいをしながらとなりましたが、必要に応じて連絡を頂き、安心してお任せできました。
最初から最後まで生活することを想像してリフォームをしていただいたと思っています。
結果、非常に暮らしやすく納得のいくリフォームとなりました。
また何かありましたらどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさんより3社の紹介を受けて、現地調査を依頼し、提案・見積もりを比較しました。こちらの会社からの提案がもっとも依頼者の要望を反映していました。なおかつ、見積もりの価格が最も安価であったことも大きかったです。
また他の2社と比べて、担当者の方が最も会話がしやすく依頼者のニーズを把握してもらえたと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
マンションの全面リフォームのご相談を頂き、ご提案とお見積りをさせて頂きました。
すべての項目について大変高く評価して頂きありがとうございます。
お客様がどのような暮らしをしたいかを具体的にご相談頂けたのでプランニングをすることができました。
その結果、暮らしやすくなりご納得頂けたとのお言葉は、大変嬉しく安心致しました。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 7,255,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり大変満足しております。担当者様の誠実な対応と、職人の方々の技術で我が家がよみがえりました。ショールームにも3回行き色々選べて楽しかったです。
愛猫がいる上、住みながらの工事だったので、短期間で完成して頂き助かりました。1週間酷暑の中、雑談や私語などほとんどなく、もくもくと真剣に作業されていて驚きでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回リフォームするにあたって当初はわからない事だらけでしたが、担当者の方のおすすめやアドバイスがあったからだと思います。
押しつけ過ぎず、的確な提案は助かりました。
大手ショールームをもっている事も決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

今回は水回り、床、玄関、内装のリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、評価のすべてに大変満足の回答頂き重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、何回も打ち合わせさせて頂き、奥様・ご主人の求めていらっしゃる内容になったと考えております。
今後もお客様のニーズに応えられるよう邁進して参ります。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 5,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社との比較でリフォームの提案内容と金額でこの会社に選択しました。
出来上がりに関しては満足です。
ただし担当者レスポンスが遅いのでその点は注意が必要です。

この会社に決めた理由

実績の多さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのお手伝いを行わせて頂き、誠にありがとうございました。
またお困り事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 617,202円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームすることになりいろいろわからない事ばっかりの中で本当に助かりました。
仕上がりには大変満足しています。
次回もこちらの会社にしようとおもいます。

この会社に決めた理由

他社との見積もりでダントツに安かった。
提案力、応対力、迅速な対応で大変良かった。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」とういう評価を頂き本当に嬉しく思います。
今回はお客様もお風呂に対して大変に拘りがあり
メーカーの最上位機種のシステムバスを入れさせて頂きました。
同時に洗面化粧台もご依頼頂き、こちらも脱衣場の「空間」
を最大限に引き出せる収納型のご提案になりました。
満足して頂けた様で私自身及び、弊社としては何よりの励みになります。

今後も宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 3,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、仕上がりも大変満足いくものだった。またご縁があればお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
「仕上がりも大変満足いくものだった」との事で社員一丸となって日々能力の向上に努めている事が報われたいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも「すぐ行動」をモットーに取り組んでおります
何か気になる所がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/06/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。職人さんをはじめ、とても丁寧なお仕事をして頂き、大変感謝しております。
不具合があればきちんと対応して頂けましたし、お願い事などもしっかり相談しながら解決して頂けました。リフォーム中、とくに不安に思うような事もなく、担当者様を信頼しながら進められたと思います。
仕上がりにもとても満足しております。
ただ、あえてですが1つだけ言わせて頂くと、担当者様がお忙しすぎる事もあるのだと思いますが(こちらがせっかちである事もありますが)途中でてきた質問などを担当者様に問合せしましても時々回答が遅く、当方が「返事がないけど、どうなるのかしら?」と、また質問の催促メールなどを入れる事がありました。
なかなかお忙しくて大変だとは思いますが、そこが少し気になる事がありました。
しかし、基本的には、信頼できる頼れる担当者様でした。
色々とお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ沿線で、あまり遠くない会社にしようと思いました。
ホームプロさんで幾つかの施工例を見たり、評価をみたりして、3社位に絞り、最後に自宅に来てもらい見積もりをとってもらしました。
最初会社に訪問した時、住宅の建設会社の本社があり、こちらはそのリフォームの部門だとわかりました。
会社自体がそれなりに大きいようで、実績も多くふんでいらっしゃるのが良かった事と、建築全体を幅広くやっているせいか?住宅設備など、仕入れ関係の値段に融通が利く所も多かったように思います。
他社さんより、住宅設備の価格が安かったのがとても印象的でした。
見積もりも他社より少しお安かった事、担当者さんが、経験豊かな感じがしたこと、荷物の搬出など、サービス対応して下さった事、その辺が会社を決めた最終的な理由でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。

最初のお打合せでご来社頂き、お見積そして工事着工から完了までご縁を頂いてから約半年の間担当者をご信頼頂きリフォーム工事のお手伝いをさせて頂けたこと感謝いたしております。
工事中には、駐車場の手配をして頂く等お心遣いを頂きありがとうございました。 

今回 お客様からのお問合せに、担当者のご対応が遅いことがあったとご指摘を頂きました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の課題として改善を図って参ります。

工事完了後には 「とても丁寧な仕事」とのご評価、お仕上がりにも「とても満足」とお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みに思っております。

リフォームが終わったご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。

今後共 どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 2,359,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはイメージ通りで、工事代金も納得いくものでとても満足しています。

ひとつ気になった点は、ベーパーホルダーの位置が思っていたより手前についていて使いづらかったので、位置修正お願いしました。
こちらはすぐに対応して下さり助かりました。

こちらの希望が上手く伝わらなかったのかもしれませんが、仮止めの状態で確認できればよかったのかと思っています。

とても綺麗なトイレに仕上げて頂き、担当者、作業者の方々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して、3社に見積りお願いしました。
相見積をとることで気づかなかった点、重視したいことがはっきりしとても参考になりました。

こちらの会社に決めた理由は、疑問点や質問に対して、すぐにわかりやすく説明して下さったこと。
そして工事代金が安かったことです。

そしてホームページで会社の詳細を確認し、お願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
ペーパーホルダーの件ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今後は確認を施工時のマニュアルとし徹底致します。
工事代金の安さについては自社施工によるコストカット、また施工管理の徹底による仕上がりの向上に
ご満足いただけとの事で嬉しく思います。
工事に対しての不明点などは長年の施工経験がお客様の疑問点の解消にお役に立てたのかと思います。
弊社は軽微は修繕も得意としておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 258,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

契約したものの、実際に工事が始まり家を壊し始めた時、ここまでやるの⁈
1階の壁に断熱材を入れた時は、改めて驚きました。こんな工事をして1千万円台はお安いと思いました。
現場でも色々なわがままを聞いてくださり、
大工工事は満足!センスを問われるクロス選びなど何度も話しを聞いてくださって、自分では絶対選べないようなクロスを提案してくださり大変気に入りました。素敵な家に作り替えてくださって ありがとうございます。感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社を
消去法で決めました。
お話しを聞いて、希望が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度はお打合せから工事完了まで長いお時間をお付き合い頂き誠にありがとうございました。
お喜びの声を頂きスタッフ一同とてもうれしいです。
断熱工事内容がしっかりご理解頂けなかった点は大変申し訳ございませんでした。
A様には工事中から完了まで色々とお気遣い頂きありがとうございました。
お近くに行った際は寄らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
今後共も末永お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事務の方の返信がとても早く、的確でした。担当者が不在の時も、きちんと担当者に伝えてくださり、遅れるときは遅れる理由をきちんと説明してくれるので不安や心配もありませんでした。工事の内容も担当者が丁寧に説明してくれたので安心しておまかせできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を聞いて、プランを考えてくれたこと、担当者がこちらが納得するまで丁寧に説明をしてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
「担当者の人柄・説明力が良かった」大変満足のご評価を頂き担当者も感謝いたしております。
また リフォームの工程中、ご安心頂けたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
事務方はお客様にお会いする機会が殆どございませんが、パソコンやお電話の先にはお客様がいらっしゃいます。
これからも、お客様にご安心頂ける心のこもったお手伝いができるよう努めてまいります。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 3,186,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはまずまず。レスポンスの早さは普通。

この会社に決めた理由

価格と提案力

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
ご契約を決めて頂きました理由が 価格と提案力。 また「プロとしての的確なアドバイスが良かった」のお言葉を頂き担当者も励みに感じております。
今後もお客様のお役に立つ仕事が出来るよう、更に努力してまいります。
この度は、ご縁を頂きありがとうございました。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 714,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
36件中1〜10件表示

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