階段・埼玉県・鶴ヶ島市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり大変満足しております。担当者様の誠実な対応と、職人の方々の技術で我が家がよみがえりました。ショールームにも3回行き色々選べて楽しかったです。
愛猫がいる上、住みながらの工事だったので、短期間で完成して頂き助かりました。1週間酷暑の中、雑談や私語などほとんどなく、もくもくと真剣に作業されていて驚きでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回リフォームするにあたって当初はわからない事だらけでしたが、担当者の方のおすすめやアドバイスがあったからだと思います。
押しつけ過ぎず、的確な提案は助かりました。
大手ショールームをもっている事も決め手になりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

契約したものの､実際に工事が始まり家を壊し始めた時､ここまでやるの⁈
1階の壁に断熱材を入れた時は､改めて驚きました。こんな工事をして1千万円台はお安いと思いました。
現場でも色々なわがままを聞いてくださり､
大工工事は満足！センスを問われるクロス選びなど何度も話しを聞いてくださって､自分では絶対選べないようなクロスを提案してくださり大変気に入りました。素敵な家に作り替えてくださって ありがとうございます。感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社を
消去法で決めました。
お話しを聞いて､希望が持てました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

各担当の方達が、より良いリフォームをカタチにするために熱意のある会社だと思います。所長さんもとても良い方で、今までの経験や参考になるサイトも教えて頂きとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の印象がとても良く、話をよく聞いて望みのリフォームを実現しようと言う誠意が伝わってきたからです。設計もとても気に入りリフォームするならこちらの会社でと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。

お客さまのご感想

施工内容と金額につきましては、満足の行くものでした。但し、段取りが悪く見積もりで発注した部品が取付けられないトラブルがあり施工日が延びてしまいました。

お客さまのご感想

マンションのユニットバス、給湯器、トイレのリフォームに３社の見積もりを取り、結果、価格と対応のよさで、貴社に決めました。数回の現地調査と打ち合わせで安心して任せられるなと感じました。こちらの都合で２ヶ月後の着工となりました。工事は３予定通り３日間で終了。何のトラブルもなく使い心地も満足しています。価格面でかなり無理を言いましたし、あれこれ口やかましく要請しましたが、快く聞き入れていただきました。ありがとうございました。今度、リフォームをする場合にも是非お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

今回見積もりは３社からとり価格と対応の良さでエコハウスさんに決めました。他２社からは「予算内では無理」と言われましたがどうしても希望箇所を全部リフォームしたかったため、エコハウスさんに予算内でやっていただき本当に助かりました。キッチン、玄関ドアは妻の希望とおりのメーカーを入れていただきどちらも非常に好評です。手すり、バリヤフリーについても祖母に好評です。住みながらのリフォームで途中落ち着かない生活が続きイヤになりましたがリフォームを終え今は本当に良かったなと実感してます。ひとつだけ気にかかった点は、増築の申請書類関係、電気・ガス等の手続き等についてその都度知らされるので非常に困りました。これは工事前に全て分かることなのであらかじめお客さんに知らせる等した方が良いと思います。次回機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。