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キッチン・埼玉県・鶴ヶ島市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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27件中21〜27件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/03/13
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして大変快適にすごしてますし大満足しております。
ただ、増税前という事で対応・返事が遅かったですね。
担当者が一生懸命やってくれてるのはわかります。
工事が日時に追われて慌ててやってるのか雑だったのが残念です。
気になった所を修復してくれてるのでいいですが・・・。
O社さんに依頼して良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢や珪藻土などの自然素材を使い、悪い物質を使わない。環境を考えてるから。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただきありがとうございます。
消費税の増税が目前に迫っていたため、作業員の手配や作業工程に余裕がなかったことは事実ですが、どのような状況でも完璧な仕事をするのがプロフェッショナルですので、お客さまにご不安を与えてしまったことは、私どもといたしましても非常に残念でなりません。私どもの力不足を痛感しておりますが、最終的な仕上がりにご満足いただけたとのことで、安堵しております。

弊社がお薦めしている無垢材や珪藻土などの自然素材を採用していただいたことで、素敵な空間が実現しましたね。
自然素材は適切なメンテナンスを施すことで、時が経つごとに良い味が出て愛着が湧いてきますので、弊社ともども、末永くお付き合いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 5,106,528円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

業者さんは仕事、人柄が良かった。

この会社に決めた理由

価格、会社が近い

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)その節は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。

職人さんへの評価を頂きありがとうございます。この度はカーペットからフローリングへの変更、壁紙の張替え、
畳表替え、防カビ工事を実施させて頂きましたが、畳の表替え工事の際はお荷物の移動をお願いした旨、私の
説明がうまくK様へ伝わっていなかった事でご迷惑をおかけしました。職人さんを2人以上で伺わせるよう手配す
るべきでした。申し訳ございません。

仕上がりにはご満足頂けたとの事なので嬉しく思います。
今後のアフターケアも含めお付合い頂ければ幸いです。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,508,486円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/05/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

震災の影響や、工事途中の変更・追加注文等色々あって計画当初の予定からほぼ1ヶ月遅れの完成でしたが、そこそこ納得しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 3,817,453円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の不手際でトラブルもありましたが、社長さん自らきちんとフォローしていただき、納得のいく仕上がりになりました。抱えている職人さん達もしっかりした方々ばかりで、安心してお任せできました。完工後のフォローもしっかり対応していただいており、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の提案で、蓄熱暖房機と無垢の床材を採用し、間取りキッチンとリビングを隔てていた柱を取り除くという内容に魅力を感じて決めました。実際に、蓄熱暖房機はとても快適です。

リフォーム会社からの返答

今回の仕事に対して大変ご満足の評価を頂きまして有り難うございました。担当者の知識不足で最初はご迷惑をおかけしまして申しわけありませんでした。その後の対応でご満足を頂き有り難うございました。仕事に対する最終責任は社長である私です。そのため、出来る限りの現場には顔を出させていただいております。今後とも心のこもった仕事をさせていただきますので宜しく御願いいたします。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:2009/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積りから施工までとても丁寧に対応していただきありがとうございました。アフターケアもしっかりしているようなので安心です。

この会社に決めた理由

連絡の早さと価格

リフォーム会社からの返答

この度は多くの業者の中から、私共を選んで頂き、ありがとうございました。 また、お褒めのお言葉にも感謝申し上げます。これからが本当のお付き合いになると思いますので、今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 100,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
3 /5
工事完了日:2006/10/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

打ち合わせ内容は、些細なことでも書面にして確認すべきであった。言葉だけでは伝わらないことが多い。こだわりや希望は、理解してもらうのが難しいなかで、真剣に仕事に向き合う職人さんがいて、希望どおりに仕上げてもらった。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,590,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2005/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回見積もりは3社からとり価格と対応の良さでエコハウスさんに決めました。他2社からは「予算内では無理」と言われましたがどうしても希望箇所を全部リフォームしたかったため、エコハウスさんに予算内でやっていただき本当に助かりました。キッチン、玄関ドアは妻の希望とおりのメーカーを入れていただきどちらも非常に好評です。手すり、バリヤフリーについても祖母に好評です。住みながらのリフォームで途中落ち着かない生活が続きイヤになりましたがリフォームを終え今は本当に良かったなと実感してます。ひとつだけ気にかかった点は、増築の申請書類関係、電気・ガス等の手続き等についてその都度知らされるので非常に困りました。これは工事前に全て分かることなのであらかじめお客さんに知らせる等した方が良いと思います。次回機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回は、増改築でも大変大きな工事でした。工事は、長期間になってしまいお客様へは大変ご不便をお掛けたにもかかわらず、評価を頂きましたこと大変光栄です。指摘して頂きました件に関しましては、今後の活動に役立てさせて頂きます。どうもありがとうございました。 

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 16,700,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
27件中21〜27件表示

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