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和室・埼玉県・鶴ヶ島市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを家族でより使いやすくして欲しいというふわっとしたイメージしかない希望や、リビングに子供のための壁いっぱいの本棚と本棚を背にした机が欲しいという実現可能かどうかも分からない素人の考えた具体的な希望など、大小様々な希望を見事に形にしていただきました。
古い和室の修復などは他社からは充分に提案を受けられなかった部分だったので特にこちらにお願いして良かったと思っています。
リフォーム工事は40日程度の仮住まいをしながらとなりましたが、必要に応じて連絡を頂き、安心してお任せできました。
最初から最後まで生活することを想像してリフォームをしていただいたと思っています。
結果、非常に暮らしやすく納得のいくリフォームとなりました。
また何かありましたらどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさんより3社の紹介を受けて、現地調査を依頼し、提案・見積もりを比較しました。こちらの会社からの提案がもっとも依頼者の要望を反映していました。なおかつ、見積もりの価格が最も安価であったことも大きかったです。
また他の2社と比べて、担当者の方が最も会話がしやすく依頼者のニーズを把握してもらえたと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
マンションの全面リフォームのご相談を頂き、ご提案とお見積りをさせて頂きました。
すべての項目について大変高く評価して頂きありがとうございます。
お客様がどのような暮らしをしたいかを具体的にご相談頂けたのでプランニングをすることができました。
その結果、暮らしやすくなりご納得頂けたとのお言葉は、大変嬉しく安心致しました。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 7,255,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、仕上がりも大変満足いくものだった。またご縁があればお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
「仕上がりも大変満足いくものだった」との事で社員一丸となって日々能力の向上に努めている事が報われたいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも「すぐ行動」をモットーに取り組んでおります
何か気になる所がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/06/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。職人さんをはじめ、とても丁寧なお仕事をして頂き、大変感謝しております。
不具合があればきちんと対応して頂けましたし、お願い事などもしっかり相談しながら解決して頂けました。リフォーム中、とくに不安に思うような事もなく、担当者様を信頼しながら進められたと思います。
仕上がりにもとても満足しております。
ただ、あえてですが1つだけ言わせて頂くと、担当者様がお忙しすぎる事もあるのだと思いますが(こちらがせっかちである事もありますが)途中でてきた質問などを担当者様に問合せしましても時々回答が遅く、当方が「返事がないけど、どうなるのかしら?」と、また質問の催促メールなどを入れる事がありました。
なかなかお忙しくて大変だとは思いますが、そこが少し気になる事がありました。
しかし、基本的には、信頼できる頼れる担当者様でした。
色々とお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ沿線で、あまり遠くない会社にしようと思いました。
ホームプロさんで幾つかの施工例を見たり、評価をみたりして、3社位に絞り、最後に自宅に来てもらい見積もりをとってもらしました。
最初会社に訪問した時、住宅の建設会社の本社があり、こちらはそのリフォームの部門だとわかりました。
会社自体がそれなりに大きいようで、実績も多くふんでいらっしゃるのが良かった事と、建築全体を幅広くやっているせいか?住宅設備など、仕入れ関係の値段に融通が利く所も多かったように思います。
他社さんより、住宅設備の価格が安かったのがとても印象的でした。
見積もりも他社より少しお安かった事、担当者さんが、経験豊かな感じがしたこと、荷物の搬出など、サービス対応して下さった事、その辺が会社を決めた最終的な理由でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。

最初のお打合せでご来社頂き、お見積そして工事着工から完了までご縁を頂いてから約半年の間担当者をご信頼頂きリフォーム工事のお手伝いをさせて頂けたこと感謝いたしております。
工事中には、駐車場の手配をして頂く等お心遣いを頂きありがとうございました。 

今回 お客様からのお問合せに、担当者のご対応が遅いことがあったとご指摘を頂きました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の課題として改善を図って参ります。

工事完了後には 「とても丁寧な仕事」とのご評価、お仕上がりにも「とても満足」とお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みに思っております。

リフォームが終わったご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。

今後共 どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 2,359,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事箇所を少しだけ増やした為に少し足が出てしまった事、仕上がりで数点気になる点があった事、工期が少し長引いた事はあったが、対応は優しく専門的なアドバイスもあり、値段も高すぎないため、頼んで良かっと思います。

この会社に決めた理由

はじめに見積もりした業者よりも安く納得の行く金額であった為

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。

今回は、キッチンやリビング等のリフォームでございましたね。お仕上がりに幾つか気になられる点がお有りとのこと、大変申し訳ございません。工期も少し長引きご迷惑をお掛けし恐縮でございます。そうした状況にもかかわらず、「担当者の人柄・説明力が良かった」のご評価を頂きありがとうございます。また、お値段の点でもご納得を頂き弊社に「頼んで良かった」のお言葉を頂き感謝いたしております。
今後もお客様のお声を教訓とし、ご納得の頂ける施工が出来るよう日々学んで参ります。

今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 2,385,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング 和室 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

契約したものの、実際に工事が始まり家を壊し始めた時、ここまでやるの⁈
1階の壁に断熱材を入れた時は、改めて驚きました。こんな工事をして1千万円台はお安いと思いました。
現場でも色々なわがままを聞いてくださり、
大工工事は満足!センスを問われるクロス選びなど何度も話しを聞いてくださって、自分では絶対選べないようなクロスを提案してくださり大変気に入りました。素敵な家に作り替えてくださって ありがとうございます。感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社を
消去法で決めました。
お話しを聞いて、希望が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度はお打合せから工事完了まで長いお時間をお付き合い頂き誠にありがとうございました。
お喜びの声を頂きスタッフ一同とてもうれしいです。
断熱工事内容がしっかりご理解頂けなかった点は大変申し訳ございませんでした。
A様には工事中から完了まで色々とお気遣い頂きありがとうございました。
お近くに行った際は寄らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
今後共も末永お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/09/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

各担当の方達が、より良いリフォームをカタチにするために熱意のある会社だと思います。所長さんもとても良い方で、今までの経験や参考になるサイトも教えて頂きとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の印象がとても良く、話をよく聞いて望みのリフォームを実現しようと言う誠意が伝わってきたからです。設計もとても気に入りリフォームするならこちらの会社でと思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度はこのような最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂くことが一番の励みとなりますので、このような高評価を頂いたことを大変嬉しく思います。
リフォーム工事中は、皆様の生活がご不便だったと思いますが、ご協力、お気遣いを賜りまして深く感謝申し上げます。
新しくなったお住まいでより快適に充実したお時間を過ごしていただけましたら喜ばしい限りです。
このご縁を大切に今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 6,011,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、こちらの予算内で工事を行っていただく事ができて大変助かりました。
クロス・フローリングの仕上がりもとてもきれいで新築のような感じになり快適です。
追加でトイレの交換もお願いし安価でやっていただいて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
他社の見積り額より安かった。
信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂きまして、ありがとうございます。
お客様の希望を叶える事が私の仕事だと思っております。
10年後も頼んでいただけるような会社を目指します。
また、何かございましたら、お声掛けいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,166,880円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カビだらけの部屋がリフォームで見違えるように綺麗になりました。
現場の担当者様と大工さん、塗装屋さん、職人さん方は丁寧に仕事をして頂きとても感謝しています。

小さなことも請け負ってい頂けるので、また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりがリーズナブルだった為。また、近所の会社だった為。担当者の人柄でお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの会社より当社をお選びいただきまして、ありがとうございます。仕上がりにご満足頂いたようで、私達も嬉しい限りです。今後アフター含め、小さな工事のご依頼もお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/05/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から担当の方が丁寧に説明して頂きました。とても親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

評価がよかった
見積りに来た業者さんの中で一番丁寧だった

リフォーム会社からの返答

部屋が寒い・和室を洋室にし床暖房希望等、当初難しい内容の御計画でした。金額もご希望予算よりも大幅に上回ってしまいましたが、お互いに話し合うことで何とか今回の工事を完成する事が出来ました。床暖房や、インナーサッシは、ワンシーズンサイクルでご使用いただかないと、なかなか御理解いただけない部分もあるかと存じます。是非、いつでも声をかけていただけたらと思います。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

築年数35年超の実家のリフォームをお願い致しました。短い工期の中、こちらの希望通りに施工していただき感謝してます。工事を進めていくなかで、連絡等も密に入れてくださり、信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階での、提案、プランニングが他者より格段に違いました。ご担当者の方の、施工の説明も分かりやすかったし、知識も豊富でしたのが決めた理由になります。

リフォーム会社からの返答

この度は総合満足度で「大変満足」との非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
着工からお引っ越しまでのスケジュールがタイトではございましたが、打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 2,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
14件中1〜10件表示

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