リフォーム会社紹介
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玄関・埼玉県・鶴ヶ島市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：埼玉県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを家族でより使いやすくして欲しいというふわっとしたイメージしかない希望や、リビングに子供のための壁いっぱいの本棚と本棚を背にした机が欲しいという実現可能かどうかも分からない素人の考えた具体的な希望など、大小様々な希望を見事に形にしていただきました。
古い和室の修復などは他社からは充分に提案を受けられなかった部分だったので特にこちらにお願いして良かったと思っています。
リフォーム工事は40日程度の仮住まいをしながらとなりましたが、必要に応じて連絡を頂き、安心してお任せできました。
最初から最後まで生活することを想像してリフォームをしていただいたと思っています。
結果、非常に暮らしやすく納得のいくリフォームとなりました。
また何かありましたらどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんより３社の紹介を受けて、現地調査を依頼し、提案・見積もりを比較しました。こちらの会社からの提案がもっとも依頼者の要望を反映していました。なおかつ、見積もりの価格が最も安価であったことも大きかったです。
また他の２社と比べて、担当者の方が最も会話がしやすく依頼者のニーズを把握してもらえたと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
マンションの全面リフォームのご相談を頂き、ご提案とお見積りをさせて頂きました。
すべての項目について大変高く評価して頂きありがとうございます。
お客様がどのような暮らしをしたいかを具体的にご相談頂けたのでプランニングをすることができました。
その結果、暮らしやすくなりご納得頂けたとのお言葉は、大変嬉しく安心致しました。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームにあたり大変満足しております。担当者様の誠実な対応と、職人の方々の技術で我が家がよみがえりました。ショールームにも3回行き色々選べて楽しかったです。
愛猫がいる上、住みながらの工事だったので、短期間で完成して頂き助かりました。1週間酷暑の中、雑談や私語などほとんどなく、もくもくと真剣に作業されていて驚きでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回リフォームするにあたって当初はわからない事だらけでしたが、担当者の方のおすすめやアドバイスがあったからだと思います。
押しつけ過ぎず、的確な提案は助かりました。
大手ショールームをもっている事も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回は水回り、床、玄関、内装のリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、評価のすべてに大変満足の回答頂き重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、何回も打ち合わせさせて頂き、奥様・ご主人の求めていらっしゃる内容になったと考えております。
今後もお客様のニーズに応えられるよう邁進して参ります。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、仕上がりも大変満足いくものだった。またご縁があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
「仕上がりも大変満足いくものだった」との事で社員一丸となって日々能力の向上に努めている事が報われたいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも「すぐ行動」をモットーに取り組んでおります
何か気になる所がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事箇所を少しだけ増やした為に少し足が出てしまった事、仕上がりで数点気になる点があった事、工期が少し長引いた事はあったが、対応は優しく専門的なアドバイスもあり、値段も高すぎないため、頼んで良かっと思います。
この会社に決めた理由
はじめに見積もりした業者よりも安く納得の行く金額であった為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
今回は、キッチンやリビング等のリフォームでございましたね。お仕上がりに幾つか気になられる点がお有りとのこと、大変申し訳ございません。工期も少し長引きご迷惑をお掛けし恐縮でございます。そうした状況にもかかわらず、「担当者の人柄・説明力が良かった」のご評価を頂きありがとうございます。また、お値段の点でもご納得を頂き弊社に「頼んで良かった」のお言葉を頂き感謝いたしております。
今後もお客様のお声を教訓とし、ご納得の頂ける施工が出来るよう日々学んで参ります。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング 和室 玄関 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約したものの､実際に工事が始まり家を壊し始めた時､ここまでやるの⁈
1階の壁に断熱材を入れた時は､改めて驚きました。こんな工事をして1千万円台はお安いと思いました。
現場でも色々なわがままを聞いてくださり､
大工工事は満足！センスを問われるクロス選びなど何度も話しを聞いてくださって､自分では絶対選べないようなクロスを提案してくださり大変気に入りました。素敵な家に作り替えてくださって ありがとうございます。感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社を
消去法で決めました。
お話しを聞いて､希望が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はお打合せから工事完了まで長いお時間をお付き合い頂き誠にありがとうございました。
お喜びの声を頂きスタッフ一同とてもうれしいです。
断熱工事内容がしっかりご理解頂けなかった点は大変申し訳ございませんでした。
A様には工事中から完了まで色々とお気遣い頂きありがとうございました。
お近くに行った際は寄らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
今後共も末永お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がりでとても満足しています。対応が早すぎてこちらがメールを見る前に訪問があったりしましたが、こちらの希望を全て聞いていただきました。お一人での工事で夕方までかかりましたが、価格が他社と比べて安くカードキーも家族分つけていただき、十分満足しています。メール等でのやりとりも丁寧で、次のリフォームの際もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂け、大変嬉しく思っております。
お施主様のご了承を得る前にご訪問してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
営業を始め、事務方、職人ときちんと連携を取り、認識の違いが無いよう改めて参りたいと思います。
ご配慮に欠けておりました事、心よりお詫び申し上げます。
ご家族の皆様にもご協力頂き完了出来ましたので、一同感謝しております。
またご相談頂ける際には細やかな所までサービスが行き届くように、ご指摘頂きました点については改善に努めて参ります。
今後共お力になれる事がございましたら是非ご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。
とても満足しております。
次の機会にも、是非お願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績があり、提案内容と価格に納得感があった為。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社にて施工依頼頂きありがとうございます。施工中は職方等多々なるお気遣い誠にありがとうございました、職方も感謝しております、アフター面でも何かありましたらお声かけいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,586,673円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事は追加工事を含め、この予算でこれだけ綺麗に仕上げて頂ければ大変満足致しております。色々ありがとうございました。工事の度に監督さんを含め作業員の方々に小言を言ったような気がします。大変失礼いたしました。しかしながら私たちにとっては、やり直しできない事なのでお許し下さい。
この会社に決めた理由
提案、プランが自分のイメージに合っていたことと予算の範囲内であった事からでした。何より、出来上がりの状態の３D画像を事前に見せて頂いたことが決定的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしい評価をいただき、ありがとうございました。ご相談頂いた内容から出来上がりのご想像がつきやすい様に３Ｄパースをご覧頂き、打合せさせて頂きました。お客様にもショールームをご覧頂くなどご協力頂けたことから素晴らしいリフォーム計画となりました。仕上がりにもご満足いただき、大変うれしく思います。 今後もお役にたてる事がございましたら、お気軽にお声掛けください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,922,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
うだる様な暑さの中での作業、本当に有り難うございました
お陰様でひろびろした浴室 使い易い洗面台 清潔なトイレ等 気持ち良く使う事が出来ています
Eさんのご提案によって、洗濯機パンを小さい物に交換して収納力の有るトールキャビネットをつける事が出来ました
又、無理を言って木巾木にして頂きました
クロスも綺麗に貼って頂き水回りはまるで新築マンションの様
他社よりもグッとリーズナブルな工事金額で大満足です
又、工事をして下さった方々も爽やかで礼儀正しく、工事期間中気分良く過ごす事が出来ました
遠くまで工事に来て下さり、本当にありがとうございました
感謝しております
この会社に決めた理由
まず、金額がリーズナブルでした
確かな技術力をお客様の口コミから知った事
担当者の方の誠実さ近付き易さマナーの良さ
顧客満足度ナンバーワン
etcです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。
猛暑の中での工事でとても大変だったのですが、いろいろご協力頂いただきとてもスムーズに作業が進みました。
浴室もワンサイズアップしたのでとても広く感じると思います。
また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが施工範囲を順次拡大したにも関わらず、丁寧に対応していただき、担当者の方には感謝しております。若干、トータル的なビジュアル提案力には欠けますが、個々のパーツのリフォーム内容については、申し分ない内容です。特に担当者の方と監督さんの誠実な対応には感謝しております。
この会社に決めた理由
まず、ホームプロでの施主コメントで一次をクリアし、次に親会社のショールームに出向き、そこでの対応、展示している技術力及び地元での老舗としての評判がよかったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしい評価をいただき恐縮です。
お打ち合わせの初期段階でお急ぎとの事でしたので、できる限りのご対応をさせて頂きました。
また、弊社の本社ショールームへのご来場ありがとうございました。
弊社をご理解していただくご参考になったかと思います。
ご提案内容につきましては変更等の際のご用意が間に合わず申し訳ございませんでした。
施工につきましては営業担当・施工担当にて柔軟なご対応を心がけました。
仕上がりにもご満足いただき、大変うれしく思います。
今後もお役にたてる事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
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