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洋室・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
１Ｆが日当たりが悪い為、１Ｆと２Ｆを入れ替えてもらうリフォームをお願いしました。システムキッチンや扉は既存の物を使い、使える物はすべて使ってあまりお金をかけない工事をお願いしました。何社か見積もりをとり、こちらの予算に一番近かった本橋建設さんにお願いしました。ただ予算が安いだけに雑な工事をされたり追加工事代金をたくさん取られるのではないかと心配しました。でも工事も方も親切で丁寧な仕事をしてもらい、追加工事代金も予算内でした。住みながらのリフォームの為かなり重い婚礼家具の移動が何度もあったのに心よく引き受けてくださりありがたかったです。ただ壁紙の工事の追加を急遽お願いしたので継ぎ目が目立つ所がありました。その事を電話した所今度直しに来てくださるとの事なので安心しました。低予算で思った以上な出来ばえで感激しています。次回お願いする時も本橋建設さんにします。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回は１Ｆのリビングにあまり日が入らない為、２Ｆにリビングを移す工事でした。当初、既存の枠がうまく外せるか、大工と心配していましたが、とてもきれいに外して取り付けることが出来ました。その他の工事も順調に納めることが出来ましたが、流し台の扉にシートを貼る工事が、貼ってもすぐに剥がれてしまう為、急遽変更していただきご迷惑をお掛けしました。想像以上に２Ｆのリビングが明るく暖かかったので、お客様のアイデアは大成功だったと思います。今回は色々とありがとうございました。契約日が結婚記念日でケーキをご馳走になったのも忘れられないと思います。またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
予算、納期、対応、どれもレベルが高く満足しています。ただ瑣末な事ですが洗濯機用の水道蛇口が固定式で若干不便な点、トイレの建材の合板プリントの端がごく僅かに剥がれていたり風呂桶に工事中についたと思われる粘着材のような汚れがあった点、洗面所の特殊な網戸の修正が不完全にしかできなかった点が不満と言えば不満ですが、致命的な齟齬でもないですしそれ以外は良い仕事をされいてますので、総合的にとても満足できています。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
マンションの改装工事でしたが、間取りの変更も含め水周り機器の交換を致しました。仕上げをイメージしながら特に大工工事は既存との取り合い部に細心の注意を払い行って参りました。工程もほぼ予定通り進みお客様のご協力もあり少しゆとりを持ってお渡しすることが出来ました。ご指摘いただいた点、今後の糧としまして、取り組んで参りたいと思います。ご満足いただきまして大変うれしく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
日程とお値段等、こちらの要望に大変誠意を持って対応していただき感謝しております。部屋のほうも大変満足いく仕上がりになっていました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
内壁クロスの張替えのご依頼でした。ご実家に戻られたばかりでご自身の住むお部屋をお好みの壁にしたいということでした。私共もお役に立てて大変うれしくおもっております。また大変暖かい言葉をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 34,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
工期が迫っていたにもかかわらず、迅速に対応して頂けました。若い職人さんには少し挨拶面など不満はありましたが、他の方は礼儀正しく、仕上がりも満足しています。ただ、ペアガラスへの変更は、すりガラスがこちらに何の連絡も無く、透明ガラスになって、フィルムを貼るのも段取りが悪く、手間取ったりと少々不満が残りました。担当の方はこちらの言い分も良く聞いてくれて、当初の予定より工期はだいぶ延びたものの金額面も含めて、満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のセンスも良く、フロア室内タイル・クロスの組み合わせが大変良かったと思います。また、ペアガラスの件では、既存ガラス厚の調整・報告の不手際で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。こちらの不手際にもかかわらずご相談いただけたことに感謝しております。反省を糧により一層の「お客様満足」に努めたいと思います。（担当）
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
寝室と玄関のリフォームを４日間でできる予定だったが、玄関収納部材入手に時間がかかった為実質６日・足掛け１ヶ月弱になってしまった。メーカーに在庫が無かった由で、そのこと自体は致し方ないが、昨年１２月?今年２月に発売となっている商品でメーカーのＨＰでもカタログ入手可能なのに「カタログがないので確認できない」という点と、寝室改装２日目の大工さんの仕事が雑であった点が不満。担当の方の対応と内装屋さんの仕事は良かったと思います。まあ、時間はかかったが、予定通りのリフォームが予算内でできたので、結果満足というところです。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご迷惑をお掛けしましが、又勉強不足もあってお望みの品物がカタログにないと申しましたことは不徳のいたすところです。時間が掛かりましたが、何とか完了引渡しをすることが出来まして安堵しています。なかなか途中でつまずいてしまうと回復の時間が掛かってしまうものですが、最後に満足の言葉を頂きまして安心の区切りをすることが出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
きくちライフサービス（菊池氏）の対応には満足している。しかし、クロス張り、コルクタイル張りの職人さんには不満足な部分があった。
リフォーム会社からの返答
最初は当社自身で施工の予定でした、それでは日数がかかり、お客さまに御迷惑がかかり、また床暖房の施工が寒くなる前と思い、クロス施工を外注に依頼致しましたが、他の仕事と重なり専属に来てもらえませんでした。その為手配が疎かになりお客さまに御迷惑お掛け致しました。お客さまの為と判断した事が当社の確認不足でお客さまに不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありません。今後は協力業者の状況を把握して二度とお客さまに御迷惑お掛けしないように気を配って参ります。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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