屋根・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

何度も内容を変えての見積依頼にも快く応じていただき、感謝感謝でした。どうもありがとうございました。工事作業中に一度も立ち会えなかったのが唯一の心残りでした。また、何かありましたら是非、依頼させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格、材料、納期等を検討した結果

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どこの業者に頼んで良いか、わからなかったので、試しにネットを見ていて、ホームプロを見つけました。結果正解でした。３社に見積もりをお願いしましたが、御社がいちばん私の希望をきいていただけました。２度も見積もりに来て頂けたし、儲け主義でなく、私の話を良く聞きアドバイスもしてくれました。信頼を得ることが次につながるということを実践している会社だと思いました。知り合いにもお勧めできる業者さんです。

お客さまのご感想

当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にベランダの取り付けを依頼しました。予算面で折り合いが付かずなかなか正式発注出来ませんでしたが「年内には施工完了して新年を迎えてもらいたい」とのご配慮から休日にもかかわらず作業していただき本日完成しました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

まず始めに、業者と顧客をアポイントするホームプロのシステム構築と開設にお礼をいいます。過去にない情報の交換法と検索労力の軽減に、口コミやチラシ広告とはまた違った角度からの判断材料として、本当に役にたち助かりました。現場の職人さん達や契約した会社営業の方にも、誠実な仕事を見せてもらいました。今後もどちらも信頼してリフォームケアの相談継続を望みたいと思います。さらなる品質の維持向上をめざして精進してください。

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近くで家の修理をした業者よりこのままでは雨漏りになるという指摘をうけて、築３０年、前回の屋根塗り替えより７，８年たっていたので心配になり一応屋根の張替希望ということでこのサービスを受けました。当初他の会社は張替えたほうがいいとのことでしたが、現場の見方が簡単すぎて不安だったのと、見積もりを予定の日になってもださないなどで越浦建設に再度みてもらいました。担当者はみたところ取り替えるほどではないということで、ペンキ屋をつれて再度下見をし、塗り替えの見積もりをしてもらいました。要するに素人では張替すべきなのか、塗り替えすべきなのかその判断ができないわけです。あとどのくらい住みたいかにもよりますよね。この辺の判断を率直に的確におこなってもらったと思います。結果として屋根ばかりでなく縁側、玄関、柵など全体を塗り替え台所の戸を交換してもらいていねいな仕事で満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を買った時の現場監督さんがこちらの会社だったのがご縁で、今回依頼しました。担当の方は、こまめな連絡と約束どおりの訪問をしてくださり、応対も丁寧でした。作業員の方達も、その日の工程の説明や、子供に危険がないように注意事項も教えてくださったので、安心してお任せできました。養生もしっかりしてくださり、毎日後片付けもきれいにして帰られました。近隣へも挨拶に廻ってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。担当の方も進捗確認にいらして、工期も柔軟に対応してくださいました。打ち合わせもひとつひとつ丁寧で返答も早く、気にかけていただいていると感じられました。メリット、デメリットも伝えてくださり、吟味した上で決められたので価格にも納得しています。仕上りも丁寧で事前説明どおりでしたので、大変満足しています。何かあった際には、真っ先に相談したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

現在の自宅を建てる際、こちらの社長さんが現場監督をされていて、大変印象が良かったので依頼しました。事前連絡のうえ時間も守ってくださいましたし、遅れる場合もきちんと連絡をいれてくださり、安心して任せられました。作業員の方達は、どこの業者さんも全て感じが良く、養生や近隣への配慮はしっかりしてくださり、作業日毎に、安全も考えてきれいにして帰っていかれました。作業についても、細かい内容まで充分に行き届いた説明で、それぞれの担当の方もよく相談にのってくださいました。以前、他社に安い金額で施工してもらいましたが、いい加減な工事でした。こちらの会社は価格は安くはないですが、隅々まで丁寧でごまかしのない仕事をしてくださったので、納得のいく金額で価格以上と大変満足しております。こういったアンケートにも普段は答えませんが、信頼の出来る会社だからお答えしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったきっかけは、確かチラシだったような気がしますが、かなり前から何度か利用させていただいております。担当者の方は、事前連絡のうえいつも約束の時間どおりに訪問してくださいますし、身だしなみや言葉遣いも丁寧で、いつもしっかりされている印象でしたので、安心しておまかせすることができました。養生もきちんとしていただけていますし、近隣への配慮や作業後の後片付けも問題なくやっていただいたと思っております。作業前や作業後の説明も、わかりやすく丁寧で、質問にもきちんと答えていただきました。仕上がりについても期待どおりでしたので、満足しております。価格については、今まで何度かお願いしているので、予想どおりで、まあこんなものかなとは思っております。いつも丁寧に対応してくださる点で信頼しておりますので、またこれからもこちらにお願いすると思います。