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キッチン・埼玉県・所沢市の評判・口コミ(11ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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131件中101〜110件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/04/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取り、追加工事、納期に対してもう少し説明がほしかった。

この会社に決めた理由

価格への納得と見積り時の対応の早さ

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)解体前は見えなかった必要補修工事や、工事を進めていく上での追加工事のご依頼に対してご説明が不足していたと思います。申し訳ございませんでした。リフォームを実施していくうえでは、先述の事態は発生しうる可能性は十分あり、その都度ご納得のゆくご説明をするべきだったと猛省しております。工事が終わったら終わりという事ではないと思いますので、今後アフターケアを含めて同じ事がないようにいたします。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 4,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームが得意とのことで、ここをいじるとより使い勝手が良くなるなどの提案をして頂きました。細かい注文にも丁寧に対応して頂き、工事中、工事後も何度も足を運んでくれました。おかげ様で最終的に素晴らしくきれいに仕上がり、快適に暮らしております。

この会社に決めた理由

システムキッチンやトイレ等の製品の仕入れ価格を抑えて頂き、大規模なリフォームにもかかわらず、リーズナブルな価格にして頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度はマンション改修工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。中古マンションご購入に際しての、全体的なリフォーム工事をご依頼いただきました。高い評価をいただき、また快適に暮らしていただいているとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様には、キッチンのパントリーの模型を作っていただくなどアイデアを出していただきました。水廻りの大幅な改修などがあり、大規模な大変やりがいのある工事でした。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 5,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/06/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事内容的には、そこそこな出来になりました。階段の件が最後までゴタゴタしました。もう少し階段の件は話し合うべきだったと思います。滑り止め、防音、それらさえなければ・・・・残念です。

この会社に決めた理由

担当者の感じで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ施工のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。至らぬことも多々あり、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後もお気づきの点や不具合などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。今回の件を通して学んだことを活かし、出来る限り迅速に対処させていただきます。今後も更なるお客様満足の向上のため尽力して参ります。本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 5,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/05/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼主の目の届かないところに配慮して、隠れたサービスを提供するのも営業マンの腕の見せ所。その点を発揮してほしかった。消費者(依頼する側)の目をもち、依頼主を安心、喜ばせことに注力することにもっと努力してほしい。一方プロ職人としてのアドバイスは大変助かりましたし、抱えておられる職人さんは一流でした。

この会社に決めた理由

リフォームに関する営業マンのストレートなアドバイスが気に入った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。お気づきの点や気になる事など何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 2,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろサービスいていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

サービスがいろいろあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉をいただき、非常に光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯頑張ってまいりますので、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、連絡に不手際(担当者から電話するといいながら電話が来ない)があり心配でしたが、その後の対応は親切・丁寧で満足できるものでした。7・8年前に依頼したリホーム会社がひどかったので、リホーム会社に悪い印象を持っていましたが、認識を新たにしました。

この会社に決めた理由

金額が安かったことと、所沢市内業者であったこと

リフォーム会社からの返答

当初、弊社の不手際により御迷惑とご心配をかけてしまいまして、申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、高い評価を頂きましてありがとうございます。工事では、洗面室の床を今までにも何度か補修されていたとのことでしたので、下地からきれいにやり替えました。玄関、廊下の床の重ね張りも、床鳴りが起きないように注意いたしました。今後も末長くよろしくお願致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 349,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

要望に対して対応が早く、おかげさまで楽チンに終わりました。最小限に淡々と応じていただいてる感じが逆に信用できました。

この会社に決めた理由

予算内であったことと話が早かったこと。

リフォーム会社からの返答

有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 515,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 玄関 その他
3 /5
工事完了日:2010/07/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

前回に続き2回目のお願いです。いろいろ迷ったのは、担当者が変わったことと、当方の都合からです。結局、大部分は次回に回し、今回は給湯器だけにしました。

リフォーム会社からの返答

お客様からは、以前にもリフォームのご依頼をいただいたことがありましたが、今回は浴室とキッチンのリフォームをご相談いただきました。担当者の変更等で、お客様を不安にさせてしまいましたこと、また、お客様のお役に立てず、とても心苦しく思います。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層お客様のお役に立てるよう、一生懸命お仕事をさせていただきますので、今回リフォームを見送られた浴室・キッチンにつきましては、ぜひともご相談いただければと思います。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。この度は大変お世話になりました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 94,980円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と違い、男性と女性の2名が訪問してくれて(双方の視点で話が聞けた)、見積もり提案も力が入っていたので、当初は依頼するつもりはなかったが、依頼してよかった。

この会社に決めた理由

男性と女性の設計士さんが来てくれて、また見積もり提案も一番丁寧でよかった。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)お見積やプランのご説明は、リフォーム後の生活がイメージし易いように分かりやすくご提案書にまとめるように努力しておりますので有り難いご意見を戴き大変感謝しております。設備機器、内装が一新され綺麗になったと同時に耐震性もアップしているので、今後も安心してお住まいになれると思います。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 階段
4 /5
工事完了日:2010/02/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。1軒の家を2世帯住宅にしていただき、ありがとうございました。希望どうりの予算で希望のリフォームができました。住みながらのリフォームでしたので一番長く接する、大工さんが、なんでも質問しても答えてくれる、気さくな方で、よかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそこの度は誠にありがとうございました。ご希望のリフォームができたというお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。住みながらのリフォームでご迷惑やご不便をお掛けしたと思いますが、職人にもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 8,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段
131件中101〜110件表示

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