廊下・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（3ページ目）

総合的にリフォームを依頼してよかった。
別件でも同じよなリフォームを依頼したい。

丁寧で素早い対応、わかりやすい説明等、信頼できる会社でした。
今後も機会があった際には貴社を検討したいと思います。

連絡と説明をこまめにして欲しい。初めの打ち合わせはしっかりとした方が良かったと思う。

この度は工事規模の変更にも快く対応していただき大変感謝しております。
成約前から納得するまで十分なやり取りさせていただいたおかげで安心して成約することができました。工事期間中も担当営業さんもまめに顔を出していただき、工事を担当していただいた木工業者、内装業者の方々は仕事も早く、こちらの要望にも応じていただいたり、何より皆さんの感じも良かったので安心してお任せすることができました。工事も年末の慌ただしい時期の希望納期にも関わらず対応していただき、想定以上に綺麗に仕上げていただいたおかげで家族共々、年末年始を気持ちよく過ごすことができました。また何かありましたら是非お願いしたいと思っていますのでその節はまたよろしくお願い致します。

当方のリホーム案及び追加工事の対応に十分応えて戴き満足。

この度はリフォームしていただきありがとうございました。最終的には仕上げた状態にて引き渡しいただきました。しかしながら、全体的な評価としましては非常に低いです。作業工程の遅れ、作業中のミス、また、それに伴う対応の遅さや報告漏れなど非常に多いです。思ったこと感じたことは直接伝えさせていただきましたので、現場監督の方は十分にこの重みは感じられているかと思います。しかしながら、最初に現調に来られた社長は契約が終了すると一度も出てきませんでした。トラブルが起きているにも関わらず最終的には一度も現れず。責任者としての義務を果たしていただきたいものです。今回の作業工程の遅れや作業ミスは内装に関してのみとなります。外壁、屋根は自信を持って勧めていただいた通り満足のいく出来栄えでした。その部分はお勧めできる部分だと思います。嘘はつきたくありませんでしたので、正直な気持ちを書かせていただきました。

一括見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。

・誠実な対応に満足して

外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。

仕上がりは今のところほぼ満足しています。
担当者の人柄はよかったのですが、施工中の連絡・完成時の書類関係などが
催促しないと出てこないところが残念なマイナス要素です。