外構・エクステリア・埼玉県・所…の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総体的に見て、かなり満足のいく出来栄えでした。途中での細かいお願いや追加工事の依頼にも、快く対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容の解り易さと下見来訪時に感じた人柄の良さ、及び金額。

お客さまのご感想

工事内容的には、そこそこな出来になりました。階段の件が最後までゴタゴタしました。もう少し階段の件は話し合うべきだったと思います。滑り止め、防音、それらさえなければ・・・・残念です。

この会社に決めた理由

担当者の感じで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてこちらの会社を利用したが、担当者の説明がわかりにくくこちらからの質問にその場では回答できず後回しになることがあった。見積りも何度もやり直すこともあった。値段と仕上がりに関してはたいへん満足している。

この会社に決めた理由

値段と希望どおりの施工が可能だったため。

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧だったから

お客さまのご感想

担当のリフォームアドバイザーの方の対応がよく、施工日程も予定通り完了し感謝しております。工事費についても一式ものが少なく、分かりやすく納得いくものでしたが、それだけに見積をもらってからの値引率にやや不満もありましたが、全体的には大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだった。提案がよかった。工事費が分かりやすく、比較的割安だった。

お客さまのご感想

職人の方の対応、サービスなどすべてに関してとても良かったです。けれども、営業の方は最初に話した見積もりの納期を過ぎてもこちらが連絡するまで何も連絡がなかったりしたので不満でした。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かった。

お客さまのご感想

色々な提案をして頂いたり、細かい部分での配慮やサービスにとても感謝しています。

この会社に決めた理由

値段の安さと色々と提案をして頂いた事。

お客さまのご感想

対応が早く助かりました。

お客さまのご感想

間取り変更、内装全般（壁紙、フローリング、ＣＦ等の張替え）と洗面台変更、フェンス設置等をお願いしました。３社ほど絞って検討し、一番安い見積もりではありませんでしたが、今後のことも考えて、こちらの会社が近くであることと担当して頂いた社長さんの人柄に引かれて決めました。実際、依頼した物件は、築２０年以上経過した住宅であったことから、工事してみないと詳細が不明なことや、細かい項目も多かったにも関わらず、色々な要望も聞いて頂き、結果的には良い選択であったと思っています。特に仕事に対する考え方が誠実で、ユーザーの満足度を一番に考えていることが伝わってきて、すごく信頼できました。今後も色々あると思うので、またぜひお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

お客さまのご感想

当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。