バルコニー・ベランダ・埼玉県・…の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが良く丁寧な対応でした。
また物件が貸家という事もあり、出来るだけコストを抑えたいというこちらの希望を察して御提案して頂きました。
（こちらが申し出る前に）
ご入居様も仕上がりが満足とのご連絡を頂けました。
今後、機会がございましたらまたお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

直ぐに名乗りを上げて頂けた事と打ち合わせ
希望日も最短で調整してくださいましたことです

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を十分に取り入れて頂き、良い仕上がりの仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

専門的な見地からの提案をして頂き非常に参考になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明していただけました。また、外壁の色などのアドバイスでとても感じのよい仕上がりになりました。家の周りの鉢植えなど、邪魔なものが多かったのですが、片付けも気持ちよくやってくださり大変助かりました。　気がかりだったベランダの修復は、思ったり腐食が進んでいたようですが、写真でしっかり修理されているのを確認できました。来ていただいた職人さんは、みなさんとても感じがよく、家を空けることが多かったのですが、安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がとても熱心で感じがよかったから。
使う塗料の色など感じがよいものを進めてくれたから。
ホームプロでの実績、評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事予定に追加が生じ、私どもとしては予定より大きな工事となってしまいましたが、
こちらの要望等に即座に対応・説明いただき安心して任せることができました。
部屋の雰囲気も明るくなり、妥協せずに要望を伝えて、施工していだだいたき満足いくものになりました。

この会社に決めた理由

・担当者からの施工に係る説明のわかり易さとその都度こちらからの要望に関して速やかかつ　数種類のパターンを作成して対応していただいたこと
・工事期間中の責任者をはじめ施工の職人さんにいたるまで対応がよかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨樋のオーバーフローから階下に雨染みが生じる可能性を言われ、ハッとしました。気になっていた染みは雨染みだったと知らされびっくりと同時に納得出来ました。
不安を取り除きながら、私の話を聞いて頂いたので、施工は丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすく、丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度アパートの屋根・外壁の塗り替え、バルコニー・2階通路の防水工事をお願いしました。担当現場管理、施工の方には親身になって相談にのって頂きました。塗装の仕上がりは大変満足できる外観になっていました。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が高かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

残念な事もございましたが、ご対応ありがとうございました。
御社からの対応は満足しておりますが、もう少し現場へ管理面で
足を運んで頂けたら防げた面も有ったかも知れませんね。

この会社に決めた理由

３社見積りして、中間の金額だったためと地元業社さんへお金を落としたかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。
施工中は担当のＳさんが非常に真面目に取り組んでくださり、顔を合わせた際には、いつも気持ちがいい応対で接していただきました。
また、最後にベランダの再塗装まで実施いただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と応対

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、担当者や現場責任者の方のいろいろなアドバイスで　より良いリフォームができました。地元の業者ということでの安心感もあり、自分達のスタイルにあった提案をしていただき　こちらの要求に迅速に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

地域に根ざした会社であるということと、インターネット等での施行例が自分達の好みと合っていた点です。

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。