埼玉県・所沢市の評判・口コミ（6ページ目）

ホームプロでの評価が良く、4社に見積もり依頼をしましたが、対応の速さ、納得のいく説明や価格、何よりこちらの立場になって相談にのってくださる姿勢などずば抜けていました。仕上がりも大変綺麗ですし、施工中の気配りも好印象です。ついでに…と言って、注文外の玄関ライトの傘までわざわざ違う色の塗料を用意して塗ってして下さったのは嬉しかったです！サービス精神満点です♪
また、社長さん自らが見積もりや打ち合わせにと色々動いていらして、感心しました。
今後、内装など細かいところもやる様になると思いますので、その際はこちらの会社にお願いします☆彡

施工終了し一ヶ月経ちましたが大変満足した仕上がりです。使用していくなかで、不具合は発生しましたら、またご相談させてください。

ご担当者の対応もよく、施工者の腕も見事で仕上がりも満足しています。

工事開始数日前に担当者の職人の手配ミスにて工事が延期。年内での完了を希望していたが年内には手配が出来ず1ヶ月遅れで開始。その後、商品の受注ミスによりやり直しが発生。工事開始前に担当者からの連絡もなく、工事途中のトラブルによるその後の工事予定等も担当者へ連絡しても返事もなく、職人の方が来なかったり、すでに対応済の件に対して業者さんが来訪され、事情を説明して引き取ってもらう対応をしたりと、とても楽しみにしていたリフォームはストレスフルな期間でした。2ヶ月以上遅れてようやく完成したものの、請求書が1ヶ月以上経過しても届かず、またここでもこちらから連絡しないとなにも連絡がない状態に本当にがっかりしました。リフォーム途中に色々と予定外のことがあるのは想定内ですが、その後の相談・連絡・報告が全くなかったことが一番の不満です。結果的に担当者の上司の方にご対応をお願いしました。

短期間の工事日程を調整頂きありがとうございました。仕上がりも納得いく出来栄えです。

営業の方は丁寧な物腰の柔らかい方でした。

担当者が毎日立ち会って進捗、仕上がりのチェックをしていたのが安心につながる。過去に他社で同等以上の規模のリフォームをした時の担当者はほとんど顔を出さなかったし、監督者のレベルも低かった。

写真を送っただけでしたが、さすが床専門と謳われていると思える仕上がりで、大満足です。

担当のMさん、見積りから完工まで大変お世話になりました。
予算の関係で今回は途中までのリフォームとなりましたが、こちらの要望に可能な限り応えていただき、とても感謝しています。
また引き続き、よろしくお願いします。

価格、仕上がりともに大満足です。今後のリフォームもぜひお願いしたい。