埼玉県・所沢市の評判・口コミ（43ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレのリフォームありがとうございました。価格対応が良かったのと、問い合わせに対し迅速に返信・対応いただけたのでお願いすることに決めました。納得してお任せすることができ、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信・応答と、価格対応が良かったので、お願いすることに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、分かりやすい説明に安心してお任せすることができました。施工して頂いた結果にもたいへん満足しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、納期や目安金額などをあらかじめ提示いただき、実際に下見に来ていただいたときの丁寧な対応と、当初提示の納期と目安金額の範囲内であったことから、信頼できる業者様だと思い施工依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身に色々アドバイスを頂き有難うございました。当方の疑問、要求に対して誠実にご対応頂き、納得できるご提案をして頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロの平均評価が高いため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりは大変満足しています。しかし最後の電気工事の日に約束の午後の時間に来ない上に連絡もなし。こちらから連絡してようやく職人が休みの連絡はちょっと・・・。でも全体的には大変満足な工事でした、また依頼すると思います！

この会社に決めた理由

一番安く営業所との場所も近いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変、迅速な対応と、職人さんの段取りの良さに感心致しました。

この会社に決めた理由

何社か、ご相談しましたが、価格面とこちらの予算があったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の浴室リフォームは、こちらの要望で製品として限定されたものになりましたが、全体的に、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ（職人のマナー・技術含む）、会社の誠実さ、仕上がり等きれいで広くなり寛げるようになり満足しています。ありがとうございました。こちらで依頼していた工事の写真・領収書・住宅エコポイントの申請等、また、残作業として、給湯器のカバーの取替えはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初３社に見積り依頼をして、見積するため、現場訪問時に的確に調査して工事内容を明確に説明してくれました。提示された金額が一番安かったこと。

お客さまのご感想

工事内容的には、そこそこな出来になりました。階段の件が最後までゴタゴタしました。もう少し階段の件は話し合うべきだったと思います。滑り止め、防音、それらさえなければ・・・・残念です。

この会社に決めた理由

担当者の感じで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、大工さん、クロス屋さん皆さんよい方たちで仕事も一生懸命していただき、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。ただ、あいにくの天候のせいもありましたが、工期が予定より延びたことは残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったこと・会社の過去の施工事例が気に入ったこと・自宅から近かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてこちらの会社を利用したが、担当者の説明がわかりにくくこちらからの質問にその場では回答できず後回しになることがあった。見積りも何度もやり直すこともあった。値段と仕上がりに関してはたいへん満足している。

この会社に決めた理由

値段と希望どおりの施工が可能だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼主の目の届かないところに配慮して、隠れたサービスを提供するのも営業マンの腕の見せ所。その点を発揮してほしかった。消費者(依頼する側)の目をもち、依頼主を安心、喜ばせことに注力することにもっと努力してほしい。一方プロ職人としてのアドバイスは大変助かりましたし、抱えておられる職人さんは一流でした。

この会社に決めた理由

リフォームに関する営業マンのストレートなアドバイスが気に入った。