埼玉県・所沢市の評判・口コミ（24ページ目）

リフォームしたい面積は広いのに限られた予算で途中心が折れそうになったことも。でも担当者のＫ様の熱意があったからこそ今回のリフォームは実現したと思っています。色々予期せぬ出来事もありましたが無事完成して夫婦共々大満足です。本当にありがとうございました。

丁寧かつ迅速に対応いただき、ありがとうございました。こちらは初めてのことで、わからないことや慣れないことが多く、不安なところもありましたが、工事の内容や近隣への対応など、わかりやすく・細部にいたるまで丁寧に説明いただき、安心して進めることができました。予想していたより早く工事が完了しましたし、仕上がりにも満足しています。

幾つかの会社の中からこちらに決めさせていただいた理由はこちらの質問にすぐ回答していただけたことと、担当の方の人柄と説明力でした。
また、子どもにも気配りをしてくれたのでありがたかったです。

社員教育が徹底していて良心的な工事内容で満足のいく出来上がり感謝しています。
（コンセント工事、配管設備等）工事費もかなり安く上がりました。

今回、私が直接対応しておりませんので何とも言えませんが、対応した息子の話からの評価です。一つ引っかかったのは、暮れのお忙しい中だったのか最終的に御社に依頼するメールを送ったのに5日経ってもご返事がないのでこちらから電話した事です。この件以外納期に時間がかかるなどの事前のお知らせがありましたので不満はありません。
ありがとうございました。

熱心に取り組んでいただきました。

この度はお世話になりました。
本格的にリフォームを考え出した夏の終わり頃には一体どこから手をつけたらいいか手探り状態でした。多数ご紹介いただき、4社に絞りましたが地理的に遠く予算的にも厳しいのではないかと成約に至る可能性の一番低そうな会社でした。でもメールでのやり取りからも迅速、丁寧で誠意を感じ見積もりだけは、と依頼をしたのです。当日は二人でいらして家をくまなくみていただき、築37年の家をできるだけ間取りや雰囲気を残したままより快適に直したい、予算は限られているのでどのように配分して考えればよいか、など私の意向を十分汲んでキッチン、床材など設備面を3パターン提案してくださいました。説明も丁寧で連絡も十分、工事中はいずれもベテランの職人さんたちで技術面も仕上がりもたいへん満足しています。お陰さまで新しくなった家で新年を迎えられましたし、近く80歳の母にも快適に暮らしてもらえそうです。

担当者が一生懸命対応してくれた。仕上がりも満足している。

こちらの要望を十分に取り入れて頂き、良い仕上がりの仕事をして頂きました。

この度は、大変きれいに仕上げていただきありがとうございました。
大規模なタワーマンションのため、自由がきかないこともありましたが、こちらの希望を活かして施行していただけたと思います。
いろいろな問い合わせや、追加のお願いなどをホームプロのページを通じて何度もお送りしましたが、その都度速やかに丁寧に対応いただき、助かりました。

今回は私の方でかなり綿密に調査をして詳細までほぼ決めていたところもあったので、提案力に関しては判断できませんが、会社の方から提案する、というよりは、顧客の希望に合わせていく、というタイプかもしれません。
特にキッチンは、実際に使うときの状況を考えたときのPros/Consを、私たちが気づいていない点から指摘していただけるとなおよかったかと思いますが、この点は、施工会社さんというよりは、キッチンメーカーの担当者の力量が問われるのかもしれません。