埼玉県・所沢市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、工事施工の職人さん、実際に施工いただいた社長様、みなさん親切、丁寧で感じのいい方ばかりでした。
工事は予定計画通り進めていただき、天候に恵まれ前倒しで無事完了しました。
誠意ある施工とご対応で非常に満足で、みなさんに感謝しております。

この会社に決めた理由

概算見積り、現地下見の対応、提案書内容、見積り価格、工事段取りまで、担当営業の方が丁寧に説明、ご対応いただき、塗料の種類、細かな色味までわざわざ大きめの色サンプルを作成いただき、時間をかけて相談に乗っていただいたことで信頼関係ができたと感じております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションを買って入居前のリフォームをお願いしました。こちらの要望通り進めてくださり、後からの細かいお願いも気持ち対応してくださいました。担当の方が内窓の取り付けの提案をしてメリットとデメリットの説明をわかりやすくしてくださり内窓を付けました。(予算外)
補助金が出るとのことで申請もやっていただき助かりました。
引っ越し日が決まってたので期間内で工事を完了していただき感謝しております。
仕上がりは大満足です。

この会社に決めた理由

最初の要望で予算内に収まっていました。他社は大幅に金額が違ってました。
また地域が一緒だった事で何かあった時はすぐ対応してくださると思いました。
担当の方の応対が良かったのと図面を見ながらの説明がわかりやすかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工方法について、途中で変更が生じたが誠意のある対応で、満足した。

この会社に決めた理由

見積もり段階から、好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めは洗面所だけのリフォームの予定でした。担当の方とお話をさせて頂くと感じも良く的確にアドバイスをしてくださり、信頼出来ると感じた為、気になっていた浴室も一緒にお願いする事にしました。築40年近い為、床の軋みや段差など気になるところが沢山ありましたがとても素敵に仕上げて頂きました。また依頼以外の事も相談すると対応してくださり大変助かりました。施工中に想定外の事もありましたが、すぐに報告、相談、提案してくださり、素早く対応頂けて感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、担当者が信頼出来ると思えたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧にお話を聞いてくださり、希望通りのリフォームとなりました。工事中も何度も足を運んで頂き、細かい要望も答えてくださって、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取ったのですが、一番お返事が早かったのと丁寧だったのが好印象でした。
かなり色々と細かい注文をしたのに、親身になって考えてくださったのでお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は着工完了まで要望通りに進めて頂きありがとうごさいます。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事完了までいちばん早くご提示していた。
現地見積もりからのスピード感が早く、工事までの段取りまでが分かりやすく説明して頂けた点。

お客さまのご感想

担当者からの連絡が全くない
工事日程等の連絡もこちらこらどうなっているのか問い合わせないと連絡がもらえない
現在、工事完了後2ヶ月以上経過しており、住宅省エネ助成金の申請を依頼しているが、工事終了の7/24よりその進捗状況の連絡も一度もなし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の説明、態度は満足いくもので、進める中での不安もありませんでした。次があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

業者選定段階での見積が最も詳細に記載されており、完成後のイメージがしやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で諸々柔軟に対応して下さいました。価格も納得でき、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・提案、見積もりの内容がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の途中の変更や追加にも
気持ち良く応じてくれました。
いろいろ提案もしてくれました。
担当者の人柄もよく、頼みやすかったです。

この会社に決めた理由

見積りにいらした時の担当者の
人柄、説明、それと日程と価格
が希望に近かったから。