埼玉県・所沢市の評判・口コミ（14ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました
今回の工事は、キッチンの既製品の取り付け工事ですので、御社が得意とする「無垢材を使った内装工事」「屋根補修」ではありませんでした。次回以降、検討の対象としますので、その際はよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・近隣とのコミュニケーション、社名、無垢材を活用するなど、会社の理念が伝わったから
・担当の方の連絡が早く、こちらの要求に対して的確であったから
・比較的家から近く、小回りが利くと思ったから

お客さまのご感想

手抜き工事とはこういうこと、というものを初めて現実に知ることになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模がある程度大きく地元に支社があったこと。第一印象が悪くはなかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

不具合の診断と判断が適確でした。
すぐ、修理・工事していただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の着工から完成まで、社長さんも何度も足を運んでくださり、工事中のマイカーの駐車場手配やスケジュールの連絡など工事期間中のケアも万全でした。
肝心の工事の仕上がりも丁寧で大満足です。
こちらの会社さんと出会えたおかげで、屋根・外壁を全部カバー工法でリフォームすることができました。
とても感謝しております。

この会社に決めた理由

先ずはホームプロでの評価が高く、見積りを頂く際にも迅速で丁寧でした。
また、工事の説明やアドバイスも的確で親切。
他社数社との相見積もりの中、工事内容・価格とも大変満足の行くご提示をいただきました。
スタッフの方々の対応はいつも礼儀正しく誠実で、こちらの会社となら気持ちよくお付き合いできると思い、契約いたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自分の趣味のスペースが狭くても欲しい！と思い駐車場一台分の増築をお願いしました。新型コロナと梅雨時という事も有り始まるまでは心配でしたが、段取りも良く施工して頂きました。
具体的には途中で変更して天井を高くしたり部屋全体の保温性を高める為断熱材を厚めに入れるなど、いろいろ配慮して頂き出来上がりは予想より広く感じ(約四畳）られ居心地の良い部屋を作って頂きました。
各業者の方も皆様感じの良い方ばかりで良いチームワークの会社だと思いました。

自宅に居る事が強いられる中、落ち着いた時間を過ごせそうです。

この会社に決めた理由

▪ホームプロから紹介された各社のクチコミから、こちらの評価の高さと具体的な内容を読み見積りをお願いしました。
▪見積りの段階でこちらの要望をきちんと聞いて下さりスムーズな打ち合わせが出来ました。
▪担当の方が非常に丁寧で話し易くお任せしようと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

電話対応もよく、また工事前、工事中と、それぞれの場面において丁寧に対応頂いて良かったです。
また、仕上がりも満足でした。
何かあれば今後も依頼したいと思いました。

この会社に決めた理由

見積り時点で工事内容について、丁寧に説明頂き、納得した上で契約することができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの提案にもプロからのアドバイスや提案をいただき納得いく説明があり工事をお願いすることに致しました。梅雨入りまでに完了できるか心配しましたが無事に終えることができ、丁寧できれいに仕上げていて大変満足しています。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案やﾌﾟﾗﾝが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間は長くなりましたが、そのぶん何でも相談することができ、自分自身が参加しながらリフォームをすることができた感覚です。
細かい点にも対応して頂き、大工さんをはじめ設備関係の職人さんも感じの良い人が多かったです。
今後もこの会社とお付き合いできるよう、担当のNさんと施工管理者のAさんに期待したいと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価も良かったことと必要ない工事については、やる必要ないときちんと説明してくれて信用できると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事段階で起きた予想外の事態にも、非常に柔軟な対応してもらえました。また、こちらがコストを抑えたい旨を伝えると、コストを抑える提案を色々して頂きました。

この会社に決めた理由

見積もり前の段階で、色々質問したことに対して、非常に素早く回答してくれて、こちらが依頼した意図を理解した対応して頂きました。これが信頼感を抱きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールで様々な質問に誠意を持って答えていただく中で、価格も他社に
比べて安価でわかり易い見積もりであり、作業が始まってからも時間厳守で、予定よりも早め早めで順調にすすみ、丁寧に対応してもらった。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいた会社で、評価が良かったことと、契約に至るまでに、様々な質問に対して誠意を持って答えていただき、価格も安価でわかりやすかったため