リフォーム会社紹介
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この度は、リフォームありがとうございました。今後も何かしらありましたら宜しくお願いいたします。
家内が、気に入ったことと、金額と担当者の人柄。
今回は中古住宅購入に伴うリフォーム工事をさせて頂き、有難うございました。
当社の提案を気に入って頂き、嬉しく思っております。
今度とも、よろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 4,060,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 |
(40代/女性)
お風呂とトイレのリフォームでしたが、お風呂は問題なく終わり満足しています。ただ、トイレが内装の仕上がりが悪く、クロスがボコボコと浮いていたり端が雑だったり、クッションフロアには何か落とした後、新しいはずのペーパーホルダーにはキズもあり、再度やり直して頂きました。
それでもひどく、最終的には専門のクロス屋さんに施工してもらうことに。自社職人だから安くできるとはいえ、客が満足できない仕上がりでは良くないと思います。
また、完成後の掃除もできていなくて、使用前に自分で掃除をした位です。
でも、そこは担当者に話すと、完了確認の時にしっかりと掃除をしてくださいました。担当の方は良かったのですが、職人さんは当たり外れがあるのかもしれません。
担当者の雰囲気が、他社よりも良かったので。
この度は、至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
今回担当させていただいた職人は技術的にも未熟な点がありました。
今回の件を社内でも問題として取り上げ、改善に努めてさせていただいております。
真摯に受け止め社員教育を見直してまいります。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 1,230,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/男性)
一番はお風呂のサイズアップに対応してくれたこと。広くなったお風呂にゆったりと入っております。総合的に満足しております。
こちらの予算に対応していただけた。
この度は『納得の価格が良かった』とのお言葉を頂戴し、総合評価で5点をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、キッチンと浴室を既存とは大幅に変更したことから、お客さまにとっても新しい生活がスタートした事と思います。
なお、浴室を広くする際には、現地調査も施工も特に配慮して工事いたしました。広くなった浴室でお寛ぎいただけてるとの事、私も本当に嬉しい限りです。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 3,563,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
(60代/男性)
2018年1月22日契約。完了が3月6日(当初は2月15日工事。当日完了予定だった)
自社職人を謳ってあったが、実際は下請け会社職人さんだった
ホームプロ評価が良かったから(同評価の他社は遠いかった)
自社職人
会社規模、従業員数多
価格
この度は弊社に施工をお任せ頂きありがとうございます。
弊社の現地調査のミスにより、工期が1日伸びてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施工スタッフについてですが、自社の社員と作業によってはサプライヤーという登録している職人で施工致しました。
意思疎通が上手くいかず、申し訳ございません。
しっかり完工したものの、工期が延びてしまい大変ご迷惑をおかけしました。
アフターサービスでご満足いただけるよう、今後の対応に精進して参ります。
今後も弊社のご利用を宜しくお願い致します。
有難うございました。
施工地 | 埼玉県 志木市 |
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価格 | 614,077円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
この度は親切な対応、素早い作業をありがとうございました。
大変満足しております。
また何かあった際には是非利用させていただきたいと思います。
担当者の対応がよかった。
価格が納得のいくものだった。
(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になりました。
トイレより水が漏れており、お客様もご心配をされておりましたので、工事当日はトイレ本体を撤去後現状をご確認して頂き、床材の張り替えを含め、施工方法に付きましてもご説明をさせていただき、ご理解を戴きました。
又、お客様には、お忙しいにも関わらず、お時間を頂き、感謝する次第です。誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
責任を持ってしっかりと対応をさせていただきます。
有難うございました。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 205,416円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
丁寧で、素早い対応ありがとうございました。
また何かあったらお願いします。
ホームプロでの評価も高く、5社の見積りを取った中で、価格が安く、提案内容が他社より良かったため。
弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また施工中配慮不足ありながら、多分な評価ありがとうございます、他多々ご協力いただき職方も非常に仕事がしやすく喜んでおります、アフターでお困りごと等ございましたらおっしゃってください。
誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
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価格 | 5,033,567円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(40代/女性)
外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。1つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。
見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 5,593,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(50代/女性)
たいへんお世話になりました。
私どもは「古い発泡断熱剤を除去してから新しい断熱材を吹付けてほしい」から始まり「どうしてもガス給湯器の能力を現状より高くして」「2枚のカーテンが干渉しない幅広且つ静音タイプのレールにしたい」等、困難な要望が色々ありました。その大部分が実現したのはSさんの決断と奔走のおかげです。
リフォーム中は確認検討決断で忙しくてしばらくぶりに工事中の現場へ行きました。すると職人の皆様は極寒の中、フローリングをキズつけないようにスリッパを履かずに作業されていたのです。そのような細かい所にまで配慮されていたのがとても印象的でした。
意識の高いS様をはじめ職人の皆様は真面目で素人の話にもしっかり耳を傾けてくださり感じがよくて、こちらの会社さんにお願いして正解でした。会社への電話をいつも受けてくださる女性社員様もとても親切でした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
・ホームプロでの評価と実績
→クチコミどおりでした。
・明瞭な見積もり
→実際、限られた予算の中で、精一杯の施工をしていただけたと思っています。
・私の不安や疑問に対するSさんの丁寧な説明
→Sさんは、過去に皆様がコメントされていたとおり本当にフットワークがよくて控え目で実直なお人柄で、お休みの日なのに私服でわざわざ資料を届けてくださったこともありました。掛け持ちでお忙しかったのにきめ細かく対応していただき感謝しています。
今回は、元々お住まいのマンションのスケルトン改修工事をさせて頂きました。使い勝手を考慮した間取り変更はもちろん家具の位置、建具の納まりまでご希望される事は多かったですが、最終的にご満足頂けて良かったです。今後もアフターフォローを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 11,900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
とても良好でした。
割増・追加などなく見積金額が明瞭であった。
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
弊社のお見積もりにご満足頂けたとの事、ご訪問致しました担当者含め、弊社一同、心より嬉しく存じます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 84,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(70代/男性)
見積もり提出、工事までの早さと、納得の価格です。
今回の工事内容に近い事例が多かった。
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
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価格 | 99,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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