トイレ・埼玉県の評判・口コミ（68ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社が小さく小回りがきく事と、誠実な人柄は好感が持てたが、社長自らが陣頭指揮を取って現場の対応をしていたが、いまいち営業力が足りないと感じた。
お客様が今何を望んでいるかを感じ取ってお客様の対応をしてほしかった。
台所の壁、天井のクロス張りと洗面所の壁、天井のクロスの品番を間違えて下請けのクロス屋に発注し予定日の工程に間に合わない失態を犯してしまったが、その後の対応が素早く予備日には工事が終了した。
最後に一言言うと何だかんだあったが
この会社に頼んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人柄と見積書も納得できる価格だった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。隅々まで配慮が行き届いていて、気持ちの良いリフォームが出来ました。正直、見積もりをお願いした3社の中で一番安いわけではなかったのですが、お願いして大正解でした。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少々ミスはあったのですが、それに対する当方のクレームに真摯に対応して頂き、最終的には満足いく結果となった。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の進捗も適時にして頂き、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、丁寧なヒアリング、提案をしてくれたのがポイントです。

また、見積もりの段階においても、サービス精神があり、下駄箱の不具合を無償で直してくれました。

お客さまのご感想

各職人さんの仕事は満足いくものでしたが、現場調査が杜撰かつ職人さんへの指示漏れが多く、工事途中で作業が二回延期になりました。施主側の立ち会いの負担が非常に大きく残念に思っています。

この会社に決めた理由

費用感が適正であり、施工可能な範囲が広かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の照明の位置変更や些細なイメージとの違いに対して、スピーディーに対応していただけ、イメージしていたリフォームができ大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格は一番安くはなかったのですが、希望に対してプロとしてスピーディーに適切な提案をして頂けたので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ガスでは実績があるが、専門のリフォーム会社でないので不安があったが、てきぱきと予定どおりこなしていただき、仕上がりも満足できるもので、熱心に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社より優っていたことと
ガスで実績があるので信頼できる会社であること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方は非常に誠実､真摯かつ丁寧なご対応に対し､リフォームをお願いして頂く事に決めました｡上記に記載しましたが､工事施工当日｡ご担当者を含めて3名いらっしゃり三人三様､非常に誠実､真摯かつ丁寧なご対応してくださり､非常に感謝感激でございます｡この度は本当にありがとうございました｡

この会社に決めた理由

1.見積りの時より､担当の方が1つ1つの言動､行動に誠実､真摯かつ丁寧な姿勢に対し､貴社にリフォームをお願いして頂く事に決めました｡
2.ISO14001認証されている為｡
3.貴社の商品を購入すると発展途上国にトイレを作るシステムに非常に共感した為｡
4.工事施工日､担当の方を含めて3名いらっしゃり三人三様､それぞれの役割分担､きめ細やかな､ご対応のお陰で予定時間より早く我が家のトイレが見事に生まれ変わりました｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
イメージしてた以上の出来上がりでとても満足しています。
又、ご担当者様の丁寧な対応に、とても好感を持ち、気持ち良く
リフォームを終える事が出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、丁寧でしっかりとした説明とそれに対する費用に信頼感を持てた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。
工事には満足しています。

この会社に決めた理由

ここしか連絡してこなかった。