トイレ・埼玉県の評判・口コミ（63ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・全般的に、挨拶や姿勢（態度）は良く、不快にはなりませんでした。
・我々のわがままな要望に対し、柔軟に検討＆対応して頂き、感謝いたします。
・もう少し積極的な提案をされた方がよかったかもしれません。
・少し実際の改修作業中に、仕事とは関係ない個人的な話が多かったと思います。

この会社に決めた理由

・以前に風呂場の改修を依頼し、実績がある事。
・トイレ以外にキッチン天井改修も依頼し、対応可能との回答を頂いた事。
　（６社に依頼し、対応可能だったのは３社でした）
・６社比較でトータル価格が一番安かった事。
　（メインのトイレ改修だけですと、さらに安い会社はありました）
・自宅からあまり離れていない会社であった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんはどの方もよい方で、問題があればきちんと報告をいただけるところに好感を持ちました。仕事をしているので日中は職人さんだけなので、最初は不安でしたが、すぐに職人さんがいていただく方が安心だと(笑）思うほどでした。室内と塗装で担当の方が分かれており、室内の方が主担当。メインの方はいつも素早い対応をしていただきとても助かりました。ただ、お二方のコミュニケーションの問題か、塗装のトラブルがあり再度やり直しをせざるを得なくなったことはちょっと残念。また、工事後半はご担当の方が余裕がないのがわかるくらいで、予定していた工期が伸びたりしたことはマイナスポイント。おしゃれなデザインを提案するような会社ではないかもしれませんが、こちらがやりたいことはきちんとくみとってくださり施工いただけるので、施主さん自身がこだわりをもっている方にはおすすめだと思います。リフォームをして本当によかったです。

この会社に決めた理由

何社かのご担当とやりとりさせていただきましたが、要望に対して最初から難しいとおっしゃる事業者さんもいる中でこちらの会社のご担当の方はいろいろなご提案をしていただけたこと、素早い対応をしていただいたこと。規模は大きくない事業者さんですが、だからこそ、職人さんとのチームプレイが期待できると思ったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方しか関わりがないので何とも言えないがこちらの意図する答えが返ってこず不安に思うことが多々ありました。遠方のため全てお任せしたのでそれは助かりました。

この会社に決めた理由

細かい見積もりだったから実際に施工してもらっても大差ないと思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

オリンピック特需の時期で、職人不足の時勢にも関わらず、工事の職人を手配してもらい感謝。
工事中、ほとんどトイレが使えたのにも感謝。

この会社に決めた理由

マンションの実績がある。
施工場所と会社が近い。
インタ－ネットで工事に関することがやりとりできる。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事終了間際で、ざつな所が見えた

この会社に決めた理由

リホーム会社が近く、小さな会社なので
小間ありが聞くと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合でだいぶ時間を待っていただいたのに
早い工事日程を入れていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積りを出してもらい
金額で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工程を作業中に職人さんに言っても担当の方へ漏れなく伝わっていたので助かった。

この会社に決めた理由

家の近所に会社があり連絡を取りやすいと思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございます
新しくなって家族で喜んでいます
長く綺麗に使っていきたいと思います

この会社に決めた理由

水まわりのリフォームを多くやっていて
工期が短期間ですんだから

お客さまのご感想

契約交渉中の議事録の発行は難しいようでしたので、「言った」「言わない」を防ぐため要望事項を書面にして手渡しました。工事終了後の立合検査（スペックのチェック等）はなく、工事終了報告書はいただいていません。要望事項は100%実施してもらいましたが、提案や進言は少なかったように思います。ＨＰに工事終了後に保証書の発行の記載がありますが連絡がありません。品質には満足しています。

この会社に決めた理由

地元の工務店さんを探していたところ、ホームプロ様の紹介で決めました。相見積もりはしていません。