トイレ・埼玉県の評判・口コミ（57ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期がずれ込んで完成が遅くなった部分はありましたが、全体の仕上がりも丁寧でした。
また利用させていただきます。

この会社に決めた理由

相見積をした中で、比較的安く1番施工主の意向を汲んで対応していただいた会社でしたので。
また、ご担当のSさんの対応が非常に良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも自社とのことで、臨機応変の対応をいただき、介護を要する家の事情に配慮いただけたことが、最もありがたかったです。
職人さんも、やりずらい環境の中、真摯にしっかり工事いただけたと思います。
また、担当者様には細かな依頼、要求にもいやな顔をせず対応いただけました。
見積もりのための訪問時や工事中にも提案があり、大変満足のいく工事になりました。
仕上がりは大満足としましたが、ただ、養生が甘かった点のみ残念でした。
作業中の配慮で普通としたのは、この点があったためで、トイレの移設工事にもかかわらず、作業工程の効率を優先せず、トイレが使えなくなる時間を最小にしていただくなど、十分な配慮はいだいております。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルで、初期対応が早かったこと。
なによりも、提案された工事内容がこちらのニーズにマッチしていたこと。
特に、ホームプロに出した最初の依頼メッセージに、的確に依頼内容を理解し反応してきたのは、こちらの会社だけだったので、これが大きかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから決済まで金額の変化が無く、施工も満足しています。
但し1点、営業兼施工管理もされるので非常に忙しい様で、計画した予定は大幅に遅れた所が残念です。

この会社に決めた理由

通常初回見積もりを依頼すると、「現場を確認しないと分からない」とか、営業が来て当てにならない見積もりだったりと、結果的に見積額が変化しこんなはずじゃなかった！となりますが、こちらの会社は、営業兼施工管理もできる人だったので、大まかなメールである程度見積額が出る事、また実際現場で確認して貰った後の見積もり額も大きく変化しない事、更には現場を良く知っているので安く抑える提案も出来る事が決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
この会社に頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

見積りの金額と対応のバランスが良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

突発的なことにも対応していただき、工期内に終わらせていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトで、成約した件数に対し高評価の口コミが多かったため。

お客さまのご感想

確認と連絡不足、アポなし訪問等参りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望どおり頻繁にメールで連絡していただく等、安心して任せられる業者と思います。
また、細かい追加工事等にも対応してもらえるとともに大変リーズナブルな価格で満足しています。

この会社に決めた理由

現場を確認してもらった５社の中で、価格が一番安かったことと担当者の説明・提案が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事着手中に業者の方とコミュニケーションがとれれば効率よく作業ができた事と思います。
やり直しの作業が数点有ったため。

この会社に決めた理由

担当者（特に営業の担当者）の方の対応がよく適切なアドバイスをして頂き信頼が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方から解体前の現場で予想される懸念状況とその対応を詳しく説明してもらい信用度が増しました。厳しい予算にも最初の見積もりから希望に近い提示をしてもらい親身な提案だったと思いました。

この会社に決めた理由

・見積の際の現場でのアドバイス
・見積もりの内容・金額
・担当者の対応
・会社の実績・信用度

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中で担当者が突然変更になり、少し不安になったが、その後の担当者が誠意を持って対応してくれたので良かったです。

この会社に決めた理由

会社がちゃんと自社での運営で成り立っている。
フランチャイズ店舗などではないし、創業年数が長いので安心できた。
また、別の箇所のリフォームをしたい時はご相談させていただきたいと思います。