リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県の評判・口コミ（47ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ではお世話になりました。
アクシデントがありましたが、最後まで丁寧にフォローしていただき、満足しています。今後もお世話になることがあるかと思われますが、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・対応が早く、ご担当者の人柄が良かったこと。
・地元の施工会社であること。
・価格が納得出来る内容であったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。思わぬアクシデントがあり
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
いやなかおもなさらず、感謝しています。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧な対応で信頼できました。工事も丁寧でこちらの要望も快く引き受けてもらい、とても満足しています。金額も他社に依頼するより安価で、今後リフォームを希望している方にも勧めたい。住宅リフォーム補助金制度についても迅速に対応して頂き受給できました。とても満足しており、快適な生活を送っています。今後、又何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、丁寧かつ真摯に対応して頂きました。一部ネット購入した物品も許容してもらい、リフォーム料金もおおよそ希望の通りの金額でした。細かい所まで配慮して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。弊社の地元ということもあり、お客様のご要望を最大限に生かし、実現できるように尽力致しました。至らないところも多々あったと存じますが、快適な生活をお送り頂いていることに私もとても嬉しく思います。今後も何かございましたら、弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
階段下のトイレを物置にしたかったのでトイレの撤去を依頼しました。トイレの撤去だけしてもらえればよかったので、まずは写真で大まかな見積もりをお願いし、その後、現地確認となりました。
他社は、トレイの撤去だけなのに写真での見積もりがNGだったり、出張費がかかったり、見積もりに余計な作業が入っていたり、金額が小さい作業だとわかると返事がなくなったりと様々でしたが、こちらの会社さんは当方の要望を汲み取り見積もりから施工完了まで誠実で丁寧に対応してもらいました。
金額もリーズナブルで当初の想定内におさまったので満足しています。
水回りで困った際にはまたご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・想定内の見積額であった
・他社の見積額よりもリーズナブル
・写真のみの簡易見積もりにも対応してくれた
・こちらの希望を汲み取り必要最低限の提案であった
・金額的に小さな依頼でしたが、誠実に対応してくれた
・現地確認が無料であった
リフォーム会社からの返答
弊社に大変良い評価をいただいて有難うございました。
ちょっと照れますが、私も現場担当者として嬉しく思います。
『水回りから住みやすく』が弊社のモットーです。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 49,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不要な工事はキチンと計測した上で工事しなくても大丈夫と言って下さり、費用もできるだけ抑えられるように考えていただきました。
面倒な引き戸の設置も丁寧に仕上げていただき、思っていた以上に満足できる仕上がりでした。
少しハプニングもありましたが、真摯に対応していただきました。
また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望をきちんと聞いて「納得いくまで何回でも打ち合わせをします。」と言って下さいました。
対応も早く納得できる見積り価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。途中、メーカー手違いにより、工期が遅れました事を改めてお詫び申し上げます。仕上がりに満足して頂き、提案のしがいがありました。今後の励みになります。弊社は小さな仕事も扱っておりますので、何かお困りの際は遠慮なくご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,535,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、確認後の修正もきちんとやっていただき満足しています。
この会社に決めた理由
地元の会社で小回りがきいて、担当の方も信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、担当者の対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただき、その上「大変満足」との高い評価を賜りましたこと、
担当者をはじめ、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
お客様からの評価を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 752,972円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレは、家族全員気持ちよく使わせて頂いてます。
プレミアム商品券利用登録店となって頂いたのに、すみませんでした。
今後もどうぞ宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
川口市リフォーム補助金と川口市プレミアム商品券を活用し、支払い予定であった為、それが適用条件となる川口市を本社に置く工事業者を探していた。市内の他業者も候補にあったが、大きな会だと、担当者が頻繁に代わったり、いい加減な仕事されても困るし、評判や口コミ等も見てやめた。
会社規模は小さくても、コツコツと地元で長く信頼され育った工務店は、大きな会社より少々金額が少々高くても確りとした仕事をしてくれ納得出来るものと思い、この為、相見積もりは一切取りませんでした。金額は当ホームプロの他の工事を確認。依頼するまでの過程では、下見後も何度も当ホームプロのメールで、度重なる内容変更に素早く対応して頂き、とても信頼できる会社と確信したので依頼しました。
川口市リフォーム補助は申請しましたが、プレミアム商品券、当選もまだこれからですが使用する時期にはまだ1ヶ月早く、当選したらほかの用途に使用します。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。川口市の業者として地域の皆様に信用される業者を目指します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 417,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。お陰様で快適に使用しています。
担当者様がハッキリと、メリット・デメリットを含め説明して下さったので、参考になり、信用も出来ました。また打合せ段階で1室追加工事をお願いしましたが、快く応じて下さり、素早く見積もはじいてもらえました。
施工に入り、ばらしてみて"アレ？"という点も有りましたが（完成図がない改修工事では良く有ることですが）、担当者様が部材や職人さんを迅速にご手配して下さり、最短の工期延長で工事が終わりました、このため、工事中にあまり不自由することなく過ごせました。
来る職人さんの態度やマナーも良く、仕上がりも良かったので、こちらにお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、明確であったこと。
メリット・デメリットをきちんと言ってくれる姿勢に信頼を持ったこと。
現調に当たりレーザー距離計を多用せずコンベックスを使ってきちんと寸法を当たる姿勢に好感が持てたこと。
問い合わせに対しての返信・連絡が早かったこと。
他社相見積と比較して十分納得できる金額が提示されたこと。
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契約後ですが、
床や壁をばらして見たら想定と違う構造でしたが、迅速に対応して下さり、最小の工期延長で済み、助かった。
職人さんの挨拶やマナーも良く、困らされて事も無かった。
見栄え良くキレイに仕上がったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございます。
その後快適に過ごし頂けているようで、とても嬉しく思っております。
詳細なお言葉を頂戴し、色々な面でご満足頂けたことが分かり、私共も安堵の気持ちでおります。
お施主様にも多岐に亘り、ご理解ご協力頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もまた何かございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
室内フローリングを除くフルリフォーム。
リフォーム業者さんの選択に２ヶ月。水まわり設備ショールーム見学2ヶ月。住みながらのリフォーム工事2ヶ月。
工事完成後に聞いた話ですが、我家のリフォーム希望箇所は、間取りと希望コストを考慮すると、多能工の職人さんが必須であると判断され、ゆそれを満たす方をアサインしてもらってたようです。
リフォーム検討開始当初、リフォーム会社を決めるポイントは、8月末申請期限の住宅省エネポイントを代行してくれる業者さんを探してましたが、今回そこにこだわらなくて良かったと思ってます。
予算はかなりオーバーしてしまいましたが、 最終的にどう仕上がるか不安でしたが、結果は予想以上の仕上がりに、大満足です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから
他社より割安だったから
リフォーム会社からの返答
O様、この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。O様に喜んでいただけて私も大変うれしく思っております。
アフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,390,365円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のレスポンスの速さは他社を圧倒していました
当初の施工予定のとおりほぼ完了した
工事終了後気が付いたら取り付けた棚の下から木くずが結構大量に出てきたのが非常に残念
この会社に決めた理由
担当者のレスポンスの速さ
価格
評価が星4つを超えていた
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社にお声掛けいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにおきまして、弊社担当の人柄・対応について高くご評価いただけた事、感謝申し上げます。このようなご対応ができましたのも、お客様のご協力があってのことと弁えております。なお一層、精力的に活動してまいります。
しかしながら、施工後の後始末・清掃に行き届いていなかった事柄につきましては、まことに申し訳ございませんでした。事実をスタッフ一同が共有し、再発防止に努めてまいります。ご指摘くださいましてありがとうございました。
今後もお住まいについてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を受けて、予算内で収めて下さいました。また、ご近所への挨拶やマンション規約への配慮、具体的には床材の防音基準の確認等についてこちらが気がつかなかったことも確認するようアドバイスを頂き、スムーズに工事を進められました。予定より工期が9日程伸びたこと、仕上がりの確認の際、要望と違う所があり、その点では評価を下げさせて頂きます。が、こちらとしてはもともと工期にはあまり拘らなかった事、要望と違う所に関しては直ぐに対応して直して頂いた事は申し添えておきます。
連絡担当の方、担当の方、どちらもとても感じがよく、今後も不具合等があれば、すぐに対応しますとの言葉もありがたく、長くお付合い出来そうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高い数社の中で、担当の方が、こちらの要望をよく聞いて下さり、理解した上で適切なアドバイスと提案をくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
最終確認の際にご要望と違うお仕上がりになってしまった点は、大変申し訳なく思っており、改めましてお詫び申し上げます。
お施主様の正直なお気持ちでご評価頂き、反省点として真摯に受け止めさせて頂きました。
この度の施工では、多岐に亘りご理解ご協力頂きました事、そして営業・事務方にも細やかなお気遣いを頂きました事、心より御礼申し上げます。
施工が完了したから終わりではございませんので、メンテナンスも含め、今後共末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
またご相談頂けます事お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
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