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階段・埼玉県・戸田市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

どの職人の方も、テキパキと仕上げて頂けてよかったです。

この会社に決めた理由

同じ市内で、バリアフリー工事や介護の補助金申請などに詳しかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。介護保険適用の工事をご希望でしたので、市の地域包括センター担当の方と直接お話をさせていただきながら、ご契約から工事完成まで資料作成などをスムーズに行える様に努めました。快適にご利用いただけておりましたら幸いです。今後も末長いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 2,521,629円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 階段 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

店舗もこれからお願いしようと思います。
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

金額もですが、親切で丁寧に説明して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変素晴らしいご評価を頂き、ありがとうございました。10月末の長雨で工期が長引いてしまい御迷惑をお掛けしました。、お客様のご協力もあり、キレイな仕上がりとなりました。今後もお住まいに関する事でお役にたてる事がございましたら、お気軽にお声掛けください。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 6,300,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。(ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等)

この会社に決めた理由

見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減(洗面所の工事を止めるとどうなるか、等)で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足という高評価をいただき誠にありがとうございます。約一ヶ月に及ぶ全面改装工事でしたが、細かなお打ち合わせ等お付き合いいただきまして大変、感謝しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 6,581,185円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段
4 /5
工事完了日:2005/10/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

(リフォームの日程を10月中にしてもらいたいとの要望に)難しい難しいといいながらも、ギリギリの日取りでやっていただいた。短い期間でとても丁寧にしていただけて大満足しています。価格については、交渉すべきだったかな、と少々後悔中。ありがとうございました。またなにかありましたら是非お願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼並びにアンケートにお答え頂有難う御座います。総合では『満足』というご評価を頂きましたが、項目別では『普通』というご評価に対しては改めて反省し精進させて頂きます。価格につきましては次回頑張らせて頂きますので、また何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。本当に有難う御座いました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 470,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洋室 階段
5 /5
工事完了日:2004/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

メールで公募して即対応、数時間後に下見と見積までしてくれた迅速さに脱帽です。メールの内容も一般的な費用が書かれていてそれも好印象でした。施行準備期間が少ない中での予定通りの納期も素晴らしかったです。金額に関しては対象がないので判断できませんが値段相応の仕事をしてくれたと思っています。是非次回もよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、このような評価を頂き、誠に有難うございます。少しでもお客様のニーズにお答え出来ます様、これからも日々努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2003/10/24
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

一軒家全般のハウスクリーニングをお願いしました。一つ一つ丁寧に作業してくれました。ただ、一点集中の依頼ではなかったため、隅々までものすごくキレイ!というわけではありませんが、全般的に驚くほどキレイになりました。●急な依頼で、日程、時間(1日で、しかも昼間のうちに終わらせてくれ、と注文しました)等、無理を申し上げたこと●作業の割に金額がリーズナブルであったこと●作業員2名がとても親切だったこと(途中、これもあれもキレイにしてくれ、と注文したりしました)の3点から、大変満足したと思っております。また、メール、電話の対応をしてくださった小松さんは対応や連絡が早く大変助かりました。ついでに、埼京リフォームさんは、その他リフォームやキッチン等の販売もされているというので、次回お願いしようと思っています。埼京リフォームさんを知ることができたのもホームプロのおかげ。ありがとうございます。

リフォーム会社からの返答

大変なお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮です。当社はお客様の立場に立ち、急な依頼も対応できるよう会社をあげて取り組んでいます。特にハウスクリーニングは急ぎのご用命が多のですが、可能な限り迅速に対処しています。ホームページにはクリーニングをうたっていませんが、リフォームの当然の仕事として、おろそかにしない方針で今後も対応させていただきます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 63,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
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