屋根・埼玉県・戸田市の評判・口コミ（2ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。（ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等）

この会社に決めた理由

見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減（洗面所の工事を止めるとどうなるか、等）で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今般は大変お世話になりました。メインの屋上防水工事はもとより、関連の周辺工事においてもわかりやすい説明と丁寧な対応をして頂き感謝しています。従前の防水工事業者に対しては不満がありましたが、今回の工事結果に対しては満足しています。何よりも責任感のある社長の人柄が気に入りましたので、今後とも物件メンテナンスを含め相談に乗って頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積依頼に対する迅速な対応・会社訪問時の印象・ホームプロサイトの顧客評価内容・当該工事に対する実績と専門性・社長の人柄・１0年工事保証かつメーカー保証制度

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容、行程などを丁寧に説明いただき理解できた。唯一屋上の防水について、水は弾いているものの、傾斜がなかったため、水たまりが中々きえない。

この会社に決めた理由

工事の内容、行程などを丁寧に説明いただき理解でき、安心して任せる気になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後若干気になる所が有りましたが早い対応に満足しました。

この会社に決めた理由

価格とサービス

お客さまのご感想

梅雨で日程が組みにくい中、丁寧な対応で進めていただきありがとうございました。色合いが当初の予定とややイメージが変わりましたが、いい感じで仕上がりました。

この会社に決めた理由

見積りの段階で施工内容や材料などを細かく説明いただいた。また、自社職人というのも安心感があった。

お客さまのご感想

悩んでいた屋根の色の濃さについては、別の現場の写真をメールで添付していただくなどアドバイスを参考に決定した結果、満足いく仕上がりになりました。ベランダ側面のパンチングメタルの塗装も内外の色分けという厄介な依頼をしましたが、丁寧に作業していただきとてもきれいに仕上がりました。下見時の対応から作業に関する説明やアドバイス、近隣への配慮など完璧な対応をしていただきました。Ｔ社さんにお願いして本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

下見時には屋根に上がってしっかりチェック、現状の写真をテレビで再生してもらい説明してもらいました。今回依頼した作業である塗装関係を中心とした業務実績や作業に関する丁寧な説明、余計な追加工事など決して押し付けることはないだろうと感じられる誠実な対応が決め手でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者は、約束の時間どおりに来てくれました。とても丁寧な方で、こちらの希望や要望をしっかりと酌み取って対応してくれました。身だしなみも、こちらの想像以上というと失礼ですが、女性の私としては、きちっとしていて好感が持てました。こういう点はとても安心できる要素だと思います。実際の工事の際にも、どの作業もきちっとしていたと思います。ご近所とのトラブルなども一切ありませんでした。事前に見せていただいた資料どおりに仕上がったので、仕上がりにも満足しています。新しくしてもらったお風呂は快適ですし、外壁の仕事も丁寧で感心しています。とても丁寧に対応してくれますし、マナーも良かったので、今後も何かあれば是非こちらの会社に依頼したいと思っています。