リビング・埼玉県・戸田市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に内装を綺麗にして正月を迎えたいと思い立ち、慌ただしい中でのお願いとなりました。　にも拘らず敏速に対応頂き、晴れて
清々しい気持ちで正月を迎えることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の方が技術に明るく、誠実であったので、お願いしました。

お客さまのご感想

工事日が希望どうりでは無かった。もう一社は希望を聞いてくれました。そちらの都合に合わせた感じです。

この会社に決めた理由

チラシでも見たもう一社に決めようと思いましたが、女性の営業マンの対応に家内が不安を覚えたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な追加工事の発注・仕様変更等にも柔軟に対応して頂いた。工事完了も予定通りであった。仕上がりも大変よく満足。

この会社に決めた理由

３～４社から見積を取ったが、回答は遅かったものの、きめ細かい丁寧な対応と価格を評価して決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。Kさん、Kさんには最初から今に至るまで本当に丁寧に対応して頂き感謝しています。Kさんの徹底的な細部までの見積もりや、工事の際の職人さんへの配慮と仕事の徹底ぶりや、またKさんの女性目線のアドバイスに何度も助けて頂き、何とか１７年ぶりに新しくなった我が家に済めて、毎日満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで３社ほど見積もりをお願いしていましたが、私の間取りの要望に最後まで答えてくださろうと改善につぐ改善と提案をしてくださったのはP社さんだけでした。また、何度も重ねていく打ち合わせの中で、Kさん、Kさんのお人柄を知り、人間的にも信頼出来る人にお任せしたいと思いました。見積もりも細かい積み上げ方式で信頼が出来たので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、マンションの全体リフォームでしたが、こちらの希望をしっかり聞いて頂き、希望通りの内容を実現してもらえました。最終的な仕上がりや予算的な事を含め、工事全体を通し大変に満足をしております。リフォームにはトラブルは付きもので、発注ミスや連絡ミスなど工事過程の中では色々な事が御座いましたが、最終的には一つ一つ丁寧にご対応をして頂きました。また、担当者（K様、H様）のお人柄がとても素晴らしく、このお二方がいなければ実現出来なかった点が多々あり、本当に心から感謝をしております。また、お打ち合わせの際に店舗に訪れましても、社内の雰囲気がとても良く、スタッフ皆様のメールやお電話での対応もとても丁寧で好感が持てるものでした。リフォームをお考えの皆様にも是非お勧めしたい会社です。また、この様な素晴らしい会社をご紹介下さったホームプロ様にも心から感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの希望した内容に対しまして、決して出来ないと即答で言うのではなく、親身になって考えてくれて、様々な工夫により実現してくれようとする姿勢がとても好感が持てました。また、工事内容の細かい部分までとてもわかり易く丁寧にご説明をして頂けますので、相談のし甲斐がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は少額の工事にもかかわらず、ありがとうございました。仕上がりには満足しています。工事日に約束の時間を若干過ぎてしまったという点でこの評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

まず担当の方の対応が早く、少額の工事にもかかわらずこちらの要望にも対応していただいた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応もよくしっかり仕事していただきました

この会社に決めた理由

見積もり価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼するのは素人ですので、期待も含めてお願いしています。途中経過はいろいろな食い違いがありましたが、最終的には満足しています。

この会社に決めた理由

満足度やリピーターのデーターから判断しました。

お客さまのご感想

大変お世話になりました！暑い中職人さんは本当に大変だったと思います。有難うございます。全体的な仕上がりに関しましては満足しておりますが、まだ少し残っているところもありますので、ただ満足とさせて頂きました。工期中の養生や防振対策などにもう少しお気遣い頂ければと感じました。引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

予算内でご提案頂いたこと。収納増設のとても良いご提案も頂いたこと。

お客さまのご感想

我々ユーザーの事を１番に考えていただけて大満足です。細かい相談や要望にも対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の、現地見積もりに現場監督の方と営業の方がいらしてくれたので、細かい質問や相談・要望にも対応していただきました。また、営業の方も立ち会っていたので、見積もり内容も打ち合わせ時の内容も踏まえていて間違いがありませんでした。納得のいくリフォーム資金の使い方ができたと思います。