埼玉県・戸田市の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社見積りを取り、内訳がしっかりしているＰ社を選択しました。打ち合わせの当日キャンセルや一部施工ミスによる再工事等、不満足な点は正直、あります。只、担当者の誠意ある態度がそれを相殺させました。最終的には納期、施工等、満足いく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

・価格及びそれを裏付ける詳細な見積書・地元企業であること

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼するのは素人ですので、期待も含めてお願いしています。途中経過はいろいろな食い違いがありましたが、最終的には満足しています。

この会社に決めた理由

満足度やリピーターのデーターから判断しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

紆余曲折があって、こちらが考えていたリフォームと最終的には違う形になりましたが、担当者の方によいアドバイスをいただき、大変満足のいく結果を得ることができました

この会社に決めた理由

初期の連絡、対応がとても速かったので、Y社に決めさせていただきました。とにかく、対応の早さがいちばんの決め手です。また、連絡、対応もしっかりしていてよかったです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には大変満足しています。工程作成にあたっては相談があると思っていたので、迅速ではあったのですがいきなり工程表が送られてきて若干面喰いました。その日程もかなり直近だったこともあり妻の予定をきちんと把握せずに焦って了承してしまい、その後変更をお願いして逆にご迷惑をかけてしまいました。作業にあたっては、日によっては連絡なく作業開始時間が相当遅かったことがあったのが唯一残念な点でした（作業時間が短い作業だったので全体への影響はありませんでしたが、一言連絡があれば完ぺきでした）。全体的には細かなことは補って余りある担当さんの人柄と迅速なレスポンス、そして仕上がりに大変満足しています。知り合いにも安心して紹介できる業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

担当さんの人柄と迅速・的確な対応。現地調査をお願いした複数の業者さんの中では、事前に細かくお知らせしていたこちらの依頼内容を最もしっかり把握し、正確な見積もり作成のための説明資料を用意して説明してもらったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、小さい金額の工事にもかかわらず、献身的に相談に乗ってくれて本当にありがとうございました。当初やろうと思っていた工事と最終的には内容が変わりましたが、ご担当者からの魅力的な提案があったため、提案部分について工事をお願いすることになりました。担当者は誠意と熱意があって、とても信頼を置ける方でした。また工事があったら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力と価格競争力が高い点を評価しています。窓口担当者の対応も気持ちが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後若干気になる所が有りましたが早い対応に満足しました。

この会社に決めた理由

価格とサービス

お客さまのご感想

大変お世話になりました！暑い中職人さんは本当に大変だったと思います。有難うございます。全体的な仕上がりに関しましては満足しておりますが、まだ少し残っているところもありますので、ただ満足とさせて頂きました。工期中の養生や防振対策などにもう少しお気遣い頂ければと感じました。引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

予算内でご提案頂いたこと。収納増設のとても良いご提案も頂いたこと。

お客さまのご感想

梅雨で日程が組みにくい中、丁寧な対応で進めていただきありがとうございました。色合いが当初の予定とややイメージが変わりましたが、いい感じで仕上がりました。

この会社に決めた理由

見積りの段階で施工内容や材料などを細かく説明いただいた。また、自社職人というのも安心感があった。

お客さまのご感想

我々ユーザーの事を１番に考えていただけて大満足です。細かい相談や要望にも対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の、現地見積もりに現場監督の方と営業の方がいらしてくれたので、細かい質問や相談・要望にも対応していただきました。また、営業の方も立ち会っていたので、見積もり内容も打ち合わせ時の内容も踏まえていて間違いがありませんでした。納得のいくリフォーム資金の使い方ができたと思います。

お客さまのご感想

営業担当・施工費用には大変満足しております。但し、完成遅延や築年数に対しての配慮や細かい部分でのトラブルが生じた為、やや評価を下げさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積もり金額に対して、より以上の良い内容でした。