収納・埼玉県の評判・口コミ（17ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今年の3月初めに現地確認をお願いし、見積書のご提示までいただいていたのですが新型コロナウイルスによる緊急事態宣言で家族の反対によりリフォーム中断、なんとか8月よりリフォームを進めていただくことになりました。

いざリフォームが開始されると毎日のように私がこちらの会社さんに連絡していたこともありますが、すぐに返信があるだけでなく日々の工事の進捗状況をご報告いただけてとてもありがたかったです。

古い建物でしたので解体した部分などで想定外の追加工事がいくつも発生したのですが、サービスで対応していただけたところがあるだけでなく、発生件数のわりにとてもリーズナブルな追加料金でご対応いただけて本当に感謝しております。

工事も終了予定日よりも1週間以上早く完了し、本当に仕事が早いです。
仕上がりもとても綺麗でした。

偶然にもこちらの会社さんは私の住まいからも近くご縁があったのだと思います。

この会社に決めた理由

複数社同じ内容にて相見積もりを実施し、金額が他社よりも割安であったことだけでなく、ホームプロ上でのメッセージのやりとりにおける対応の早さ、口コミでの評価からここなら安心して任せられると思い契約いたしました。

他社は現地確認後、1週間程度で見積書を提示できると話がありながら、3週間かかってやっと見積書が出てきたところや現地確認がたった30分のみしかなく、高い見積金額を提示してきた会社もありました。

そんな中でコチラの会社さんは現地確認から見積書提出までが私の中で一番しっくりきたというところが契約した一番の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、工事に関わってくださったすべての方の人柄がよく、いつも気持ちよく対応していただきました。仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時から好印象で、こちらの希望を汲み取ってプロのアドバイスも受けられました。
工事前の細かな確認は全てリモートでできましたし、とても安心しました。
工事中不在だったのですが、こまめに画像を送ってくださったり、しっかり確認しながら進めていただき、仕上がりも大変満足いくものでした。
真夏の暑い中、数日間作業していただき、本当に頭が下がります。

この会社に決めた理由

現地で打ち合わせした際の、担当者の対応や、その後の細かな確認など信頼できるものだったため。

お客さまのご感想

手抜き工事とはこういうこと、というものを初めて現実に知ることになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模がある程度大きく地元に支社があったこと。第一印象が悪くはなかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手際のよい工事だったと思います。お盆前の工事完了を希望していましたが問題なく完了しました。　資材も一般的なものを提案してもらったので費用面でも満足しています。

この会社に決めた理由

居住地に営業拠点があること、三社に見積もりを依頼したが各項目の価格、費用に納得性があった、また諸経費が5％となっておりこの点でも好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
お陰様で、毎日、お気に入りのお風呂につかる事ができています。
また、キッチンも新しくなり、家内も料理を喜んで作ってくれています。
今後も何か必要の際は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームの実績の多さと大手グループ会社という安心感から、先ず候補にしましたが、何といっても担当者に狭いマンションの風呂場をより快適に過ごせるように相談したところ、標準サイズよりも一回り大きなサイズを提案頂き、内見の際も細かく汗だくになって寸法を測って頂いたのが、とても印象に残っています。
価格面については他社と遜色ないと思いますが、一番最初の打合せの際も、色々なカタログ等も持参頂き、リフォームの打合せの準備ができていると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に良かった

この会社に決めた理由

人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

マンションの構造上の制約がある中、何回も仕様を変更することになりましたが、豊富な経験と実績により、その都度迅速かつ的確に対応していただきました。当初の計画通りの日程と予算内の金額でリフォームが完了し満足しています。有り難うございました。

この会社に決めた理由

・見積書：
　　複数回の仕様変更の度に、最も詳細かつ迅速に提示していただいた。
・金額：
　　同一仕様での相見積もり時、最も安価だった。
・提案：
　　豊富な経験に基づく具体的な提案により、仕様の絞り込みが容易だった。
・相談：
　　何回も丁寧に相談にのっていただき信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変すばらしく仕上がり家族一同喜んでおります。

この会社に決めた理由

同じ熊谷市で非常に近くすぐ打ち合わせが出来
金額的にもコスパでしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。また、このコロナ禍の中、納期も順守頂き大変ありがたく感謝しています。

この会社に決めた理由

担当営業の方が、丁寧に説明してくださりました。価格も安く、そのうえで、こちらが気が付かず、かつ、必要と思われる内容やお得な提案もして頂けました。