階段・埼玉県の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。

水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)

まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。

最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

比較していた会社の中で一番お値段が安かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

分からない事が多く、質問をしても素早いお返事と丁寧に教えて頂けました。
他社さんより見積もりがお安かったのが決め手ではありましたが、ご近所への挨拶もして頂けましたし、施行も丁寧で仕上がりも大変満足しております。
とても良い会社さんだと思います。

この会社に決めた理由

家から近い会社さんが良かったのと、Ｉさんの返答や見積もりが早かったのと、工事見積もり費が他社さんより安かった事が決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
メールにも記載しましたが、最後に釘が落ちていたのは、
少し残念でした。
ただ、担当のＳさんに、最後まで対応いただき、
母も安心しておりました。
今後も何かあれば、お願いしたいと考えておりますので、
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をして頂いた。完了後のチェックを、もう少し厳しくしてほしかった。

この会社に決めた理由

真面目な対応。
素早い返信と連絡。
価格が適正。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で素早い対応ありがとうございました。
５月の連休中の休業日の連絡もいただき見通しが持てました。
鉄筋コンクリート内階段の手すり取り付けでしたが、１時間少々という短時間での作業、しかもきれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・割安だったから。

お客さまのご感想

どの職人の方も、テキパキと仕上げて頂けてよかったです。

この会社に決めた理由

同じ市内で、バリアフリー工事や介護の補助金申請などに詳しかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
竣工後、約半年が過ぎようとしていますが、とても快適に暮らさせて頂いております。
工事中は、度重なるプランの変更等、何かとわがままを言い、その都度、担当様には、真摯に、そして柔軟にご対応して頂き、お陰で、家族みんな、大変満足なリフォームが出来ました。また、担当者様のお人柄が、良い人を集める力があるのか、職人さん皆さんお人柄が良く、「1つのチーム」といった感じで、現場の雰囲気がとても良かったです。工事後の造作棚の変更にも対応して頂き、使い勝手がとても良くなりました。
私も同じような仕事をさせて頂いている為、今回の工事全体の担当者様の仕事の進め方は、大変参考になり、勉強になりました。
縁あって、こちらの会社の担当者様に出会う事が出来、本当に良かったです。
最後になりますが、これからもお身体に気を付けて、お仕事頑張ってください。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

今回担当して頂きました担当者様のお人柄、提案力、そして、柔軟な対応力に惹かれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何しろ担当者の人柄が良い

この会社に決めた理由

・担当者の説明力・人柄
・見積書のわかりやすさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい。大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・姿勢、誠実さ
会社の顧客への姿勢

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求をきちんと理解して、さらにいいものにしてくれました。施工する大工さんも丁寧できれいな仕上がりになっています。

この会社に決めた理由

自宅から近いところに会社があるから。