階段・埼玉県の評判・口コミ（51ページ目）

対応も早く、丁寧に仕事をしてもらいました。また何かあったらお願いしたいと思います。

ＩＨクッキングヒーターへの交換と食洗機の交換を依頼しました。依頼をしたあとの対応は素早く、良い印象を受けました。下見の際、現在使用中のビルトイン食洗器の設置場所に新しいものをつけて欲しいことを伝え、その際、他業者からはその場所に入るサイズの食洗器が見つからないと言われたことも伝えました。その上で、担当者に食洗器を選んでもらい、その後、施工担当者が下見に来るという過程を経て、工事日を迎えました。しかし、食洗器を取り付ける段階になって、サイズが合わないことがわかり、結局、その日はＩＨクッキングヒーターの設置のみで終わりました。その後、再度、食洗器を探し直してもらい、３週間後にようやく全ての工事が終わりました。工事のやり直しとそれに伴う下見を含め、訪問回数が多くて、負担を感じました。最初の下見で、もう少し慎重に対応していただければ、今回のようなことは防げたのではいかと感じました。

床暖房に関しては対応の早さ、工事内容の説明、工事内容と価格の関連等大変満足しました。その為、インプラス等の追加発注しましたがこちらについては得手でなかったためか発注見送りとしました。作業ミスにより、材料の再発注をした為、工事完了が１週間遅れてしまったのは残念でしたが工事の仕上がりは満足の行くものでした。請求方法については口頭ではなく、請求書方式にするよう提案しました。営業の方は誠実て゛好感のもてる方でした。更に成長されることを

工事内容の説明の上手さは群を抜いていました。具体的な問題点や解決法を見積りの段階で提示できるのは強みとおもいます。ただし、工事の仕上がり、段取り、についてはちょっと不満が残っています。修正していただいていますが、始めからそのレベルで施工してほしいと要望します。また、下請けの会社次第なのかもしれませんが挨拶無しに作業をすすめるのはやめてほしいと思います。

金額的には予算どおりにすみ、満足しています。日程的なことでは、施行会社に特に問題があったわけではないのですが、天候にほんとに泣かされ、最初の一週間の予定が延び延びになり、予定を大幅にオーバーしてしまいました。その間の生活にやはり支障があり、不便を感じることが多々ありました。担当の方は、一生懸命にやってくださっているのが感じられたので、また機会がありましたら、お願いすることもあるかと思っています。

飛び込みの業者が来ては「・・もう直ぐ塗装しないと内部の木が・・」と言われ、都度追い返す日々でした。そろそろと思っていましたが、知り合いも無くどこに頼もうかと迷っている時このページを見つけ申し込みました。多少不安を持ちつつも、返信のあった業者の各情報を色々読み、比較して今回実施頂いた業者に決めました。結果は大正解で満足の行くものでした、今後小生の会社の中でも似たようにリフォームを希望している人が居たら是非本ホームページを紹介させて頂きます、有難う御座いました。

担当の方には、親切丁寧に説明していただき、何度も通っていただくなど依頼主の立場になった考え方に大変感謝いたしている所です。打ち合わせ等も、しっかりしていただき。きめ細やかな仕事に関心致しました。また、このような質のいい営業マンが働ける職場はきっと、安心して頼めるいい会社だと思います。また、何かあったら是非お願いしたいと思います。

担当の方には、とても親身になってお世話をしていただき、安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。工事をしていただいた一部分に付いては、デザインをしていただいた時点で、私のイメージが定まらず、工事を進めながら決めてくということで、担当の方とのお話では決まっていたのですが、現場の方には伝わっていなかったようで、施工をやり直していただくことがありました。やり直しを求めた時点で、現場の方から「それは手間がかかって面倒なんだよね。」と直接言われ、残念でした。

風呂入り口の床補修というごく小規模の依頼にもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております。今後リフォームなどの必要が出た際には、この業者様に依頼したいと思っています。今回ホームプロを利用してとても良かったです。ありがとうございました。

職人さんたちの丁寧な仕上がりに満足しています。大和ハウスで建てた家ですので、工務店にリフォームをお願いするのに少々不安がありましたが、終わってみるととてもよい仕上がりで大変満足しています。新谷さんの問い合わせへの対応も大手より迅速で丁寧でした。また下見で見落としていたカーテンレールも無償で取り替えていただき感謝しています。子供たちも喜んでいますので、次回も機会があればお願いしたいと思います。