リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・埼玉県・草加市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：埼玉県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家はマンションの為、キッチンや洗面所のサイズが既製の物と合わせにくく、その調整が一番大変だったと思います。
その中で私の希望を叶えようとして頂いたのが
今回担当して頂いた方です。
おかげさまで満足のいくものができました。
希望をきいていただいましたが、他の会社と見積もりの金額は同じくらいでした。
工事をして頂いた方々もさすがプロフェッショナルという感じで、好感の持てる方達でした。
次回も是非お願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応力です。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,398,274円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
キッチンと、それ以外（玄関、廊下、洋室）のリフォームをお願いいたしました。
キッチンは、こちらの要望に合わせての商品を提案してくださり、2日予定のところ1日で完璧な設置をしていただいていたので、ここまでは大満足でした。
しかし、後半のリフォームは、当初2名で施工されるとお聞きしていたのが、他の現場が入ったという理由で1名での対応。連絡なしの遅刻もあり、1週間で終わらなかったら次の週も予定していたのを、他の現場があるからと予定していなかった土曜日に工事。細かい確認もできず終了。クローゼット等至るところにクロス貼り付け時のノリが残っていたり、丁寧さがなく。また、壁紙が一度剥がれたものを無理に貼った後などが残っており、説明がなかったことがとても悲しく、後日郵送のアンケートにも上記記載しましたが、何の連絡もなし。不満の声さえ届かないんだと感じました。
この会社に決めた理由
契約段階までは、スピーディーに対応していただいた。
見積もりも、詳細を告げる以前の段階で、かなり細かい要素まで組み入れてくださっていて、丁寧さを感じた。
また、施工外のドアの不調をサッと直してくださったりして、工事に入っても安心して任せられるかも、という期待感があったため。
リフォーム会社からの返答
今回ご依頼いただきましたリフォーム工事はキッチン廻り、フローリング、クロスありがとうございました。
工程の中で当初違う段取りになってしまい充分なご説明が出来ておらずお客様に不信感をいだかせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容を真摯に受け止め今後、この様な事を繰り返さないように努力していきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着手時から、施工状況、完了時までとても丁寧にご対応して頂きました。
この会社に決めた理由
相見積で最安値の中、ご対応もよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は、間仕切り壁の高さ増し工事をいたしました。壁紙を新しくすることで、雰囲気が変わり気分もリフレッシュされます。笑顔が溢れる空間になりましたら幸いです。今後もよりよいサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々な会社との見積もりが出来て こちらの会社に決めましたが 決めたからの予算がかなり上がったのには 残念でした。
決めてしまったので こちらとしても 今更とも思い 見積もり以上の 予算に悩みました。
見積もりの段階で 細かく段取りして欲しかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で2人の方が来られて 細かく話を聞いて頂きました。他社と比べ 安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
価格への納得感や工事内容の説明につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
見積もりの段階で細かく段取りして欲しかったとのご意見も真摯に受け止めさせて頂き、
改善をさせて頂くよう努めます。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,049,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より安く、さすが専門家の知識で今後の災害に十分な備えができ感謝です。全国各地が地震や台風などの災害の影響で大変多忙な業界かと存じますが、1日で作業完了していただき、とても助かりました。
ただ、他の方の口コミにも書いてあり多少覚悟はしていましたが、契約後の連絡の遅延やメールが届かない(結局電話で問い合わせ口頭打合せ)などこちらが不安になる事が何度かありました。
施工日は、夜になってもなかなか終わらずこちらから尋ねてやっと何時くらいで終了との返答だったので、できればある程度の時刻で一旦一言でも説明が欲しかったです。それ以外は、職人さんの人数と時間が厳しい中頑張っていただけました。
この会社に決めた理由
・見積価格が他社より圧倒的に安かった。
・担当者のご説明が分かりやすく参考になった
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 781,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣トラブルがあり、二重窓の施工を決めました。
事前に伝えていた事もありますが
ヒアリングも丁寧で、トラブルの件も親身になって聞いて頂きました。
事情を組んでくださり、最初の採寸から施工まで慎重に対応して頂きました。
三面を二重窓に施工頂き
鈴虫や雨音、人や車の往来が気にならなくなりました。
元々が古い戸建なので
絶賛している方々のコメント程ではありませんが
施工して良かった・リラックスして毎日を過ごせるなぁ。と思います。
この会社に決めた理由
既に高評価の自社製品を取り扱っている事、必ず聞いた事がある企業な事、口コミの評価をみて安心出来そうだと思ったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
近隣トラブルにつきましては、最初から伺った上での、
現調でしたので、慎重に行動はさせて頂きました。
少しでもお役にたててうれしく思います。
今後とも、お困りごと等がございましたら、
ご連絡下さい。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定より、大幅に遅れた以外は、満足しています。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
HPで見る限り、施工実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。工期の遅延、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様にはいつもご協力頂き、最終的にはワンちゃんもなついてくれて打合せの度に隣に座ってる姿には和まされました。今後リフォーム工事のご計画ありましたら是非弊社にお声掛け頂ければ幸いで御座います。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算があるので金額に関しては他社と比較検討した結果、依頼しました。
担当者の方にかなり値段を抑えていただいたのでかなり助かりました。
当然、製品も満足し依頼して満足です。
また追加したい箇所があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額に納得したから。
リフォーム会社からの返答
マンションの内窓工事をさせて頂き、有難うございました。
希望の予算に合わせる為に努力をさせて頂き、
希望通りの工事が出来ました。
内窓の遮音効果で快適な住まいが実現したと思います。
またお住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 167,616円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロらしい説明に納得しました
この会社に決めた理由
説明がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は「雨漏れ」があるとのことで、外壁のひび割れ部分のシールをさせていただきました。
応急措置的な内容ですので、長期的にはしっかりとしたお手入れが必要だと思われます。
今回はご予算的なこともあり、問題箇所を絞っての施工でしたが、本格的な雨のシーズンの前に再度点検をお勧めいたします。
またご連絡をさせていただきますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
訪問見積もりに来てくれた担当者が当方の要望を的確に判断して
新しい部材を提案してくれた事が大変良かった。
この会社に決めた理由
見積額は最低ではなかったが、こちらの要望にそった提案型の見積もりであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させて頂き誠に有難う御座いました。
和室の畳をフローリングにしたいとのご要望でお伺いさせて頂きました。
様々なメーカーや機能のフローリングがありますとお話させて頂きましたところ、埃アレルギーがおありとの事でフローリングになさりたいと、リフォームのきっかけをお話して頂きましたので、アレルゲン抑制フローリングをご提案させて頂きました。
施工の際もお気遣い頂き有難う御座いました。
今後共、お住まいに関しまして少しでも気になることがありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ その他 |
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