リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県・草加市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業・工事担当の皆様、大変お世話になりました。
ギリギリまで塗装色を決断出来ず迷っておりましたが、アドバイスを頂いた屋根の色にとても満足しております。
正直まだ雨漏りの不安は残りつつも、今後の定期点検など相談の窓口があることはとても心強いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏りの修理も兼ね屋根・外壁塗装を依頼する為に数社から見積りと説明を受けました。こちらの会社さんだけが現地調査の段階から雨漏りの原因を1つに絞るには不安があると、考えられる原因対策を立てて下さいました。
営業担当の方の的確なアドバイスと誠意に、お任せしたいという思いが強かったのが一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録施工店より弊社をご指名頂き、誠にありがとうございます。塗装工事とともに風を伴う雨天時の雨漏りを解消したいとのご要望でした。屋根改修工事もご提案させて頂きましたが塗装工事をご選択されました。高圧洗浄時には散水テストもおこないましたが雨漏れの再現が出来ずなかなか苦戦しましたが、原因となりうる箇所は全て処置致しました。経過をみて頂けたらと思います。今回、雨漏り保証はお出しできない旨をご理解いただけたうえで工事に入りましたが、「外装リフォーム工事は、工事が終わって数年経ってからがその工事の真価が問われるもの」との考え、姿勢に変わりはありません。雨漏りが再発するようなことがありましたら定期点検時期以外にでもお声かけください。現場スタッフとともに再調査してまいります。施工中には現場スタッフにもご配慮頂けましたこと感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,429,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい担当者の説明や会社へTELした時の社員の対応も良い感じでした。ただ屋根工事なのに足場を組み全く使用しないのが、もったいないと思いました。足場が無いとだめという事は説明はありましたけれど
この会社に決めた理由
この度は屋根の修理の為、屋根工事の得意層な会社を選びました。3社にTELしましたが、1社は忙しいのでと言ったきり連絡のない会社も有りました。
リフォーム会社からの返答
高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
足場は安全確保と雨樋の点検・補修に使用いたしました。
今後も末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 646,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方を信用して契約しましたが、現場担当の方の対応も良かったです。
今回の工事に関しては大変満足してます。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応が良く、提案の資料、内容がしっかりしていた。こちらの要望にも適切に提案を修正し、再提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
お客様
今回の工事では、大変お世話になりました。
色も風合いも、私が言うのもおかしいですがいい仕上がりだったと思います。
次回は、内装もお考えとの事なのでその時は、是非お声掛け下さい！
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応も良く、安心感のある説明と相談ができ、プランも迅速に対応してもらえたので、初めてのリフォームで不安でしたが大変満足行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
わからない事だらけで不安でしたが、担当者の方の対応が、親身に相談にのっていただき、営業マンの方の独特なガツガツした感じではなく、安心して相談が出来た点が大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
工事の際には大変お世話になりました。仕上がりも綺麗ですね、
２Ｆ室内の改修も風抜けが良くなり大成功ですね、これからは
アフターフォローをしっかりおこないますので、何か不具合が
あればご連絡ください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（10代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外構レイアウト、塗装など親切な対応でした。見積もりは高い部分もありましたが、遠距離のため（津～埼玉）業者を信じるしかありません。
この会社に決めた理由
３社の見積もりを取り判断しました。（時間的余裕があれば居住している中での工事であれば40～50万円は低減できたと思います。）外構～塗装～内部リフォームをすべて管理監督してくれる業者を選びました。結果的には問題なく施工終了したと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者様の中より弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
お客様自ら外構レイアウト図作成や詳細な要望工事リストを作成して頂き非常にスムーズな流れで御見積もりから工事完了まで進められたのではと思っております。
外構工事や外壁塗装でリフレッシュし気持ち新たにお住い頂ければ嬉しいです。
又、何かございましたらば是非お気軽に御声掛け下さいませ！
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良い担当でよかった。ただせっかくのリフォームなので、こちらが気がつかない部分の提案や、耐震補強のことなど、もう少し踏み込んだ打ち合わせを望めば良かった。
この会社に決めた理由
担当が感じがよかったからと、自分の会社が取引しているところだったから。高いとおもったが、その後のアフターも見込めるかと期待もあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご担当させていただき、大変うれしく思っております。
工事期間中も、現場立会・品質管理に努めさせていただきました。例年にない長雨、台風で工程も伸びてしまいましたが、ご協力いただき感謝しております。
お客様の声のなかで、もう少し踏み込んだ打合せとございましたので、情報・知識、経験事例などを交え、今後の活動に役立てて参ります。
工事は完了いたしましたが、アフターフォローを今後とも、丁寧に行いますので、引き続き末永いおつきあいを、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
仕上がりも家族が大変喜んでおりましたし、何よりＫ様の対応に感謝しております。
ありがとうございました。
この後の天井工事の方も、引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
対応の丁寧かつ迅速で、マメな連絡などが選定理由になります。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。日程の融通やご家族皆様のご協力いただきましたおかげでスムーズに工事ができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,243,066円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ハウスメーカーの初期の不手際が見つかり、そのためハウスメーカーに直してもらってから、その後御社にお願いするという面倒な工事になりましたが、嫌な顔もせず、アドバイスやチェックまでしていただいて大変感謝しております。作業も雨が続いて大変だったと思いますが、丁寧にしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実なお人柄や工事の内容・アフターなどが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は,数ある加盟会社の中から弊社へ工事のご用命をいただきまた、大変満足との非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 頂きました評価を励みに、今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。 お気づきの事がございましたら、責任を持ってアフターケアをさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,381,368円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場作業期間中の現場監督的な活動をされた方が細かい対応と配慮していただきました。満足出来るものでした。
この会社に決めた理由
仕事の進め方と対応実行力
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても良く対応してくださり有難うございました。
この会社に決めた理由
価格と分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見のご投稿有難うございました。
また、弊社で施工させていただき有難う御座います。
仕上がり等「大変満足」を評価して頂き安心致しました。
弊社ではより分かりやすくご理解いただけるように見積もりの項目を作業ごとに細かく記載させて頂き、ひと項目づつご説明させて頂いております。
これからも分かりやすい説明を心がけて参ります。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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