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リビング・埼玉県・草加市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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67件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/02/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。親身になって色々と聞いてくれ、ムリかなと思う希望も、予算内で叶えてくれました。価格、仕上がりには満足です。また、当初から見積が具体的で他の会社に比べてわかりやすかったです。ただ、段取りがわるかったり、こちらが言わないと連絡がなかったり、提案がなかったりと、はじめてリフォームする私には不安な点が多かったです。ですが、言えばすぐ対応してくれ、総合的には満足です。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄できめましたが、決めたすぐあと、担当者が退職してしまい、担当変更となり、残念に思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、満足の評価を頂きまして有難う御座います。
工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足等至ら
なかった部分があり御不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
評価・ご指摘を真摯に受け止め、ご満足戴ける様に改善に努めて
いきたいと思います。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/02/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の事情の変化があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。我侭にも気持ちよく応じていただきました。仕上がりも、新築のようにすばらしかったです。

この会社に決めた理由

他社と比べて、見積もりの詳細と具体性が信頼できました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにとっては決してやり易くはない居住中の工事だったと思いましたが、段取り良く進めていただきました。プロの仕事だと思う場面が多く出来上がりにもほぼ満足しています。担当者さんにも細かく連絡を取っていただき満足しています。お疲れさまでした。工事にかわってくれた職人さん全員にお礼を申し上げたいます。

この会社に決めた理由

内部は当初こちらが希望する項目全体を網羅しているのにもかかわらず、予算内の見積額を出していただいたことと他社に比べて納得できる価格だったこと。追加があってその都度工事をお願いすることになりましたが、見積時、確定しなかった工事の項目もさらにお願いすることができると判断できたことが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は満足の評価を頂戴しありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。工事中はご不便をおかけしましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに作業させていただけました事、心より御礼申し上げます。また、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 埼玉県 草加市
価格 5,242,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 階段 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/06/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事会社の施工不備でやり直しがあり、時間がかかったものの、可能な限りのスピードで対応いただいた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格面、事前調査

リフォーム会社からの返答

今回、お客さまからは浴室・洗面所等のリフォームをご相談いただきました。工事に不手際があり、ご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。施工の不備に対するやり直しにつきましては、足立店の担当者が可能な限り早く手配させていただきました。また、お客さまにご納得いただけるまで徹底した対応をさせていただいたこともあり、最終的にはご満足いただくことが出来ました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アレルギー対策のリフォーム工事を行いましたが、的確なアドバイスをいただき助かりました。また、毎回連絡が早く、時間をきちんと守っていただき、スムーズに工事が完了しました。誠実でとても感じの良い担当者さんです。次の機会もまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄、的確なアドバイス、実績など。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきありがとうございます。内装では、お子様のアレルギーに配慮したクロスを選定し、換気など生活面での提案もさせていただきました。またマンション北側のお部屋の結露対策で内窓も設置しました。結露からのカビもアレルゲンになりますので、快適になったのではないでしょうか。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメール文が具体的でわかりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

マンションの床をカーペットから遮音フローリングにしたり、クロスの貼り換えをしました。震災の後の工事で物流の関係や計画停電など普段ではない問題はありましたが、お客様のご協力もあり予定の工期内に完了することが出来ました。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 476,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 リビング 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、3カ月の永きに渡り真摯に工事をして頂き感謝しております。監督さんはじめ大工のTさん等各職人さんの腕や応対の良さに満足しております。工事途中の変更に気持ち良く対応してくれるなどこちらの我儘も良く聞いていただきました。今回のリフォームでS社さんのファンになりましたので、知人等にも宣伝させて頂きますが、よりビジネスライクに考えると、もっと厳しい施工の段取りと管理が要求されると思いますので、更に精進されることを期待しています。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と他のお客さ様評価で決めました。

リフォーム会社からの返答

今回は草加市青柳のお客様で、一戸建ての外装を含めた全体改修工事でした。住みながらの全体改修工事でしたので、お客様の生活を最優先に考え、各部屋ごとに工事を進めていきました。工事途中にお客様のご希望変更がありましたが、なんとか可能にしたいと思い、工事の入れ替えや工期変更をしながら対応致しました。結果的に少し混乱をしましたが、お客様にもご協力いただき、ご納得いただけるリフォームができた事は良かったと思います。また、長期間、お客様にもご協力いただきまして、ありがとうございました。弊社のファンにもなっていただけたので、今後、そのご期待にお応えできるよう、今回のお客様からのご指摘を改善していきたいと思います。アフターメンテナンスも含めて、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 11,466,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5
工事完了日:2009/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

特注品について納期変更となり遅くなった以外は、スケジュール・価格・施工には満足しています。

この会社に決めた理由

割安で提案・プランがよかった。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。年越しを控え、何かとお忙しい中で、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、商品の納期等、お客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今回、価格のほか、提案・プランがお客様の決め手になったと拝見し、とても喜ばしい限りでございます。今後とも、お客様とは末永いお付き合いができたらと思っておりますので、何かお気づきな点、ほかお困りなこと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。それでは、お客様とまたお会いできますのを楽しみにしております。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,378,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2009/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

細かな変更等にも快くそしてすぐに対応していただけてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さと、細かなところまでの気配り、リフォームに対してのアドバイスをしていただけたため。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。これからも末長くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2008/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

迅速な対応と、近隣への挨拶等を含めた気配りをしていただき、とてもスムーズに工事を終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

良心的な金額設定と、迅速な対応が決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 572,250円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室
67件中51〜60件表示

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